"İnternet sitelerinde olan bir kitabı kendim gidip almak istedim. Gitmeden önce arayıp kitabı teyit etmek istediğimde telefondaki şahıs "ürünü temin edemiyoruz" cevabını verip, aceleyle telefonu kapattı. Halbuki sadece kitabın adını sormuştu. O isimde 30 tane kitap vardı sitelerinde. Böyle adamlarla çalışırsanız tabii olarak müşteriniz azalacaktır."
"Nasıl bir işletme anlamış değilim. Yarım saati aşkın bir süredir arıyorum. Muhatap bulamıyorum. Bir insan evladı açtı. Oda bir saniye deyim başkasına yönlendirdi. Ve yine Arama meskuke düştü. Patronunuz nasıl bir çiftlik işletiyor. Gelip görmek lazım."
"Konumu biraz kötü bulmakta zorlandım. Ama aradığım kitabı buldum."
"Tüm kitaplarımı, ders kitaplarımda dahil bu siteden alıyorum. Hızlı olmaları, sitede her alışverişte verdikleri bonkör puanları ve uygun fiyatlarıyla beni her zaman etkiliyorlar."
"Rahat bir ortamı var.Kitapları gönül rahatlığı ile seçebiliyorsunuz. kİtaplarla Vakit geçirebileceğiniz ortamı var. Akademik kitap zenginliği beni çok şaşırttı. Özellikle çeviri kitapları bir harika. Arada bizim çocuklarda takılıyor vakit geçiriyor.Görevliler sulu boya hikaye kitabına boya yapmalarına bile izin vermişler. (:"
"Harika bir kitapevi şüphesiz aradığınız her ürünü kolaylıkla bulabilirsiniz düzeni de on numara çalışanlar da işin nirvanası."
"Kitap siparişim 25 gündür elime ulaşmadı. Aradığımda evde olmadığımız için iade olmuş. Bu mümkün değil, gelen kargoları güvenlik teslim alıyor. Kargo şirketine para kazandıran bu firmadan alış veriş yapmayın. Bilindik sitelerden şaşmayın. Paranız heba olmasın."
"Çok sık uğrayıp kitap alırım. Talep ettiğim kitapları mutlaka temin ederler. Arayıp ilgilenirler ve iskonto yaparlar. Personel kendi içinde de saygı umarım bu kurumsallaşma diger yayın sektörüne örnek olur"
"Kitapları hasar görmüş şekilde göndermeniz hiç hoş değil."
"Adrese Kocatepe Camii altı pasajdayız yazsanız daha kolay olur. Birde telefonlara bakmıyor musunuz?"