"Rezil firma hiç bir yerde bu rezilliği yaşamadım. Dünden beri bir su alt tarafı adamlar getiremediler. Teslim edilmiş gösteriyorlar ve apartmanda iyu ki kamera var kanıtlanabilirm dediğimde süreci başlattılar ne bitmeyen süreç dunden beri defarca arayıp hallediyoruz diyorlar ve sonuc bu saat oldu su gelecek !! Daha bir suyu getiremeyenler finans kurmuş uzak durun tehlikeli firma en basit şeye bile çözüm bulamayan!!"
"Dün akşam Getir'den sipariş verdim ve gelen ürünler arasında eksik ve yanlışlık vardı. Sistemden bunu bildirdim ve ürünlerin iadesi gerçekleştirildi. Yaklaşık 1 saat sonra, yani gece yarısı 12:30-1:00 civarında, siparişi getiren kurye kapıma hesap sormaya geldi. Ürünlerin toplamda 40-50 TL iadesi vardı. Depoda bulunan kişileri de arayıp kamera görüntüsü varmış, stoklar öyleymiş gibi açıklamalar yaptı. Her ne olursa olsun, yanlışlık olabilir; bunun önemi yok, iade de olmasın, sıkıntı yapmam. Fakat bu nasıl bir anlayış ve yaklaşım? Gece yarısı hangi cesaretle evime gelebilirsin? Getir'den sipariş verip eksik ya da yanlış ürün siparişi vermeyin, zira can ve mal güvenliğiniz tehdit edilebilir! Uygulamayı sildim ve bir daha Getir kullanmam. 3 kuruş için hem ben hem de kurye canımızdan olabilirdik bir anlık sinirle. Ondan birkaç saat öncesindeki Getir büyük siparişimdeki kuryenin de "Siparişini getirdim, kapıdayım" deyip emrivaki konuşması da ayrı bir mesele. Artık bunları duymazdan geliyoruz. Yazık, gerçekten güzelim firmayı bu tiplerle ne hale getirdiniz. Aman dikkat edin yanlış ürün ya da eksik ürün bildirimi yapmayın zira kapınıza kadar gelip size kabus yaşatabilirler !!!"
"Sipariş verdim ve geçikti. Kurye hareket etmeyince 80 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumu anlattıktan hemen sonra müşteri temsilcisi telefonu açtı ve beni değerlendirme için hatta bekletti (1'den 5'e kadar). Bana herhangi bir hizmet vermediği için hiçbir tuşa basmadım ve bu yüzden çağrıyı sonlandırdı! Getir yöneticilerine sorum şudur: İşiniz ne ve neden maaş alıyorsunuz?!"
"18 Haziran 2025 tarihinde sipariş içerisinde bulunan 3 adet altınkılıç marka kefir sipariş getirildiği gibi Buzdolabına konuldu ve hamile olan eşim 20 haziran tarihinde içmek istediğinde aşırı ekşimiş bozuk olduğunu farketti ancak birazda olsa içmiş oldu. Diğer ikisine baktığımda aynı şekilde aşırı ekşi bozuk olduğunu gördüm. Gerekli ürünler hala elimdedir. Bu ürünleri bebekler çocuklar hamileler tüketiyor kaldı ki bunlardan dolayı sağlık sorunları yaşanırsa bunu cevabını nasıl vereceksiniz?"
"Verdiğim sipariş 20 saat sonra bile teslim edilmedi.Müşteri temsilcileri bi sıkıntı olduğunu kabul etmiyor bu durumun biraz daha bekleyin diyor hepsi.Kimseye önermiyorum. Rezil bi uygulama."
"Getirden sipariş verdim alakasız ürünler getirdiler sabah sabah kurye peşinde koşacağım diye kapıda kaldım 700 tl çilingir parası verdim getire güvenip alışveriş yapıyoruz bizi ilgilendirmez sipariş dışındaki şeyler diyorlar karşımızda muhattap yok kuryeyle çözelim mağduriyetimizi bu bekleniyor galiba"
"Sayın getir yetkilileri madde 1..İzmir karabağlar sb . Kuryesinden iletişim basındaki arkadaşlar torpillimi. Hicbir isteğimize olumlu yanıt alamıyoruz. Madde 2..Şu 1500 TL yi 800 TL ye indirin herkezin o kadar alım gücü yok. Teşekkür ederim."
"Getir çarşı aracılığıyla sipariş verdim ve ikinci kez aynı mağduriyeri yaşatıyorlar. İade konusunda öncelik tanınmıyor ve mağdurıyet giderilmiyor. Bağlı oldukları firma ürünlerimi hem yanlış gönderip hemde onayımı almadan işlem yapıyorlar. Aciliyeti olduğunu belirtmeye rağmen ısrarlı şekilde talebime bugün dönemeyeceklerini belirtiyorlar. Sorununu asla çözmüyorlar."
"ARTIK YERLİ FİRMA OLMAYAN GETİR'İN GİDİŞATI BANA JATOMİ'Yİ HATIRLATIYOR. GETİR FİNANS DİYE BİR ŞEY DE ÇIKARMIŞLAR. AMAN DİKKAT! Yaşadığım deneyim Getir'in ne kadar sorunlu bir uygulama olduğunu anlamamı sağladı. Yorumlarımı yapıp kısa süre sonra Getir'i sileceğim. Cumartesi günü Getir mahalleden sipariş verdim. Kaşar peyniri, yumurta ve tereyağı istedim. Yumurta gelmedi. Organik tereyağının ise son kullanma tarihi 01.12.2024 itibari ile doluyor. Haliyle tereyağının iadesini istedim. Getir iade için ürünü gelip evden alacaklarını söyledi. Bana iki kere gün saat verdikleri halde gelip almadılar. Almadan da iade yapmıyorlar. 200 küsur liramı Rabbim onlardan alır bana verir ondan eminim. Onlara da ders verir ki Tekamüllerine katkı olsun. Bu olay üzerine biraz araştırma yaptım ne göreyim? Herkes mağdur. Getir iade paraları bankalara yansımıyor, iade edilmek istenen ürünler asla alınmıyor. Anlaşılan firma Araplara satıldıktan sonra işler karışmış. Bu konuyla ilgili "Getir Mağdurları" konulu bir imza kampanyası organize etmeyi düşünüyorum. Çalışanlarının da sıkıntı yaşadığını okudum. Bu artık yerli bir firma olmadığı için daha sıkı denetlenmesi adına kamuoyu baskısı oluşturmamız yerinde olur. Bütün vatandaşların canını yakmadan. Şimdi finans diye bir ek de başlatmışlar. Aman diyeyim dikkat. Voliyi vurup sırra kadem basma peşinde olabilirler. Yurt dışından gelen böyle başka firmalar biliyoruz. Yurttaşların paralarını alıp kaçtılar. Buranın gidişatı bana spor salonu zinciri Jatomi'yi hatırlatıyor."
"Bir baktım ki ne göreyim, yazacaklarımı zaten yazmış daha evvelki mağdurlar. Bugün hesabımı kapayıp, appi sildim. Bozuk sebze teslim edildi Getir Çarşıdan verilen siparişte. Bozuk derken, subjektif bir durumdan bahsetmiyorum. Rengi, dokusu, kokusu ile tam bir çürük sebze. İnanılmaz bir durum bir kişi bunu nasıl utanmadan birine yollayabilir. Tüm fotoğrafları iletmeme ve tam iki gün boyunca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen çözüm 0. Şirketin bu hale gelmesine şaşmalı gerçekten. Müşteri temsilcisi benim için kayıt oluşturdu. O sırada kayıtlı telefon numarama erişimim yoktu. Ve bunu tam olarak 5 kez (yanlış duymadınız) belirttim canlı destekteki kişiye aynı konuşma içerisinde. Bana devamlı olarak talep oluşturduğunu ve benimle iletişime geçileceğini söyledi. Ben de bu talep sonucunda yine aynı numaradan aranıp aranmayacağımı sordum ve evet sistemdeki numaranızdan aranacaksınız dedi. kendi kendinize ya da duvarla konuşsanız çözüm bulma ihtimaliniz daha yüksek. resmen karşındaki müşterisini aptal yerine koyan ya da çok özür dilemekle birlikte kendisinin algılamasında sıkıntı olan bazı kişilerle hakkım olanı almak için saatlerimi harcayarak mücadele vermek zorunda kaldım. tam bu yorumu yazarken dahi sizi aradık ancak ulaşamadık diye bir mail alıyorum, inanılmaz bir süreç, korkunç bir müşteri yönetimi."