MediaMarkt Ankara Forum AVM

Mağazanızdan electrolux dik süpürge aldım. İlgi ve alakalarından dolayı dolayı Mehmet Bey ve Yadigar hanıma çok teşekkür eder Kolaylıklar diliyorum.

Artı hizmetlerinden çok memnun kaldığım şube. 13.01.2024 tarihinde telefon aldım. Mecit bey artı hizmetlerde telefonun kurulum vb. işlemlerini gerçekleştirdi. Gösterdiği ilgi alaka ve yaklaşımdan çok memnun kaldık. İşini hakkıyla yapan bir personel, teşekkür ediyorum.

Ürün aldım. Kurulumunu yapmaya çalıştım kumanda eşlenmedi. İletişime geçtim, kayıt oluşturuldu. Ancak çözüm için üç tane hiç işe yaramayan sms geldi. Ben iade beklerken işe yaramaz smsler gelmiş oldu. Bir daha her ne olursa olsun markanızdan ve mağazanızdan hiç bir şey almayacağım. Bu yorumu başka yerlerde de paylaşacağım.

Alo destek hizmet paketi kapsamında Mustafa Bey tarafından bilgisayarıma gerekli kurulumlar ve güncelleştirmeler yapıldı. kendisine teşekkür ederim

Bugün ablamla birlikte bilgisayar bakmaya gittik. Ama ne hizmetten ne de yönlendirmelerden daha doğrusu yönlendirmemelerden memnun kaldım. Çalışanlar oldukça yetersiz müşterinin ihtiyacını asla karşılayamıyor. Bize yardımcı olması için bir iki kişi çağırdık ancak asla yardımcı olmadılar. Müşteri sayısı çok fazla buna rağmen çalışan az o yüzden memnuniyet konusunda ciddi bir sorun söz konusu

Her yer eleman ama koruyucu ekran değişimine elemanları zahmet edip gelmiyor....

Bir yıl once eşime Casper marka 3000 tl telefon aldığımızda 800tl ye kasko olduğunu suya düşme de yenisi ile değiştiğini arızalarda ücretsiz tamir olacağını söylendi bizde yaptırdık.gecen ay telefon suya düştü goturdugumuzde servise gitti bize sadece 1000 tl degerinde çek verildi itiraz ettik kasko sözleşmesini gösterdiler neden satarken böyle söylendi dediğinde yanlış bilgi verilmiş diyerek gecistirdiler.cek vermeleri de tekrar oradan birşey almaya yönlendirmek diye düşünüyorum

Dün bosch marka elektrikli dik süpürge aldik ve reyondaki Mert Ç. Bey bizimle çok güzel ilgilendi kendi deneyimlerinden de bahsederek ürünü tüm ayrıntılarıyla çok kibar bir sekilde anlattı çok memnun kaldık ve ürünü aldik.

Buradan Tefal in robot süpürgesini satın aldık 2 ay geçmeden ürün bozuldu, kasko yaptırmış olmamıza rağmen bizden ücret talep ettiler bu ödemeyi kabul etmedik kasko yaptırdığımız için, bu yüzden bize ödeme yapmayacaksak 2 ay bekleteceklerini söylediler biz de bekledik. Ürünü satın almamıza rağmen fatura kesilmemiş ve bu yüzden bir sürü sıkıntı yaşadık. Beklememizin sonucu olarak mağazadan gelen mesaj ile süpürgemizi almaya gittik, dalga geçer gibi ürünün gelmediğini nerede olduğunu bile bilmediklerini söylediler hiçbir yetkiliye ulaşım yok. DÜNYA PARA VERİP REZİL OLMAK İSTİYORSANIZ KESİNLİKLE GİDİP ALIŞVERİŞ YAPIN BURADAN. Aldığım ürünün hiçbir hayrını göremedim sayelerinde hakkımı helal etmiyorum!!!

14 mayısta akıllı saat aldım şarjı az gittiği için iade etmek istedim almadılar tüketici mahkemesine gittim kazandım ha bugün ha yarın sizi mağazaya çağırıp iade alacağız dediler ama bugün 13 ekim arayan soran yok ben aradığımda ise firmadan yanıt bekleniyor deniyor.bunlar kadar kötü berbat çirkef bir şirket görmedim asla ve asla ürün almayın iade konusunda çok sıkıntılılar