"Firma olarak Orsan Şube ile çalışıyoruz. Özellikle Esra kardeşimiz özenle kargolarımızı düzenliyor ve müşterimize ulaşması için takibini sürdürüyor. Sorun çözme odaklı bir şube"
"İşini bu kadar ciddiyetsiz, lakayt yapan bir kargo şubesi daha görülmemiştir. Organize Sanayi Bölgesi'nin içinde olmamıza rağmen (bilmeyenler için şube zaten sanayinin içinde) kargolar kayboluyor, teslim edilmiyor. Teslim edildi dedikleri kişi firmamızda çalışmıyor ama ürün teslim edildi diye kayıt düşmüşler, telefonla asla bağlanamıyorsunuz. MNG kargo yetkilileri bu şubeyi en acil şekilde denetlemelisiniz, denetlemezseniz hukuki yollara başvuracaklar sebebiyle zaten ilgilenmek zorunda kalacaksınız. Yazıklar olsun, işini bu derece kötüye kullanan bir kuruluş olamaz!!"
"Müşteriye yardımcı olma konusunda iyi bir not veremeyeceğim."
"Yenikentte oturuyoruz çoğu zaman oraya biz dağıtım yapmıyoruz diyorlar ve şubeden gidip almak zorunda kalıyoruz. O zaman neresi dağıtım yapıyorsa oraya yönlendirin. Sürekli aynı problem lütfen artık bir çözüm bulun."
"Ne zaman siparişim mng kargo ile gönderilse sorun yaşıyorum. Adamlar keyfi iş yapıyor. Ürünüm günlerdir şubede sürünüyor ve bu ilk defa olmuyor. Orsan şubesi personeli umarım en kısa sürede denetlenir. Müşteri açısından memnuniyetsizlik yaratan bir durum."