"Geçtiğimiz Pazar günü Amazon'dan TCL marka televizyon aldım, Çarşamba günü geldi. Aynı gün TCL'in anlaşmalı olduğu bu yerden geldiler, TV'yi kurdular, gittiler. Faturayı istediler bende kurulum bittikten 20 dakika sonra Whatsapp yoluyla faturayı kendilerine gönderdim. Çarşamba gününden beri iş emrini kapatmalarını bekliyorum! Müşteri hizmetlerini Çarşamba, Perşembe ve Cuma günleri toplamda 4 kere aradım, onlar zaten bir şeyle ilgilenmiyor. Sözde kampanyaya katılacağız! Kampanyayı geçtim televizyonumun garantisi başladı mı? Ondan da emin değilim! Hayatımda böyle iş yapan(!) başka bir firma daha görmedim. Keyifleri yerine gelince iş emrini kapacaklar herhalde... Verilen cevaba istinaden ekleme: Çağrı merkezini 4 kere aradım. Hepsi kayıtlarda mevcut. """"Servis iş emrini kapamadığı için bir şey yapamayız"""" diyorlar: Cevap vermek için cevap vermişsiniz. Daha müşteri hizmetleri ile aranızda koordinasyon yok!"
"Yeni aldığım Fhilips robot süpürge kurulumunu yapan Kardeşler elektroniğe, özellikler görevli teknik elemanı Bahadır beye sıcak davranışından ve vermiş olduğu yeterli bilgilerden dolayı çok teşekkür ederim. TEŞEKKÜRLER KARDEŞLER ELEKTRONİK."
"47Lb652 model TV sahibiyim LG kardeşler servis cihazımı evden alarak tamir işlemini aynı gün içerisinde bitirerek teslim etti.Firma sahibi ve teknik personelin yaklaşımı ve hizmetleri çok güzeldi.İyiki Erzurum'da böyle bir servisten hizmet alıyoruz.Memnuniyetimi tüm LG müşterilerine iletmeyi borç olarak bilirim.Başarılarının devamı dileklerimle..."
"Tv alımında ve yapımında emeği geçen bütün personel arkadaşlara teşekkür ediyorum bu zaman da böyle bi esnafla karşılaşmak büyük bi şans diyebilirim özellikle personel arkadaşların güler yüzünden dolayı bir teşekkürü borç bilirim"
"erzurumda bulunan kardesler elektronik servis 55 670 model tv mızı eve kadar gelip tv mızı tamir edip tekrar geri getirdiler.Hizli ve vermiş oldukları saate riayet ettikleri için teşekkür ederim."
"Robot süpürgemin değişim sürecinde çok ilgilileri ve yardımcı oldular. Bahadır Beye çok teşekkür ederim. Gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz."
"Kardeşler elektronige garantisi devam eden faturasi olan philips elektrikli supurgemi tamir için getirdim.Kullanici hatası diyerek 1800tl tamir ücreti istediler.Daha sonra supurgemi başka bir philips servisine götürdüm.Supurgemi garanti kapsamında ücretsiz tamir ettiler."
"Başta Kardeşler Elektronik olmak üzere tüm çalışanların ilgili davranışları, müşteriler ile kurdukları olumlu ve sıcak ilişki, teknik ekibin ( tanıştığım kişi Bahadır Bey) hızlı ve çözüm odaklı davranışları için çok teşekkür ederim."
"TV tamiri için getirdigim cihazın işlemini çok hızlı ve temiz bir şekilde tamamlandığı için servis personeli arkadaşlara tesekkür ederim dürüst ve saygılı bir işletme."
"24.01.2024 Tarihinde Erzurum LG Kardeşler elektronik ten almış olduğum servis hizmetinden çok memnun kaldım.. Tüm yakınlarıma eş dosta tavsiye ederim .."