"gördüğüm en insanı kepaze eden banka şubesi! sözde yüzümüzü gülümseten bir müşteri deneyimiymiş, burada beklemekten sinir stres olup akşamına kalp krizi geçirdi babam! en kısa sürede her şeyimizi kapatacağız kimseye de önermiyorum, gidin paranızı yastık altı yapın."
"Telefonları açmıyorlar. Herhangi bir kurum, kuruluş veya şirketin telefonu mutlaka ulaşılabilir olmalıdır fakat bu banka şubesinde durum tam tersi. 2 haftadır aralıksız denediğimiz halde ulaşamıyoruz."
"Şube telefonlarını neden açmaz merak ediyorum 18 dakika bekledim telefonda 1 i tuşlaya tuşlaya bisürü 1 oldu beklemekten rezillik başka bişey deil şimdi yoğunluk cart curt diycekler arkadaş 18 dakikada insan bi telefonu eline alıp bakmaz mı sadece rezillik"
"Terbiyesiz çalışanları müşterileri azarlıyor, bir de zeytinyağı gibi üste çıkıyorlar. Bir daha ING den işlem yapmam."
"Modern tarzı, sakin ortamıyla konforlu bir banka şubesi. Özellikle gişe önlerindeki tabureler müşteri için oldukça iyi düşünülmüş. Yeni bir banka olmasına rağmen müşteri memnuniyeti ön planda. Çalışanların diyalogları samimi."
"Maalesef konusuna hakim olmayan müşteri temsilcileri yanlış yönlendirme sonucu zarara uğradım ve hesabımızı kapattık"
"Şubeden içeri girince sıra almak için cihaz aradık ama sistem koltuğa oturup birer birer kaymalıymış. Neyse sıra koltuğumuza yerleştik derken renkli gözlü müşteri temsilcisi hanımın bir teyzeyi tabiri caizse azarladığına ve beğenmiyorsanız siz bilirsiniz gibi bir yaklaşımına tanık olduk. Banka demeye bin şahit isteyen bir şube. Ne demişler ne kadar para o kadar köfte ;)"
"Içtenlikle yorum yazmak istedim.Bize yardımcı olan Bayana ne kadar tşkür etsek azdır.Şimdiye kadar kötü deneyimler yaşadık farklı InG Şubelerinde...yine tedirgin gitdik...bu sefer böyle nazik güleryüzlü işlemler sorunsuz hal olunca...böylede işlem yapılması oluyormuş dedik.Bu Șube çok şanslı böyle Çalıșanları var diye...kıymetini bilin."
"Yukarıdaki telefon numarasını arıyorum on onbeş dakika bekliyorum en sonunda da kendiliğinden telefon kapanıyor. Tekrar arıyorum yine aynı Şubeye gitsem numarator yok oturma sırasına göre alıyorlar çok fazla bekleniyor hiç olmazsa telefonlara cevap verin"
"sıra numarası yok sıramızı kayarak alıyoruz uzun bir koltuk var sırası gelen kalkıyor diğerleri bir öncekinin yerini doldurup sırasını alıyor çok eğlenceli tam puan veriyorum"