2 Eylul caddesinde çarşı tramvay duragının hemen onunde konum olarak cok guzel bir yerde. Magazanin icerisine girdiginizde malesef nefes almakta dahi zorlandiginiz zamanlar olacaktir cok kalabalik ve hijyen onlemleri alinmayan bir yer. Cok fazla urun cesitliligi oldugu icin urunler ic ice sergileniyor gosellik yok. Urun kalitesi cok dusuk arada iyi parcalarda var ancak genel olarak vereceginiz parayi hak etmeyen bir kalitede urun satiyorlar. Fiyatlari piyasaya gore uygun gozuksede malesef cok kullanisli urunler satilmiyor. Calisanlari cok ilgisiz ve suratsiz. Asla yonlendirme yapmiyorlar ve yardimci olmuyorlar kasadaki personelden kabindekine kadar hepsinin surati asık.
Çok memnun olduğum bir mağaza.Ne zaman gitsem çalışan arkadaşlarımızın ilgisinden çok memnunum.Ozellikle HİLAL hanımın o güler yüzü ,içtenliği ve onca işinin arasında müşteriye karşı ilgisi için çok teşekkür ediyorum .Saygılarımla...
28.12.2024 sabah 11.00 saatlerinde sabah alışveriş yapmak için gittim. (Bilerek saat ve Tarih belirttim diğer kasiyerlerin hakkına girmemek için)
Reyon görevlisini göremeyince, kasiyer hanımefendiye yardım istediğimi belirttim. Gel de sen ilgilen demedim ...Kasiyer görevlisi yüzüme bile bakmadan sert bir üslupla reyonda görevli var dedi!!! Sanki sabah sabah nereden geldiniz dercesine....
Kasada sonuçta hoparlör ile seslenip reyon görevlisine seslenebilirdi sert bir üslup takınmak yerine...
Sanki zorla çalışıyor gibi ukalaca tavrı vardı... Böyle bir işletmede böyle personelin çalışması üzücü....
Mağazadaki kızlara bı kıyafet soruyorum hiç bakmıyorlar. Çok ilgisiz pasif elemanlar alişveriş yapicam kasadaki kızlar dalga geçer gbi gülüyor hiç anlamadım komik olan ne ? çok saygısız müşterilere karşı terbiyesizlik yapıyor kesinlikle 1 yıldız veriyorum.. yarın başkalarına yapacak ki eminim
Firma müşterilerine değer vermiyor.
Çok uyanık olduklarından kartlı alışverişlerde iade kabul etmiyorlarmış. Değişimi de sadece o gün getirirsek yapıyorlarmış. Birdaha adımımı atmayacağım bir mağaza
Bugün 1000 liralık alışveriş yaptık taksit yapmıyorlarmış. Öneride bulundum bankalar ile anlaşma yapsanız benden başka söyleyen olmadı mı diye oldu ama çok önemli değilmiş gibi konuşup, 6 senedir böyle deyip geçiştirdiler. Ve giriş katında deneme kabinleri yok 1 parça denemek için alt kata inmek mecburiyetinde kalıyorsunuz işletmeye onuda belirttim pek dikkate alacaklarını sanmıyorum. Ve kasiyer hiç güler yüzlü değildi.
01.11.2022 tarihinde akşam saatlerinde
Eskişehirin çarşı şubesinde görevli olan kasiyer arkadaşların tavırları gerçekten rezaletti. Utanmasalar müşteriyi darp edecekler. Soru sorulmasına sinirlendikleri yetmiyormuş gibi bir de müşteriyle iletişim halindeyken de sınırlı hareketler sergiliyorlar kartımı temassız okumadığı için sinirlenip neredeyse elimi kopartircasina aldılar elimden sonra da fişle berabere aynı şekilde ittirerek verdiler. Böyle bir tavır rezalet gercekten. Hepimiz sinirlenebiliyoruz çalışırken ama hiçbir suçu olmayan alışverişini yapmış bir müşteri için korkunç bir tavir bir daha ordan alışveriş yapmayı düşünmüyorum çalışanlarına nezaket öğretilmedigi sürece. Müşteriyle ilgilencek kişilerin de sosyal becerisi düzgün sabırlı kişiler olması gerektiğini düşünüyorum.
Değerlendirme Yapın