"Eski dağıtım ekibi çok güzel ve düzenli tertipli, anlayışlı ve genç arkadaşlardı, çok kez işimi çözdüler, ben o kadar şube ve çalışan gördüm ama eski ekip kadar iyisini görmedim, tıpkı kardeş gibiydiler nerden biliyorum, çünkü oranın daimi müşterisiydim, çocukların hepsinide tanırım, oranın berbat hallerini de bilirim, hep o çocuklar kahrını çekti onlar düzeltti o şubeyi ama kıymetleri bilinmedi, kimi zaman densiz müşterilere rağmen onların da gerildiği anlar olurdu elbet, ama hepimiz insanız sonuçta, hee bide Merve hanım var o hepsinin başıdır dağıtım ekibine sözü geçen odur o ne derse o şubede yapılır kendisi çok güzel bir insandır, müşteriye karşı ilgisi, arkadaşlarıyla olan ilişkisi çok iyidir, hee bide unutmadan Yasemin hanım vardı acente sahibi kendisi şubenin anası gibiydi onun gibi patron görmedim ben, kimseyi sıkmaz işin olduğuna bakardı ve çalışanı ödüllendirdi"
"Tarafıma ulaşmasını beklediğim kargo için 13 Eylülde dağıtıma çıkılmıştır mesajı geldi. Bütün gün eve hapsolmak zorunda kaldım ama kargom gelmedi. Defalarca şubeyi aradım bilgi almak için kesinlikle telefonlara yanıt vermediler. Belki ertesi gün gelirler diye yine evden çıkamadım yine gelmediler, yine defalarca aradım yine telefonu açmadılar. 15 Eylül tarihinde aynı kargo için tekrar mesaj geldi dağıtıma çıktık diye yine evden çıkamadım yine gelmediler, 16 eylülde de gelen olmadı telefonu açan olmadı, bugün 17 Eylül ve yine kargom gelmedi yine telefonları açan olmadı. Yani uzun uzun yazdım ki 5 gün boyunca sırf kargo gelecek diye evde kalmak zorunda bırakılmanın nasılsın kadar can sıkıcı olduğu anlaşılsın. Üstelik google yorumlarından anladığıma göre Gimat/Ankara şubesinde bu sıkıntıyı yaşayan onlarca insan var. Kargo servisi bir hizmet sektörüdür lütfen bu gerçeği çalışma arkadaşlarıza hatırlatın. Eğer işlerinden memnun değillerse sevmiyorlarsa yapmasınlar, kimseyi mağdur etmesinler."
"Telefona bakmıyorlar. Aslında hiç puan vermemek gerekiyor. Asla MNG ile bir şey göndermeyin. 4 seferdir arıyorum müşteri temsilcisine bağlıyorum diyor. Bir müddet çalıyor sonra kimse bağlanmadan kapanıyor. Ayrıca kalite politikaları gereği …"
"Kargonuz teslim edilecek diye arandım. Daha konuşma bitmeden zil çaldı. Koştum bina kapısını otomattan açtım. Hemen ardından evimin kapısında beş dakika görevlinin gelmesini bekledim lakin gelen giden olmadı. Aşağı inip baktığımda posta kutumun dışına evde bulunamadınız notu yapıştırılmıştı. Adamlar çalışıyor(!)"
"Berbat hizmet. Ürün ellerine geliyor çalışan eleman sayısı yetersiz olduğu için getiremiyorlar. İki kere kendim gidip almak zorunda kaldım. Bir kerede şubeye geldikten 3 gün sonra adresime geldi. Sinir sisteminiz bozulmasın diye mecbur olmadıkça gitmeyin. Birde telefon etmeyin kolay kolay açmıyorlar."
"Berbat bir kargo şubesi ankaraya kadar gelen ürünü 2 günde getiremediler. Ben gidip aldım. Yarım saat urun aradılar ürünü kontrol etmek yasakmış adamın elinden ürünü almak için evrak imzalamam gerekiyormus. Elinde tuttuğu ürünün benimki bile olduğuna emin olmadan ürünümü sağlam teslim aldım diye belge imzaladım. Kargo vermek ve almak için berbat."
"Normalde mng kargodan nefret ederim. Hayatta hic kullanmam fakat siparis verdiğim urunu firma mng mng kargo ile gonderdigi icin mecbur kaldim. Mng kargo zaten berbattir urun teslimi konusunda Heleki birde gimat şubesine dustunuzmu Allah …"
"1 yıldız vermek zorunda olduğum için verdim, kıymetini bilin. Yaw aldığım ürünün üst modeli çıktı siz daha eskisini teslim edemediniz. Bir kargo firması, kargoları teslim etmeyecekse ne iş yapacak. Satıcı görevini yapmış ürünü teslim etmiş, …"
"Bu kadar kötü olmak bir başarıdır. Sizle gelen kargolarım sürekli şubede 2-3 gün bekliyor belli ki siz bunu alışkanlık haline getirmişsiniz umarım en yakın zamanda iflas eder işsiz kalırsınız."
"Sira yok sakin ve telefonlara bakıyorlar."