GYMFIT NOVACITY

İstasyonlar ve çalışma alanları çok fazla birbirine yakın dizayn edilmiş… içerisi havasız soyunda odasındaki dolapların kapakları yok olanlarda kilitlenmiyor… ekipmanlar yetersiz içerisi fazlasıyla havasız. Ayrıca diğer şubelere gitmeme rağmen burdaki hocaların havasını hiç birinde görmedim. Yenilik şart olmuş olan bir gym fit şubesi…

2020 Yılında ilk başlamıştım. Daha sonraları ara vermek zorunda kaldım. 2025 Yılında tekrar başladım ve görüyorum ki bir çok şey daha güzel hale gelmiş. Alet sayısı artmış ve çok daha ergonomik bir düzen sağlanmış. Sıra bekleme olayı çok aza inmiş. Dumbell ve istasyon sayısı oldukça yeterli. Güler yüzlü ve samimi bir ekip gelmiş. Otopark sorunuda yok.

Bu spor salonu, modern ekipmanları, hijyenik ortamı ve uzman antrenörleriyle gerçekten fark yaratıyor. Resepsiyon ekibi ise nezaket ve şıklığıyla salonun adeta yüzü olmuşGüler yüzleri ve ilgili tavırları, her girişimde kendimi özel hissettiriyor .Kesinlikle tavsiye ederim. 👏 …

Havalandırma sistemi var ama yok
Klima yok
Şaka gibi vantilatör konmuş onu bile çalıştırmıyorlar
Spor mu yapsın insanlar sıcakla mücadele mi etsin
Alt yöneticilerin suçu olduğunu düşünüyorum çünkü İstanbul , Ankaradaki şubeler böyle yönetilmiyordur. Bu kadar havasız bir spor salonu olamaz

3 yıldır düzenli olarak gidiyorum gayet temiz ve güler yüzlü çalışanları var

Her zaman içten, her zaman canlı.
Havuzu daha kullanışlı olabilirdi, 4 kişi girince sıkıntı olabiliyor.

Kalabalık olmaması ve alternatif Makinelerin olması yönleriyle güzel fakat;
Basit Bir Masaj rezervasyonu için yaşadığım soruna bakılacak olursa yorumsuz;
Bir arkadaşımın masaj paketinden kalan son masaj seansın için belirlediğimiz saatte gittiğim vakit danışmadaki kişi 'telefonda bir sonraki gün olarak' anladığını o yüzden oraya geldiğim saatte giremeyeceğimi söyledi (bu bile olmaması gereken bir hata aslında ama neyse)
Bir sonraki gün ise öğlen saatlerindeki seansı müsaitlik durumuma göre kendim akşama kaydırmak için aradım bunda yardımcı oldular
Lakin akşam gittiğimde arkadaşımın paketinin süresinin dolmuş olduğunu bu yüzden masaja alınmayacağımı söylediler
Telefonda görüşmeler yapılmasına rağmen boşu boşuna gitmiş oldum.

Masaja girerken verilen malzemeleri sorduğumda da danışmadaki kişilerin kem küm ettiğini fark ettim.

Aradan bir kaç ay sonra kendi inisiyatifimle masaj paketi almak için gittiğimde de masajın sadece satın alan kişi tarafından kullanılabileceğini başkasına hediye edilemeyeceğini söylediler.

Madem hediye edilemiyorsa neden arkadaşıma bu bilgi verilmemişti... ?
Onu geçtim tarihi geçmiş olan masaj paketinden nasıl rezervasyon oluşturulabildi...?

Bu konu özelinde Sistem olarak beklenilenin altında bir organizasyon veya hizmet olduğunu özellikle belirtmek isterim...

Herkes gayet ilgili ve hocalar her zaman ilgileniyor. Her zaman salon doluluğu belirli bir seviyede tutuluyor ve kalabalık olmuyor. Makinelerin başında sıra beklemek zorunda kalmıyorsunuz. Duşlar, buhar odası ve havuzun temizliğine önem gösteriliyor. Oldukça memnunum. Herkese tavsiye ederim.

Salon gerçekten tertemiz, ekipmanlar modern ve her seviyeye uygun. En önemlisi de Burak Hoca gibi işini bilen, motive eden ve üyeleriyle birebir ilgilenen bir antrenörle çalışmak büyük şans. Hem teknik bilgisi hem de enerjisiyle antrenmanları keyifli ve verimli hale getiriyor. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Öncelikle çalışanların samimiyeti ve güler yüzlü olmaları en çok beğendiğim özelliklerinden, çünkü memnuniyet girişten başlıyor. Her girişimde iyi dileklerle karşılanıp her çıkışımda uğurlanmak hem önemli hissettiriyor hem de mutlu olarak ayrılmamıza sebep oluyor, ne türlü sıkıntımız ve sorumuz olursa da kolaylıkla ulaşıp ivedilikle de çözüme kavuşturuyorlar bu konuda da çok önemli ve başarılılar... İlk randevuyla kayıt için gittiğimde Şule hanım karşılamıştı beni, ilk günden beri güler yüzü ve ilgisiyle kendimi premium müşteri gibi hissettiriyor ve ne zaman aklıma bişi takılsa bi sorum olsa ya da salonla ilgili bir ihtiyacım olsa mesai mevhumu gözetmeksizin kendisine ulaşabiliyor ve çözüme kavuşturabiliyorum,bu konuda kendisine sabrı, ilgi alakası ve samimiyeti için ayrıca teşekkür etmek istiyorum.
Tesise gelirsek, temizlik çok iyi her daim soyunma odaları siliniyo ve temizleniyor,havuzdan ıslak gelmeme rağmen hiç biryerde ıslaklık ve toz olmuyo, ben duştan çıkana kadar bile yerde ıslaklık kalmıyor hemen siliniyor...çünkü temizlik görevlileri devamlı dolaşmaktalar kendilerine teşekkür ediyorum. Havuz jakuzi sauna temiz ve de yeterli büyüklükte, spor salonunu kullanmadığım için bir yorum yapamam, ama şunu söyleyebilirim,bir yerin kalitesi gelen insanların hali tavrıyla bile belli olur, ortam neyi gerektiriyorsa herkes istemese de uyar çünkü...hangi saat gidersem gideyim hep mutlu girip mutlu çıktığım bir yer, o nedenle çevremdeki arkadaşlarıma da tavsiye ettim ve her defasında da dile getiriyorum, ulaşım sıkıntısı olmayan park sıkıntısı olmayan ambiyansı ışıklandırması müziğiyle bile beklentileri karşılayacak bir mekan...tüm çalışanlara ve emeği geçenlere teşekkürler...