Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.

3 aydır kullanıyorum hiç bir sorun yok numaram hemen taşındı kartım kargo ile kısa sürede elime ulaştı ve vaad ettikleri tarih ve saatde hattım açıldı. fiyatlar diğer rakiplere göre çok makul zaten numara taşıma sebebim fiyatlardı bu fiyatlara ve hizmet performansı inşallah kısa sürmez

Neredeyse 8 yıldır kullanıyoruz. Netsantral hizmetinde verdikleri sip mobil uygulamasını önce kaldırdılar sonra paralı yaptılar . Başlarken verdikleri şartları pakete dahil şartları ve bana göre olmazsa olmaz mobil uygulamasını ücretli yapmaları kadar saçma birşey yok. Sen zaten sanal santral ve ip telefon üzerine hizmet veriyorsun ve bunun için heryerde reklamında vs yaptığın bir özelliği zaten veriyorken paralıya çevirmek doğru değil. Bunu yazılı talep ilettik. Arkadaşlar sizi arayacaklar dediler 1 hafta lisans verdiler. Lisans doldu arayan yok. Bu kadar da ilgililer. Teşekkürler ?

Yayınlanan yorumlardaki şikayetlerin birazı abartı gibi ben 3 hattımı taşıdım. Belirgin bir sorunla karşılaşmadım. 10 gün içerisinde bütün işlemler tamamlandı tabiki diğer oparatörlerin sunduğu bazı hizmetler henüz mevcut değil ilerde olur diye düşünüyorum.Bunlarıda bilerek geçtim.2 aydır kullanıyorum şimdilik menunum.Tabiki bazı uygulamalar hizmete açılırsa daha iyi olur.Başta banka SMS ve wo wi-fi gibi.

Netgsm'in yeni olmasından ötürü kaygılarım vardı elbette.Fakat denemekten zarar gelmez dedim ve kaybedecek pek bir şey de yoktu.Kaldı ki muadili operatör paketleri ile arasında 100 tl fark var.Bütçeme uygun birçok paket mevcut.Başvurumu oluşturdum ve iki gün içinde sim kart(149tl kargo dahil) kapıma geldi.E-devlet üzerinden başvurumu ve kimlik yükleme işlemini tamamladım.Sms ile bilgilendirildim ve işlem tamamlandı.Bütün süreç sorunsuz ve hızlı gerçekleşti.Emeği geçenlere teşekkür ederiz.Zaten hattı belli bir süre kullanmadan nasıl olduğu ile ilgili yorum yapamayız.

numara taşıma yada hat işlemleri için bu operatör'e bulaştığınızda inanın süreç burnunuzdan geliyor o kadar ilkel yöntemlerle sizden evrak istiyorlar temin ettiğinizde bile geçiş yada hat açılımı 1ay'ı buluyor..! Tamam ucuz ama ucuz etinde suyu kara oluyor Hiç bulaşmayın derim..!

öncelikle buradaki bir takım yorumlara bakarak başvuru yaparken epey endişelenmiştim ancak yine de şansımı denedim ve annemin numarasını taşıma işlemi için online başvuru yaptım ,başvuru sırasında sadece 149 TL bir ücret ödedim ve başvurudan sonra 2 gün içinde yeni sim kart adresime geldi ,sim kart açılması işlemi için diğer bilgileri de online e devlet üzerinden tamamlayıp sim kartın açılmasını bekledim ve 2 gün içerinde de sim kartım açılmış numara taşıma işlemi gerçekleşmişti, herhangi bir sorun olmadan kullanıyoruz hem de diğer operatörlere göre epey uygun fiyatlarla.

Gerçekten amatör ve saçma sapan bir müşteri servisi anlayışları var. Çözüm üretmekten ziyade mağdur etmekten başka bişey yapmıyorlar.

Lokantalardaki iftar menüsünde yemeyeceğimiz şeylerin de dayatıldığı gibi, özellikle yaşlılara ve çocuklara kullanmayacağı internetin, SMS'in dayatılmasının ve ücretlerinin alınmasının karşısında NETGSM'in sunduğu paketler ve fiyatlar çok güzel bir fırsat!

Sim kartın tarafınıza ulaşması 1 gün, numara taşıma işleminin sonuçlanması 3 gün sürüyor.

Beklentilerin çok büyük olduğunu ve eleştirilerin acımasız olduğunu düşünüyorum. Yeni bir oluşum olmaları ve çok uygun fiyata hizmet sunmaları nedeniyle biraz daha hoşgörülü yaklaşabiliriz. Umarım motivasyonlarını düşürmeden rekabetçi ve yenilikçi hizmetlerini sunmaya devam ederler.

Siparişimi yeni SIM kartla ödedim. Şimdi bende buna sahibim ve SIM kartı etkinleştirmek istiyorum. Ama benim bir sorunum var. Sitedeki formu dolduruyorum, tüm verileri doğru giriyorum ancak şu mesajı alıyorum: "Aşağıdaki tekrar alanlarını kontrol edin. - Bu kimlik numarası ile üye olunması engellenmemiştir."
Sorun nedir?

Merhabalar. Öncelikler hayırlı olsun. Kampanya ve fiyatlar uygun olduğu sürece yarışta önde olursunuz. Ben de ailenize katılmak için bugün sim kart siparişi verdim. Başarılar dilerim. Yenilik ve yenilere fırsat vermek her zaman iyidir.