"Bir irtibat numarasi , muhattap hic bir sekilde ilgi alaka sıfır yani bu tur kargo sirketleriyle nasl anlasma yapiliyor anlamş degilim ucuz diye herhalde ama bunlarla ürün gonderen kisilerde en az onlar kadar ucuz."
"İletişim numarası yok. Merkezde bekleyen ürünüm defalarca aciliyet belirtmeme rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Turşusunu mu kuruyorlar eşyaların anlamıyorum."
"Rabbim işlerinizi rast getirmesin 2 aydır bir çalşma masamı teslim edemediniz cumartesi ilk teslimat size deyip özür üstüne özür dilediginiz halde bütün gün evde beklememe rağmen gelmedi yalanlarınız içinde bogulun Rabbime havale ediyorum sizi inşallah tez zamanda batarsınız ki böyle insanları çileden çıkaramayasınız"
"18 nisanda sipariş verdiğim ürün tam teslim tarihinde geldi ve gelmeden önce aradılar , ardından hemen geldi. Monitör sapasağlam elime geçti teşekkürler."
"Ne arayan var ne soran. Ürünü aldığım firma malı teslim etmiş hemde 1 hafta önce Akat hiçbir şekilde HOROZ a ulaşamıyorum. Ne telefona bakıyorlar ne de bi haber var. Bundan sonra A 101 den bu firma ile çalıştığı için alış veriş yapmalacağım."
"Bir haftadır kargoda bekleyen ürün için bugün utanmadan geldik bulamadık diye mail göndermişler. Ben adresteyim, gelen giden olmadı. Telefona cevap veren de yok, üç kağıt derler buna...."
"Bu firmada nerden çıktı ya! Önüne gelen bir kargo şirketi kuruyor. Kuruyorsunuz madem her şeyden önce insan odaklı hizmet vermeli ve popüler kargo şirketlerinin vermediği hizmeti vermelisiniz ki herkes sizi tercih etsin. Bir defa çok küçük oldukları için ilçelerde yok. İlçelerdekiler insan değil mi? İnternetten ürün alıyorsun, satıcı senin nerede oturduğunu bilmeden hiç anı sanı duyulmamış kargo şirketi olan Horoz'a veriyorlar. (Daha adından hayır yok. Horoz diye kargo şirketi mi olur çok tuhaf) Sonra da bekle ki kargon gelsin. Gelmeyince de geri gönderiyorlar."
"Bir ürünü deponuzdan 20 km öteye 9 günde sevk edemeyeceksiniz bu işi yapmayın bence.Müşteri hizmetleri ''konu ile ilgileniyoruz'' demekten başka bir şey yapmıyor"
"hepsi burada'dan bir tv aldım almaz olaydım 15 gün oldu hala teslimat yok hepsi burada gibi bir firma müşterisine ne zaman ulaşacağı konusunda taşıyıcı firmaya hesap sormaz'mı her iki firmayı esefle kınıyorum"
"Balıkesir dağıtım noktası çok kötü. Dağıtım noktasından kendim almak zorunda kaldım. TÜVTÜRK e giderken sağa dönüyorsunuz. Çimento fabrikasının arka tarafında."