Greyder

Erzurum MNG MALL Greyder firmasından bir çift çizme aldım ve ilk kullanımda, sadece 40 dakika sonra sağ çizmenin fermuarı patladı. Ürünü hemen değişim talebiyle iade ettim, ancak yaklaşık bir ay sonra çizme tamir edilmiş ve fermuarı eğri büğrü bir şekilde geri gönderildi. Bu durumu kabul etmediğimde müşteri hizmetlerine yönlendirildim, ancak oradan da “yasal haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.

Kış boyunca ürünü kullanamadım ve mağdur oldum. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a dayanarak yasal süreci başlattığımı belirtmek isterim.

Detaylı olarak bu şikayetimi Şikayetvar.com’da da paylaştım. Greyder’den ürün almayı düşünen tüketicilere, yaşadığım bu süreci göz önünde bulundurmalarını tavsiye ederim. Bu tür sorunlarla karşılaşmamak adına ürün ve müşteri hizmetleri kalitesini sorgulamanızı öneririm.

Aldığım ayakkabıyla ilgili problem yaşamıştım, firma yardımcı olmadı. Sağolsun mağaza müdürü inisiyatif kullandı değişim yaptı. Teşekkür ederim

2.000 TL ver ayakkabı 4 gün içinde yamulsun.semt pazarının ayakkabıları bunların ürettiklerinden daha kalitelidir.kesinlikle tavsiye etmiyorum

Tavsiyem buradan bir şey almak gibi bir hata yapmayan 2024 yılında iade almayan firma alacaksanız da trendyol hepsiburada boynerden alın en azından iade etme hakkınız olur

Ayakkabılar kaliteli ve çok güzel. Çalışanlar da çok yardımsever. İlgi ve nezaketi için Mevlüt Bey'e ayrıca teşekkürler.

Ayakkabida saglamlik ve kalite 1. Tercihim. Yardımsever ve anlayışlı çalışan bir ekibi var.

Çalışanları insan ayırt eden bir yer , gelen kişinin giyimi kuşamına göre ilgi gösteriyorlar. Rezil bir yersiniz siz. 1 puanı bile hak etmeyen bir işletme