NAZEN ABİYE MAĞAZASI

10.02.2024 günü elbise denemeye gittim. Fotoğraf çekmenin yasak olduğunu dile getirdiler, ben de geçen ay çekime izin verdiklerini ayrıca sattıkları markanın kendi mağazasında izin verdiğini söyledim ama çekmedim yine de kural gereği. Ardından üst kata çıktık çalışan hanımefendi şu tarz ürünleri gösterebilir misiniz dememe rağmen bizle hiç ilgilenmedi ve başka kata geçtiğimizde komple gitti ve kendi kendimize elbise seçip denemeye başladık. Son elbiseyi denediğimde aynadan fotoğrafını çektim ve aşağıda kasada oturan hanımefendi “Fotoğraf çekmeyin diye uyarmadınız mı? Fotoğraf çekiyorlar” diye bağırdı. Başta ‘ilgilenen’ hanımefendi uyarmaya gelince saatlerdir deniyorum ilgilenmiyorsunuz ben de kimse olmayınca çekmekte sorun görmedim dedim. Ukala bir tavırla gittiğinizi sanmıştık dedi. Kameradan izleyip gittiğimizi mi düşündünüz dediğimde benzer cevaplar almaya devam ettim. Elbiseyi çok beğenmiştim fakat çalışanlarınızın bu samimiyetsiz ukala tavırları sebebiyle almaktan vazgeçtim. Sektörde çalışmış biri olarak tavırlara şok oldum, daha çok müşteri kaybedersiniz.

Çalışanlar aşırı ilgisiz ve umursamazlar. Dün abiye almak için gittik istediğimiz abiye tarzını ve rengini belirttik ama çalışan hanımefendi 1 tane bile abiye göstermedi bize biz kendimiz aralardan bakmaya çalıştık. Tek bir model bile çıkarıp göstermedi. Tavsiye üzerine gitmiştik yeni abiyeler geldi çok güzle diyerek ama hiçbir şey almadan hatta denemeden bile geri çıktık maalesef..

Ürünler ürün kalitesi hakkında diyecek bir şey yok . Ama kasada duran adının Fatmanur olduğunu soyleyen hanım gerçekten müşteri ile nasıl iletişim kuracagini bilmeyen saygısız kendinden buyuklerle nasıl iletişim kuracagini bilmeyen bir insan. Sinirden elimizi ayağımızı titretti . Lafı ağzınıza tıkıyor mağaza kendininmis gibi hareket ediyor . Çok fazla ürün seçmiş olmasam firlatip çıkacaktım . Kesinlikle bu tutumlara bir yaptirim uygulanması lazım . Hicbir zincir magazada müşteriye böyle saygısız davranilmiyor.

Kasa da duran kızın müşteri ile ilişkileri sıfır. Müşteri ile ters ters konuşma tarzı tavırları hiç hoş değil. Eşimin hevesi kursağında kalmasın diye ses çıkarmadım yoksa almadan gidecektim.

elbiselerin kalitesi fena değil fakat çalışanların bu somurtganlığına mana veremedim.

Çalışanlar aşırı ilgisiz ve saygısızdı, ilgilenmiyorsunuz dediğimizde gittiniz sanmıştık dediler kameradan izlediklerini de görmemize rağmen beğendiğimiz elbiseyi maalesef ki farklı bir yerden alacağız.

Eskisehirin eskimeyen magazasi

Çalışanlar çok kibar, yardımcı.