Liya Şube Doğrulanmamış İşletme

İnsanları mağdur etme konusunda kendilerini her geçen gün geliştiren, teslimatı nasıl geciktirebiliriz diye helak olan bir Trendyol Express dağıtım şubesi. Trendyol'un kendisini ne yazık ki geliştiremediği bir alan olan kargo sektöründe son çırpınışları...

her seferinde aynı şey yaşanıyor ürün bilmem kaç gün şubede yatıyor sonra dağıtıma çıkıp çıkıp iletilmeden dönüyor ve trendyol express müşteri hizmetleri de hiçbir çözüm bulmuyor o karışıklıkta nasıl kaybolmuyor hayret biraz anlayışlı olun diyenler olmuş işleri zaten kargoyu kaybetmemek ve zamanında elimize ulaştırmak ya hani onu da yapsınlar bi zahmet

Öncelikle Kasım ayında sipariş vermiş bulundum ve indirim olayını tamamen unutmuş, ihtiyaca binayen sipariş vermiştim. Ürünün Liya şubesine geldiğini gördüm fakat 3 gün olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor du. Bende hafta sonu bari şubeden alayım umudu ile gittim fakat içeri girince durumu anladım. O karışıklıkta ürünün kaybolmaması mucize. Çok karışık ve kalabalıktı. Şubenin önünde belki 20 araç vardı ve hepsi yükleniyordu. Ben ürünü otomata sipariş etmiştim meğerse böyle kalabalık aylarda otomatlar dolu oluyor ürünler gitmiyormuş. Adrese gitmeyenler içinde aşırı yoğunluk var ondan olabilir bence. Benim kulağıma küpe oldu hem böyle aylarda sipariş vermeyeceğim, versem bile otomata vermeyeceğim. Bence otomatlarda ürünler çok uzun süre duruyor. Böyle günlerde yoğunluk oluyor. Otomata ürün geldiğinde maksimum 2 gün durmalı. Çalışanlar ellerinden geldiğince yardımcı oldu. Herkesin işi zor. Biraz empati yapın. Olumsuz yorum yapanlara diyorum 🙂

Gecikmeler geciklemer sorun hep aynı ve sırf bu kargo şubesi yüzünden ürünler iadeye gidiyo 😑 …

Tam bir haftadır gelecek kargomu bekliyorum hem ürünü getirmediler üzerine iade süreci başlattılar. Bilgi almak için aradığımda ise eksik adres bilgisi dendi. Defalarca adresime gelmiş bir firma nasıl adresimi bilemiyor ilginç Ayrıca göndereceğim bir kargom vardı onu da alma zahmetinde bulunmadilar her türlü mağdur ettiniz bir daha bu firmayı tercih edeceğimi düşünmüyorum!!!!!

Dagitima cikiyor urun gelmiyor, subeye gelip alayim diyorum onu da yapamiyormusum, ulasmaya bi telefonlari bile yok. trendyol express kullanmayin kullandirtmayin

1 haftadır kargom gelmedi bide aramak için telefon yok ya dalga geçiyorlar resmen şubede diyo ama gelmiyo

24 saatten daha kısa sürede kargomu getirdiler teşekkür ediyorum

Müşteri dostu olmayan bir firma şubeye ulaşamıyoruz, şubeden gidip teslim alamıyoruz, her şeyi dert 4 gündür şubede yatıyor kargo işimiz gücümüz var!

25 eylülde şubeye ulaşmış ve hala gel al noktasına ulaşmayı dağıtıma bile çıkarmayıp şubede bekletiyorlar. Ben şubeden gelip alacaksam kargo ücreti ödememin bi anlamı yok o halde.