Mağaza çalışanları çok yardımcı olmaya çalıştı fakat firma müşteriyi o kadar zorluyor ki aciz duruma düşüyor. Mağaza çalışanları bile ürünün kullanıcı hatası olmadığını gördükleri için mahcup oldu. Garanti süresi 1 yıl denen ürün incelemeden 2 kez döndükten sonra tüketici haklarına başvurdum. Hakem heyetinden istenen ürün garanti süresinin 1 sene olduğuna dair bir kaşeli yazı. Ama firma bunu yapmaktan o kadar acizdi ki kendi çalışanlarını zor duruma düşürdü. Bir söz veriyorsanız arkasında durun, önüme gelen her mecrada dile getiricem, bir daha da alışveriş yapmam firmadan hakkım haram olsun !
Verdiginiz hizmet için çok teşekkür ediyorum. Mağaza çalışanı bayanın yardımı üzerine mağaza stoğunda olmayan ürünleri 2 gün içinde kapıma yollattilar, son zamanlarda unutulmuş bir hizmet anlayışı...
Lumbercek polar üst aldım kullanma kılavuzuna göre 3 sefer tersten yıkamama rahmen içindeki tüyler bitmiyor mağazaya götürdüm incelemeye gönderdiler 15 gün sonra cevap üretimle ilgili herhangi bir sorun yoktur.O zaman sorun bende bir daha kesinlikle bu mağazadan alışveriş yapmam kimseye tavsiye etmiyorum ürünü kullanamadığım için çöpe attım
Değerlendirme Yapın