"Üç yıl önce aldığım ve severek kullandığım masaya yeni bir detay eklemişler. Ücreti karşılığında 'parça temin edebilir miyim' diye aradım. Hiç zaman kaybetmeden dönüş yapıldı. Parçalar ücretsiz olarak tarafıma gönderildi; ekip çok ilgili vidaların nerelerde kullanılacağına kadar bilgi verdi. Çok teşekkür ediyorum. Bu zamanda böyle firmaların varlığı umut verici."
"Mükemmel bir firma. İlgi alaka süper. Kesinlikle tavsiye ederim."
"Trendyol üzerinden woody yemek masası aldım ve hemen kargoladılar. Paket gayet iyi sarılmış ve hiç zarar görmemişti. İnternet sitelerinden alışveriş yaparken ki en büyük kriterim herhangi bir sorunla karşılaştığımda karşımda muhatap bulabilmek. Tam da bu noktada mars mobilya gerçekten işini severek yapan ve müşteri odaklı bir firma ve o yüzden bu alışverişten çok memnun kaldım. Bunun yanında kendilerinden almadığım ama taşınma esnasında tel ayaklı sehpahamın bir adet papucu düşmüş onuda kendileri ile irtibata geçtiğimde gayet samimi bir şekilde ücretsiz göndereceklerini söylediler ve yeniden müşteri memnuniyetini bir kez daha tasdik ettirdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim böyle işini yapan esnaflar desteklenmeli. Selamlar.."
"26.Mayısta Trendyol üzerinden Linda Çam Masa ve Sandalye takımı siparişi verdik.02.06.tarihinde Ptt kargo sadece 2 parçayı ben evde yokken 2 parça olarak teslim etmiş.Sandalye bugüne kadar teslim edilmedi.Kızım hem yazılı hemde sözlü olarak Ptt kargoya bildirmesine rağmen bir gelişme olmadı. Sandalye size iademi edildi? lütfen araştırıp bilgi verirmisiniz.fatura no.28901 Begüm Alan İyi çalışmalar"
"Kendilerini tanımam, etmem. Trendyol'dan yaptığım alışveriş aracılığıyla alakadar oldum. Gayet ilgili ve müşteri yanlısı bir firma. Malzemeleri de şık ve kaliteli. Başarılarının devamını dilerim."
"Trendyoldan mars mobilya ürünü servis sehpası siparis verdim.urunum 20 gün sonra geldi.gelen üründe yelken mobilya diye bir ambalajla geldi siparis verdiğim sehpa ölçüsü 40 cm di gelen ürün 33 cm trendyolda ürün yorumuma yazdim ama tredyol olumsuz yorumu onaylamiyor bir daha asla mars mobilyadan birsey almam aldırmam"
"X firmasından yaşadığım kötü tecrübelerden sonra, Mars Mobilya'nın web sitesinden ürün aldım, hizmet anlayışları müşteri hizmetleri ürünleri gerçekten kaliteli. Herşey için çok teşekkür ederim"
"Trendyol üzerinden mağazanızdan masa siparişi verdim gönderdiğiniz ptt kargo şirketi yüzünden iade etmek zorunda kalıyorum eve gelmeden gelmiş gibi davranıp ürünü dağıtıma çıkarmıyorlar hiç bir şekilde ileşitim kuramıyorum onlarla. özellikle kargoyu evde beklediğim halde böyle bir durumla karşılaşmak sinir bozucu oluyor seçtiğiniz kargo şirketini değiştirirseniz sizin için daha iyi olur."
"Venedik masa ve Vegas sandalye takımı aldık, çok hızlı kargoladılar, her aradığınızda rahatlıkla ulaşabiliyorsunuz, dikkatle dinliyorlar ve çok nazikler. Mobilya kalitesi gerçekten harika, sorunsuz bir şekilde kurabildik, gayet şık durdu. Çok teşekkür ederiz."
"aldığım mutfak masasının bir köşesi hafif vuruktu, kendilerine bildirdim, hiç bekletmeden, benden masa tablasını iade almadan direkt yenisini gönderdiler. Hiç beklemeden hemen kargoya veriyorlar, çok memnun kaldım, kendilerinden tekrar gönül rahatlığıyla alış veriş yaparım"