Gezinomi Eskişehir Yetkili Acentası - UFK Turizm

Eskisehirde tek tercih edebileceginiz turizim sirketi suan bu yorumu yaparken karadeniz turundanyiz inanin Anlasmali hotelleri 4 ve 5 yildizli hoteller Otobusleri cok rahat deneyimli Rehperler gercekden paramizin hakkini aliyoruz Tavsiye ediyoruz

Ending oguz

Gezinomi aracılığıyla Eskişehir çıkışlı Marmaris Datça Bodrum turuna katıldım Rehberimiz Ebru hanım gezinin her anında bize son derece güzel anlatımı ile tarihi bilgiler verdi .İşini titizlikle takip eden ve bu kadar donanımlı bir rehberimizin olması beni gezi boyunca kültürel olarakta besledi .Şöförümüz Orhan bey her zaman güler yüzü tertemiz otobüsü ile bizi güvenle taşıdı.Didim gezisinden sonra,Akyaka gezisi ile Gökovadan başlayan turumuz son derece eğitici ve keyifliydi . Marmaris koyları ve Datça da denizin ve doğanın mavi yeşiline doyduk .Sadece son gün Bodrum tekne turunda kapasitesinin üzerinde yolcu alan tekne turu ile bodrum koyları tatsız geçti .Tekne yemekleri ve gezi özensizdi .Yüzme molalarının sürelerinın çok az olması ve kalabalık son günümüzü keyifli geçirmemize engel oldu.Bodrum tekne turu için Gezinomi ekibi daha iyi çalışmalı .Rehberimiz ve şöförlerimize emekleri nezaketleri ve işlerini son derece severek iyi yaptıklarından dolayı teşekkür ederim .Gezinomi ekibinde böyle profesyonel çalışanları olduğu için tebrik ederim .

Kapodakya turu için son dakika karar verdik. Tur öncesi yetkililer ve tur boyunca rehberimiz Tolga bey ilgi ve alaka olarak çok iyiydiler. Rehberimiz gezilecek yerlere grubu diğer gruplardan önce götürerek rahat ve güzel bir tur sağladı. Diğer seyatlerde yine tercih edeceğim.

Farklı bir tur firmasından GAP turu aldığım halde sanırım yeterli sayı olmadığından Gezinomi'ye yönlendirildim. İstanbul'dan gelen araçla rehber Beytullah Bahadır Hız eşliğinde yola çıktık. Başlarda gitme hevesiyle karışık zaten sorun edilecek bariz bir durum yoktu. Fakat ilerledikçe ilk olarak dikkatimi çeken rehberin enerjisinin yüksek olmaması , üstelik gülenlere kendince eğlenmeye çalışanlara da tepki vermesiydi. Otobuste asla rahatsız olan olmadığı halde 'insanlar rahatsız oluyor, sessiz olalım tarzı sert bir tepkiyle karşılaştım. Ama kendisi herkes uyurken müzik açıyor; bu bir çelişkidir. Ayrıca Midyat'ta konakladığımız sabah erkenden uyandık verdiği saatte gittigimizde sadece 2 dükkan açıktı ; biri şarap , biri çanta parfüm satan oldukça pahalı muhtemelen anlaşmalı olduğunuz yerler.Dükkanların 10 15 dk ya açılacağını söylediği halde buluşma saatine kadar bir iki dükkan açılmıştı ve burda geçen sürenin gereksiz olduğunu düşünüyorum, gezideki herkes de öyle.Son gün Nemrut'a gün doğumu izlemeye gittik izleyemeden döndük, biz görmesek diğer kişilerle gidiyordu, unutmuştu arkada 2 kişiyi ve 20 dk ya servis hareket edecek dediği halde 40 50 dk bekledik sohbet ediyordu cafe de birileriyle.Bunun için mi 3.30 da uyandık diye düşündürdü bu durum. Biz de güneşin doğmasını bekliyoruz ya onun için gelmiştik, ama o bekleyemeden gitmiş, görüp peşlerine düşmesek yukarıda kalacaktık. İkinci sorun ise, yol boyunca sıcak hava gelmediğini ben akşam saatlerinde kendisine söylediğim halde 3 4 saat sonra başkaları da tepki verince dikkate alması beni fazlasıyla sinirlendirdi. Çünkü başkaları söyleyince yeni öğrenmiş gibi yaptı , dereceyi artıracağını söyledi. Ben de tepki verdim dolayısıyla; ben zaten söylemiştim kaç saat önce , benim söylediğim asla dikkate alınmadı , bunu hissettim.Zaten 1saat kalmış Eskişehir'e gelmeye .. Ben dediğimde açılmadı ve oldukça üşüdü herkes ben de hasta olacağımdan eminim ve bunun tek sorumlusu Bahadır Bey. Ayrıca derece yükselteceğini söylediği halde 1 saat içinde onu da yapmadı, titreye titreye Mersin'den Eskişehir'e kadar geldim resmen.Verdiğim puanlar gittiğimiz yerler ve kaptanlar için sadece.Rehberin tanıtım dışında eğlendirici ve herkesin mutluluğundan sorumlu olması yönünün de olması gerektiğini kendisi bilmiyor diye düşünüyorum. Bu konunun mutlaka dikkate alınarak rehberin görevini tam olarak öğrenmesi konusunda gerekenin yapılmasını rica ederim.

Aynı yorumu genel mezkezi gezinomi Antalya ya yaptığım için buraya da yazıyorum;

Merhabalar, yildiz bile vermek istemedim ama yorum yapabilmek icin vermek zorunda kaldim. Suan 8 gunluk balkan turundayiz. Rehberlik hizmeti sifir, rehberimiz bir ya da iki sefer balkana gelmis, iyi niyetli fakat, bilgi tecrube hic yok dolayisiyla tur katilimcilarina hakkiyla rehberlik yapacak bir arkadasimiz degil, turu eskisehir ufk turizm den almistik, biraz once Ufuk bey ile gorustum, genel merkeze soylediklerini soyluyor, fakat durum hicte iyi degil, ne rehberlik, ne de önden yapılacaklar ile ilgili bir aciklama var, gezinominin bu kadar vasat oldugunu bilmiyordum, basiniza gelmeden bilemezsiniz, fakat tavsiyem bir yil boyunca calisiyorsunuz, sorunsuz bir tatili herkes ister, biraz fazla para verip, daha ciddi, daha kurumsal bir tur sirketiyle gidin.

Bu arada Ufk turizim den tekrar arandım, rehbere hakaret ettiğimi söylediler, sadece ben sikayetciymişim, ne kadar basit ve aslı araştırılmadan yapılan bir acıklamaydı. Sanırım amac müşteriyi zor duruma sokmaya çalışıp, mevcut problemden uzaklaştırmak.

Tur otobüsünde anket yapın dedim ama tabi işlerine gelmez.

Diğer günlerin özetleri de aşağıda;

5.gün
Merhabalar, ben size mail ile de defalarca yazdım, lütfen sizler bana ulaşın.
Hala bir çözüm yok, şuan turdaki diğer misafirler gibi ben de bundan sonra gezinomiyi kimseye tavsiye etmeyeceğim, ne bize verilen plana uyuldu, ne de rehberlik hizmeti alabildik.
Bu arada gezide bizleri sağ salim taşıyan şoförlerimiz Hasan bey ve Necdet bey e ayrıca teşekkürler

6.gün; gezinomi müşteri ilişkilerinden arandık, rehberlik hizmetindeki sıkıntıyı bir daha anlattım. 5.kişi ile görüştüm. Toplamda 8 günlük bir tur, sonraki günlerde sonuç bulabilir miyiz? Bilemiyorum.

Üsküpteyiz, akşam kaldığımız vhalo otel berbatti, otobusu sokağa girmiyor, esyaları 400 m taşıyoruz, oteldeki oda çok kötüydü, bazı misafirler odada örümcek resimleri paylaşmış, kahvaltı çok kötüydü, personel ise çok kaba.

Kotor da yabancı rehber geldi, bizim rehber ingilizce bilmediği için ben ceviri yapıp kotorda anlatım yaptım.

7.gün Yerel rehberimizi aldık Ercan bey, son derece nazik, Teffeyüz okulunda öğretmen, oldukça da bilgili.

8.gün için yorum yapmayacağım, rehberlik hizmeti yine yoktu, sınırda duruyoruz, rehber bizden önce duty free ya koşuyor, o mu bize biz mi ona rehberlik yaptık bilemedik.

Sonuç hüsran, 1 yıl çalıştık 8 gün tatil yapalım istedik olmadı, aldıkları paraların nasıl hayrını görecekler bilemedim.

26 Temmuzda beş gece Gap turuna katıldık. Kaldığımız oteller merkezi yerlerde, temiz ve kaliteliydi, otel çalışanları güleryüzlü davrandı. Otel yemek ve kahvaltıları güzeldi. Rehberimiz Kaan abi ve şoför Adem abi çok güleryüzlü, ilgili, anlayışlı insanlardı. Rehberimiz bölgeyi bilen, donanımlı biriydi, tur boyunca her türlü ihtiyacımızda yardımcı oldu. Katılan yolcu sayısı az olduğu halde büyük otobüs ile gittik. Öğlen yemeklerini yediğimiz yerler kaliteli ve güzeldi. Tur boyunca hiçbir sıkıntı yaşamadık, çok memnun kaldık. Başta Kaan abi olmak üzere Adem abi ve gezinomi çalışanlarına teşekkür ederim. Gitmek isteyenlere Gezinomiyi tavsiye ederim.

Merhaba. Nereden başlanır bilemedim. Kısa ve öz , paranızla rezil olmak istiyorsanız tur alın , bol bol stres ve eziyetle geri dönün !

5 yıldız sadece REHBERİMİZ YAKUP BEY'E. (On yıldızı hak ediyor.) Kurban Bayramı nda Karadeniz turuna katıldık Eskişehir den. Gezi boyunca rehberimiz Yakup Bey en büyük şansımız oldu. En ufak problemimizi ya da memnuniyetsizliğimizi bile çözüme kavuşturmak için elinden geleni yaptı. Eğer ki Gezinomi ile Karadeniz turuna katılacak iseniz rehberinizin Yakup Bey olup olmadığını sorun derim. Ancak firmanın turu satarken anlattığı şeyler için aynı olumlu yorumu yapamayacağım. Özellikle Rize Ardeşen de kaldığımız Patulya otel (3*) tam bir faciaydı. 2 gün konaklamak zorunda kaldık turla gidince. Tek olumlu noktası sabah çıkan sigara böreği. Ayrıca öğlen yemeklerinde ilk iki gün anlaşmalı olunan yerlerde yemek almamanızı tavsiye ederim( oralara götürülüyor yemek için çünkü).İlk gün Sinop da mantının yanında manda yoğurdu veriliyor denildi, gözümüzün önünde b ile başlayan bir zincir marketin d ile başlayan yoğurdu doblodan indirildi. Halen 5 küçücük köfteye 200 lira verdiğimiz aklıma gelince niye orada yediğimizi sorguluyorum. Sadece Hopa da öğlen yemeği için gösterilen mekan ve yemekler güzeldi. Geri kalan yemeklerin farklı yerlerde alınmasını isteyin.

8 Haziran çıkışlı olarak 5 gece konaklamalı Doğu Karadeniz turuna katıldık ailecek çok memnun kaldık özellikle rehberimiz Burak Beye çok teşekkür ederiz saygı sevgi ve hoşgörü içinde bir tur yaptık ve birçok yeni insan tanıdık gitmek isteyenlere tavsiye ederim

Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Temmuzun 9'unda dogu karadeniz turunda personelden memnun kalmadik daha otobüse binerken sorun yasamaya başladık aileleri ayrı ayrı oturtmuslar otobüste ne saçma.. eşlerin biri önde diğeri arkada.. Ve bizi yerleştiren personel Nazan hanim yakinimi otobüsten aşağıya indirip tepki gösterirseniz hepinizi arkaya atarım diyerek tehdit etmiş. bu nasıl bir müşteriye hitap şeklidir kınıyorum. Rehberimiz hep geç saatlerde bizi otele geç saatlerde getirdi.. aksam yemeğini aksam 21.00 de yiyebildik en son gun ise gece 00.00 otele gelebildik daha sonra yemeğimizi yedik..
İnanın cok saçma oldu kimimiz önde kimimiz arkada ayrı ayrı gittik.birbirimizden habersiz😡kesinlikle memnun kalmadık