"07.03 tarihinde Cidde’den Nevşehir’e uçtuk. Rezil bir hava yolu şirketi. Bebeğimizle yolculuk yaptık, puset sorun oldu beyefendi artist artist geldi azarlayıp gitti. Kendisiyle ilgili girişimlerim buradaki yorumla kalmayacak resmî mercilere ileteceğim. Tam bir fiyasko, tercih etmeyin derim. Koltuklar daracık, personel zorla iş yapıyor gibi davranıyor. Rezillik…"
"6kasimda umre yolculuğu için Ankara Esenboğa hava alanina geldik sabah 7 hava alanindaydik uçak akşam saat 16.00 hareket etti inanılmaz bir rötar yaptı neyse dedik kutsal topraklara gidiyoruz biraz zorluk olacak Dönüş vakti geldi sabahtan hazırlandık hava alanindaydik uçak kalkış saat 19.45 üstüne üstlük valizlerde yok gelmedi tam bir Daha yeni şirket hiç tavsiye etmem Birde konuşurken senin üstüne çıkıyorlar Diyanetin diğer kafileleri TURK HAVA YOLLARİYLA GİTMİSLER hiç bir sorun yaşamadık dediler Diyanet neden bize MAVİ GOK AİRLİNES şirketini tuttu anlamadım Eşimin valizi geldi dün kırık vaziyette benimkinden ses soluk yok SAKİN TERCİH ETMEYİN"
"Yemek kalitesi iyi değil"
"Bizi bu kadar mağdur edeb bir firma olmaz hac yolculuğumuzda kargolarimizi hurma zemzemlerimizi sonradan yolladilar"
"21 Ocak'ta Samsun'dan Suudi Arabistan Cidde'ye Umre için gidecek olan 230 kişilik kafilenin uçuşu önce 22 Ocak Pazar akşamı saat 22:40'a ertelendi. O akşam saat 19:00'da herkesin Çarşamba Havalimanında olması istendi ve ailelerimizle yakınlarımızla havaalanına vardık. Sonrasında saat 21:00'de uçağın gelemeyeceğini uçuşun 23 Ocak Saat 15:20 ye ertelediğini duyurdular. Umreye gidecek olanlar ve yakınları yaklaşık 1000 kişi mağdur edilmiş şekilde evlerine dağıldı. 23 Ocak Salı günü 12:00 'de havaalanında olunması söylendi. O gün uyandığımızda ise uçağın tekrar 17:20'ye ertelendiği duyuruldu. Sağlık Bakanlığı' ndan daha fazla bütçeye sahip koskoca Diyanet İşleri Türk Hava Yolları gibi bir değerimiz varken filosunda sadece 4-5 uçak barındıran bu firmayı nerden bulmuş, niye bunlarla anlaşmış, bundan kimlerin çıkarı olmuş anlamak mümkün değil. Ailelerimizi bizleri perişan rezil ve mağdur ettiler. Haklarımızı helal etmiyoruz! Diyanet de böyle işbilmez firmalarla anlaştığı sürece bundan sonra ne kendim ne de yakınlarım Diyanet ile yola çıkmayacak artık!"
"28 Aralık 2023'te umre seyahatimi, REFTUR Hac Umre Seyahat Acentasının kiraladığı, Antalya'dan kalkan Medine havalimanina inen uçuşunuzla gerçekleştirdim. Seyahatimden çok memnun kaldım. Personelin güler yüzlülüğü, nezaketi, uçağın zamanında kalkması, ücretsiz sınırsız ikramları yemekleri ve uçak koltuk mesafesinin çok rahat olması sebebiyle 5 yıldız veriyorum. 16.01.2024 tarihli dönüşümde de aynı sirketi tercih ettim. Cidde Havalimanindan Antalyaya 18.30'da kalkan uçak yine aynı kalitedeydi.Şirketin başarılarının devamını diliyorum. Personelini kutluyorum."
"Umre seyahati için şirketimizin tercih ettiği bir uçuş firmasıydı daha yeni bir firma olduğu için açıkçası tedirgin etti . Antalya’dan kalkan uçak Urfa’dan yolcu alıp Medine’ye indik. Dönüşte ise 25 Şubat Pazar günü 12 de olan uçuşumuz 26 Şubat 11 e ertelendi ardından rötar yaptı saat 14.40 a ertelendi sistemin veya insaların yavaş olmasından dolayı uçak 14.40 da hala havalanmadı uçakta yer problemleri yaşandı. Urfa’ya tekrar yolcu indirmek için iniş yaptık neredeyse 45 dakika burada zamanımız gitti yakıt dolumu yapıldı. Hizmet kalitesi düşüktü allahtan valizlerle ilgili sorun yaşamadık tuvaletleri kötüydü bireysel seyahatimde tercih edeceğim bir firma değil Mavi gök havayolları ❌"
"NUE-AYT / AYT-NUE hayatımın en kötü uçuş tecrübesi oldu. Gecikme tabiiki olur. Ama hep mi size olur. Umarım en kısa zamanda rakiplerinize özenip, çıtanızı yükseltirsiniz."
"Almanya’ya uygun bilet aldık. hizmet standardı gayet iyi"
"Minimalist ama güzel bir havayolu şirketi"