HAUSEkids

Kesinlikle ama kesinlikle gitmemenizi tavsiye ederim. Müşteri memnuniyeti sıfır , ürünleri kalitesiz. Deneme kabininde ürün denerken çok kaba bir hareketle karşılaştık. 1-2 kere kabinde deneme yaptıktan sonra gelip ; çok deneme yapıp kabinleri meşgul ediyosunuz tek bir ürün seçin size bedeninde yardımcı olalım diye imada bulundular. Kardeşim müşterilerinin beklemesini istemiyorsan daha fazla kabin yaptıracaksın esnaflıkla kesinlikle alakanız yok. Bir daha asla adımımı atmam etrafımdakileri de gitmemeleri konusunda uyarırım .

28/12/24 tarihinde eşim mağazadan hediye amaçlı eşofman takımı almış. Ürünü hediye amaçlı aldığımız çocuğa olmadı ve 29/12/2024 tarihinde iade etmek için gittim. Hediye kuponu önerdiler buraya kadar problem yok. Ama hediye kuponunu bizim parasını vererek aldığımız fiyattan değil de internet satışı üzerinden yani verdiğimiz paradan daha az bir kupon vermeyi teklif ettiler. Bu sizin aklınıza yatıyorsa gidip alışveriş yapın. Genelde kurumsal mağazalardan alışveriş yapan biri olarak bir daha asla önünden bile geçmem ve çevremdekileri de uyarırım

8-14 Yaş Maya Balance Kız Çocuk Takım-Krem aldım. Eksik ürün gönderildi. Görselde üç parça görünüyor gelen ürün iki parça. Takımın içindeki body takıma dahil değilse pantolon ceket takım yazılabilir. 2li çocuk takım yazılabilir. Takım yazılınca görseldekinin hepsinin gelmesi lazım.

Ürün siparişi verdik gelen ürünü beğenmedik cayma hakkımı kulanmama rağmen gidiş geliş kargo ücreti aldılar kesinlikle tavsiye etmiyorum

Kesinlikle uzak durmanızı tavsiye ediyorum. Kendilerinden onlarca online alışveriş yapmamıza rağmen son aldığımız ürünler kalıp olarak çok büyük geldi ve iade etmek istediğimizde kesinlikle iade kabul etmediklerini söylediler. Süreç yaklaşık 3 ay sürdü hakem heyetine savunma vermeye tenezzül bile etmediler. Ürünler elimizde kaldı. WhatsApp mesajlarında da çok kaba bir üslupla karşılaşırsınız avukatları "sizi ilgilendirmez" diyebilir. Maalesef hayal kırıklığı.

Gönderdikleri ürünler etiketsiz ve 2 beden küçük.sitelerinde 14 gün icinde iade yazmasına raĝmen iade yok deniyor degisim icin kargo ucreti de alicidan talep ediliyor.

19 martta aldığım elbisenin fermuarı arızalı geldi ertesi gün mağazaya iade için gittim.bu ürünlerin kaç kişiden kontrolle geçtiğini söylediler bu nasıl bir körlüktür.fermuar kullanıcı hatası diyip hediye çeki verdiler.kullanmadığım paketini açıp elimde tutmam bir dakika süren bir ürünü bile iade almadılar.üstelik bizim şirket politikamızda iade diye bişey yok bundan sonra ona göre davranırsınız dediler ben gereken mesajımı aldım asla tavsiye etmiyorum.bu arada kendilerinin iddia ettikleri kontrolleride gördüm.beyefendi askıdan aynı elbiseyi alıp bana bir kusurunun olmadığını göstermek isterken fermuar aynı yerde takılı kaldı ve yanındaki elemana verip arka tarafa gönderdi bende sadece tebessüm ettim

Sizi üç gündür arıyoruz aldığımız ürün küçük iade için bakmiyorsunuz bugün dönüş yapmazsanız tüketici hakem heyeti ne sizi şikayet edeceğim

Elazığdaki mağaza çalışanı beyefendi iletişim becerileri oldukça yetersiz iyi niyet ve çözüm üretmekten uzak bir kişi olup mağaza yetkilisi olarak seçilmişse yanlış tercih

Uc kez alışveriş yaptım kaliteli değil ürünleri ama okula giden bir çocuğa aldığınız kıyafet o yıl idare eder bir kere değişim için kendileri ile karşılaştım Allah düşürmesin tekrar çocuğa büyük dedikçe iddialasiyorlar sanki bizlerdegisim için çok meraklıymisiz gibi bu davranışlarından başka geri dönüşleri paketlemeleri ve hızları çok iyi