Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv FIAT Yetkili Bayi

Kendi keyiflerini müşterinin sürüş güvenliği önüne koyup can ve mal güvenliğinizi riske atan bu servisi tercih etmeyin derim!

2022 model daha 22bin km de olan aracimda ön takımdan ses gelmesi ve direksiyon hakimiyetinin bozulmaya başlamasi nedeniyle en erken bulduğum yetkili servis randevusunu alarak buraya geldim.

Başlarından savmak için önce "arabayi nereden aldın?" dediler. Sıfır aldım dedim.
"Bakımları nerde yaptırdın?" dediler. Yetkili serviste dedim. Başka bahane bulamayinca servis yetkilisi arkadaş en son çare yalandan test sürüşüne gönderip başından saldı. Geri döndük sesi ustamız sagolsun buldu. Sonra yine yetkili arkadaş "Bakimi biz yapmamişiz ki nereyi söktüler taktılar bilmiyoruz bakim yaptığın yere git" diyerek bizi başından kovdu.

Başta da dediğim gibi olur da arabanizda kozmetik hasar vardır zaten suç direkt sizin, asla tercih etmeyin!

Misafirperverlik 10 numara, Ankara'daki diğer servislerden en uygun fiyat veren bir yer. Servis danışmanları çok ilgili. Verilen süre içerisinde araç teslimi yapıyorlar. Bundan sonra benim servisim Kartaş

Ben 15.02.2024 tarihinde Fiat fiorino 1.3 multijet prmio araba için FİAT KARTAŞ bayiye gittim bana okyanus mavisi ve kurşun grisi 2 aracın geleceğini söylediler ben kurşun grisi aracı seçtim bana en geç bir veya iki hafta içerisinde teslim edilecek diye söylendi şubat ayı içerisinde kesinlikle gelecek diye bana belirttiler ve bir sonraki aya aktarılmayacağını kesinlikle fiyat artışından etkilenmeyeceğimi söylediler bizde buna istinaden sözleşmeyi yapıp kaporayı verdik. Kredi işlemlerini başlattık. Satış danışmanı Velihan Bey beni günlerce oylayıp araba bir boyada bir sonraki aradığımda montajda deyip oyaladı günlerce ta Mart ayına kadar. 1 Mart'a arayıp aracın gelmeyeceğini siparişinizin iptal edeceğini söyledi
Ben bayiye gittiğimizde satış danışmanı Velihan Bey ve satış müdürü bana Tofaş şu an ellerinde parça olmadığı için araç üretmiyorlar üretim durdu deyip, fiyat bize bu aracı kesinlikle göndermeyeceğini söylediler. amaçları
Bir sonraki ay zammını müşteriye kabul ettirip öyle aracı teslim etmeye çalışıyorlar . Benim sipariş ettiğim araçla birlikte gelecek olan okyanus mavisi araç 5 Mart günü müşteriye teslim edilmiş resimleriyle birlikte kendi Google sayfasında paylaşılmıştır.
Gerek kur artışından gerek krediden maddi olarak zarara uğradım bu durumu kendilerine ilettiğimde mağduriyetim giderilmediği gibi hiç umursamadılar....

Satış danışmanımız Can Tahmaz Bey; kibar, naif, güler yüzüyle bizi karşılamasından tutun aracı teslim alana kadar geçen süreçte her türlü sorularımızı bıkmadan usanmadan cevap veren cevapsız bırakmayan ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyoruz. Böyle insanlarla çalışmak karşılaşmak gurur verici bence, meslek hayatında ve özel hayatında mutluluk ve başarılarının devamını dileriz. Servet & Damla Şarkbay

2022 egea model Aracımın bakımını yaptırmamdan 3 ay geçmesine rağmen servise 30 gün kaldı uyarısı vermeye başladı nasıl iş anlayamadık tekrar servise çağırdılar gelgit yapacağız. bakımdan çıktıktan sonra aracı yıkamamızı istiyorsanız 3 saat civarı beklemeniz gerekiyor dediler aracıda yıkatamadım.

Servis danışmanı Selçuk Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Hizmet sektöründe böyle ilgili arkadaslarla karşılaşmak güzel. Egea aracım için 80 bin bakımı yaptırdım. Tüm süreçten gayet memnun kaldim.

Hizmet kalitesi konusunda yeterli sayılır. Ancak bu gruba bağlı olan Kartaş Ford bayisi için durum aynı değil. Uzaktan yapmış olduğumuz iki adet Transit Pick-up tedarigimizde, kaporasini göndermiş olduğumuz araçlardan bir tanesini başka bir müşteriye sattılar ne yazık ki!!!

Cem yıldırım bey e çok teşekkür ediyorum.Çok ilgili alakalı işini severek yapan bir bey efendi.şehir dışından gelmeme ragmen hiç bir sıkıntı yaşamadım.
Nezaman telefon etsem cevaplanıldı.o yüzden cem bey e 5 yıldız

Öncelikle çok ama çok güzel bir şekil de karşılandık sonrasın da satış danışmanımız Kaan Bey ile tanıştık.Kendisi güler yüzlü ve çok ilgiliydi.Normal de araçlar hakkın da bilgi sahibi olup sonrasın da değerlendiririz diyerek gittiğimiz yerde Kaan Bey’in maddi be manevi olarak yardımcı olmasıyla aracı almaya gün için de karar verdik.Kaan Bey işlemleri başlattı ve 4 iş günü için de aracımız teslim edildi.Son olarak Kaan Bey gibi personeli olduğu için Kartaş ailesine teşekkürlerimi sunuyorum.

Adamlar hayali araç satıyorlar. Kapora verdik 2 hafta içinde teslim edeceğiz dediler fakat 3 hafta geçmesine rağmen araca zam geldiğini söyleyip aracı ister zamlı fiyattan verelim isterseniz siparişi iptal edelim dediler. Her sorduğumuzda türlü türlü bahaneler ürettiler. Takdir sizin.