Joven EMS Fitness - Kepez Doğrulanmamış İşletme

Yıllardır üyesi olduğum yer artik joven gym tarafında devam ediyorum. EMRE ve BÜŞRA hocama ve tüm çalışanlara teşekkür ediyorum…

Aşırı kalabalık. Her aletin başında sıra var. Gamze isimli antrenör her yere koşup insanlara yardımcı olmaya çalışıyor ama nafile. Her gün akşam 6 ve 9 arası salon tıklım tıklım. Yeni kayıt almaya da devam ediyorlar. Gündüz kullanmak isteyenler tercih edebilir fakat dediğim saatlerde her gün yoğunluk var.

Joven Ems’ye başlayalı 2 3 ay oldu o kadar çok memnunum ki severek gidiyorum. Ems deki Ezgi hocamın ve diyetisyen Damla hocamın bize gösterdikleri ilgi ve desteğiyle çok iyi sonuçlar aldım tabi ki diğer bütün hocalarımızın desteğiyle.. ve almaya da devam ediyorum. Gönül rahatlığıyla gelebileceğiniz bir spor salonu. ❤️❤️

Pilates derslerinde yaptırdığı hareketlerle canımıza okusada öğrencisine sağlayacağı faydayı düşünüp bir öğrenci gibi seanslarına hazırlanan ve özensiz iş yapmayan yaptırmayan. Hoş sohbeti ile ders boyunca motivasyonu hiç düşmeyen güler yüzlü güzel hoca SABİHA hoca çok teşekkürler

Sanırım güzel yorumları samimi oldukları müşteriler yazıyor yorumlara inanmayıp gidip kayıt oldum yazılanlardan fazlasını kendim gözlemledim siz değerli insanlara da tavsiyem yağmurlu havalarda yağmurluk ve çizme giyerek spor yapın havuz hizmetleri yok ama doğal yollardan havuza giriyorsunuz. Söylemeden de geçmeyeyim danışma ve satış yaparken ilgi alaka muhteşem 10 da 10 satın aldıktan 10 dk sonra yüzünüze bakılmaz satış stratejisi olarak kullanıyorlar sanırım.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum!!! Sizi kandırmalarına,size verdikleri sözleri TUTMAMA ,verilen vaadlerin yerine getirilmemesine müsade etmeyin , izin vermeyin kayıt yaparken herkes ilgili Güler yüzlü ta ki sizden ödemeyi alana kadar,sizin haklarınızı ,eğer memnun değilseniz 15 gün içinde iade yapabileceğinizi kimine söylerlerler kimene söylemezler ama iadenizi asla vermezler,her hafta değişen hoca ,kıyafetleri tüm gün birçok farklı insan giyiyor ve ter kokuları siniyor ,dezenfekte yapılmıyor sadece üzerlerine sıktıkları yumoş koku ,yönetimde bulunan şahıs asla müşterilerle nasıl konuşacağını bilmiyor ,ben il değişlikliğinden dolayı arayıp kullanmadığım Ems paket ve önümüzdeki sene için yaptırdığım fitness kaydının ücretini talep ettikten sonra kişiler öyle bir değişti konuşmaları karşısında şok oldum bu nasıl bir müşteri memnuniyeti,ama dedikleri tanıdığınız bir arkadaşınızı getirin devir işlemi yapalım dedi tamam dedim , kuzenimi kayıt yapmaya yönlendirdim ve ona söyledikleri malesef yapamıyoruz,ben arayıp Mehmet beyle görüşmek istedim telefonlara çıkmıyor sürekli danışanlarına toplantıda olduğunu söylüyor,en son aradım ve aldı telefonu ve bana kendileri arkadaşlarımızı niye arayıp rahatsız ettiğimi söyledi pardonda bende oranın bir müşterisiyim bu nasıl bir uslüp konuşma tarzı hemde yönetici dediğiniz kişi,ve bana önce yükselen enflasyon oranı ile konuşmaya başladı paranızın değeri kalmadı şuan ücretler yükseldi ödemeyi aynı ödediğiniz miktarda yapamayız daha düşükten 300 TL gibi ödeme yapalım ozaman dedi peki madem öyle siz bana aylarca içerde duran ölen paramın iki katını verin ozaman çok saçma değil mi ,ben sadece hakkım olan kullanmayacağım paketlerin iadesini istiyorum, sürekli ikili konuşmalar, yönetimde ki yetkili kişi bizzat kendisi ikametgah belgesini gönderin ÖDEMENİZİ YAPACAĞIZ ve bunun üzerine bende gönderdim ve tam 4 aydır ödemenin yapılmasını bekliyorum ,ödemeler 15 i gibi kesiliyor ödemeniz yapılacak denildi,arıyorsunuz 5 dakika sonra dönüş yapacaklarını söylüyorlar kesinlikle dönüş yapılmıyor,danışanla görüşüyorsunuz Mehmet Bey'in ödemenizin muhasebe tarafından onaylandığını söylüyor ,diye bilgi aktarımında bulunuyor ,aradan bir ay geçiyor ödeme yapılmıyor,haklı olarak tekrar arıyorum ve bana onaylandı ödeme KESİN yapılır lütfen sabredin diye söylüyorlar, 15 eylül 2023 gününde aradığımda danışanla görüştüm ,ödemenin hala yapılmadığını söyleyince bana kendisi bile şaşırarak nasıl ama ödemenin yapılmış olması gerektiğini söyledi görüşüp dönüş yapacağını söyledi,ve dönüş yapılmadı,bugün 18 Eylül aradan geçen 4 ay bugün arayıp sorduğumda bana dedikleri Mehmet bey tarafından ödemenin ONAYLANMADIĞIIIIIIINI söylüyorlar,neden ozaman söylediğiniz kelimelerin arkasında durmuyorsunuz neden bu zamana kadar beni oyaladınız bu nasıl bir iş ahlakı, bu nasıl bir müşteri memnuniyeti gerçekten anlamıyorum,ben senelerce müşteri ilişkileri temsilcisi olarak çalışıyorum ve asla böyle dönüşler yapıldığını hatırlamıyorum ,ve hakkımı tüketici haklarına gerekirse mahkeme yoluna başvuracağım

Temizlik görevlisinden hocalarına,diyetisyeninden kayıt sorumlulularına herkes işini layıkıyla yapıyor?soyunma odaları,tuvaletleri hep tertemiz.salona girdiğiniz anda sizi Jovene has o mis koku karşılıyor zaten?ilk dönemim harika bir şekilde geçti.ikinci dönem üyeliğimi yaptım.reformer ve ems ye devam jovenle?? …

Salona 1 yıldır geliyorum çok beğeniyorum ama Fitnessta müzikler 1 yıldır aynı lütfen yeni yılda bir değişim yapın yeni yılda artık rica ediyorum kepez Şubesi duyun sesimi aynı müzikleri dinlemekten sıkılıyorum ? …

Verilen sözler tutulmuyor makineler arıza yapıyor. Genel de full body antrenman var. Kilo verdiriyor ama acıtıcı bir şekilde yoruyor. Diyetisyen için randevu alındığı zaman sahip olduğunuz seanstan düşüyor

Sabiha hocaya sonsuz teşekkürler işlerimi SABİHA hocanın seanslarına göre takip edip onun olduğu seansa gitmek için can atıyorum müthiş enerjisi güler yüzü tatlı dili bir eğitmen hiç terreddütsüz pilates için SABİHA hocaya gelin