"İçerisi son derece ferah, aydınlık ve geniş odaları içeri girer girmez ilk dikkat çeken şey temizlik noktası oldu. Yönetimin nazik ve ilgili yaklaşımı oldukça rahatlatıcı oluyor. Bursa’da böyle bir kurumun olduğunu bilmek güven veriyor. Covid döneminden beri tanışıklığımız olan bir kurum. O dönemde de gıdadan temizliğe kadar çok dikkat etmişlerdi. Kendilerine ve güleryüzlü nazik yaklaşımınlarından dolayı Hayrettin beye ve kurum müdürü Kübra hanıma çok teşekkür ederim. İnsanla uğraşmanın ne derece zor olduğunu bilerek herkesi aynı ölçütte memnun etmek elbette mümkün değildir ancak en ufak bir meselede son derece ilgili yaklaşımları mevcut."
"3 ay önce babaannemi getirdik.Personel güler yüzlü çok temiz ve oldukça ilgililer.Gönül rahatlığıyla emanet ettim.Cok huzurluyum,Buradaki kötü yorumların tamamen karalama olduğunu düşünüyorum sürekli ziyarete gidiyorum.Olumsuz bir durumla karsilasmadim"
"Bir yıldızı bile haketmeyen bir bakımevi. Yaşlı babamızı hastanelik ettiler. Yaşlısını buraya vermek isteyenler bi daha düşünsün bence."
"Çok sık personel değişiyor. Maalesef pek sağlıklı bir bakım evi değil. Memnun kalmadık ve yaşlımızı geri çıkardık."
"Dedemi sağlam verdik yürür vaziyette iki ay sonra felçli gibi geri aldık. Geceleri üşümüş donuyorum diye bağırmış ilgilenen olmamış. Çay istemiş veren olmamış. Sürekli çorba çıkarmışlar ekstra ekmek istemiş veren olmamış. Yeni kıyafetler götürmüştük hepsi kayıp, başkasının eskilerini giydirmişler rastgele…. Varsa yakınınız alın kurtarın."