"Ben daha hayatımda bu kadar ilgisiz bırakın bir oto bayine gitmeyi, bakkala dahi gitmedim. Sanki adamları silah zoruyla calistiriyorlardi, Ya da işlerine geldiği gibi davraniyolar, gelelim neden böyle dusundugume; 15.04.2024 aracımı satmak için randevu alip gitmişim, ilgili görevliye araç satımı icin randevu aldığımı soyledim, anahtar ruhsat verin, kafetaryada oturun dedi( sadece 3 cümle), bı yarim saat geçti geldi yanıma, telefonumu istedi yanındaki usta karalarcasina telefonumu yazdı ve bana sizi bir iki saate kadar fiyat konusunda arayacaklar dedi ve benim şaşkın gözlerimin arasında kaybolup gitti. Şimdi arabasını hemen paraya çevirmeyi isteyen adam zaten sikintidadir, acil paraya ihtiyacı vardır ki bu tarz bir alisverise girsin. Bu tarz psikolojide gelen insanlara yaklaşım böyle mi olmalı? Kaldı ki ben 250 km yol yapıp geldim, tamam sadece bir firma için gelmedim ama bı çayı da mı çok görürler? O kadar uzaya uzaya gelmişsin bir çay bile ikram etmediler, hani paralı olsa zaten kendim alacam, gözümün önünde çalışanlara çay çekip durdular da siz de bı çay icermisiniz diyen olmadı, belki firmada darbogazdadir artık böyle yorumladım tasarruf yapiyodur diye. Asıl önemli olan şimdi geliyor: "ARAMADİLAR." düşünebiliyor musunuz arayan olmadı. Ve benim 3 saatimi orda(yanıbaşındaki AVM de 3 saat öldürdüm ararsalar uzaklasmayim diye) ekstrdan çaldılar, muhatabım var mı yok, nasılsa dardasınya onemsenmiyorsun. İnsan iş ahlakı gereği almasan da bı bahane bul alamiyoruz de yani, arayacaksın diye ben telefonu bile meşgul etmedim. Bunları niye yazıyorum, böyle olmamalı bizde esnaflık yaptık, insanlara böyle davranmadik, artık devlet kurumlarında bile hizmet standartları ile çalışılıyor, insana saygının olmadığı yerde paranın bereketini göremezsin, kaldı ki memleketin güzide ailesinin ismini kullanıyorsun, 41 yasindayim biz erkekler arabadan muhabbet etmeyi ve hikayeler anlatmayi severiz. O açıdan OTOKOC UMİTKOY benim çok güzel reklam yaptı...."
"Ümitköy şubesinden Burak bey ve Tamer beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Araç özellikleri olsun zamanlama olsun noter işlemleri olsun her türlü yardımcı oldular."
"Otokoç Ankara Yenimahalle Şube'nizden 24.01.2024 tarihinde Ford Fiesta marka araç satın alımı gerçekleştirdik. Bugün arabanın bakımını yaptırmak için Ümitköy Şubesi Ford Otosan'a gittik ve aracın şanzımanında sorun olduğunu 40.000,00 TRY ve 80.000,00 TRY arasında bir masraf çıkacağını söylediler. Aracı aldığımız bayiiye sorunu iletmek için gidildiğinde böyle bir sıkıntıdan haberleri olmadığını yapacak herhangi bir şey olmadığını ilettiler. Size güvendiğimiz için herhangi bir ekspere aracı sokmadık. Bunun karşılığında ise aracın zararını karşılamamanız gibi bir durum söz konusu olamaz, yasal mercilere başvuru gerçekleştireceğim buradan araç alırken kesinlikle ekspere sokun."
"16.01.2024 tarihinde Ankara otokoç Umitköy subesinden Volkswagen bir araç aldik. Araç aldigimizda servis garantisi ve ekspertizi Otokoç tarafindan yapili haliyle güvenerek! Satin aldik. Istanbul'a geldigimizde araçta titreme kalkislarda titreme vs sorunu hissettik. Ve hemen yetkili servise götürdük araci. Yetkili servis aracin çamurdan kaynakli kavrama degisimi yapilamayacagini garanti disi oldugunu söyledi. Bende hemen otokoç Ankara'daki satis sorumlusu arkadasa bilgi verdim. 1 gün sonra onlar da bizlik bir sey olmadigini doğan zarari/ problemi kabul etmediklerini ilettiler! Satarken garantili diye satin aldigimiz araç ilk sorunda garantisiz oldu! !!!! Araçta çamur vs varmis. Ben bunu nereden bilebilirdim altini kaldirip bakmadik Otokoç eksperi var diye! Otokoç'tan aldigimiz için içimiz rahattı !!! ama hiçte öyle olmadı. RESMEN KUSURLU ARACINIZI BANA SATMIŞ OLDUNUZ!!! OTOKOÇ A HİÇ YAKIŞTIRAMADIM! Kime güveneceğimizi şalırdık Çok Ciddi magduriyet yasiyorum. Magduriyetimin hizlica gözülmesini talep ediyorum ..."
"İlgi alaka güzel ancak almak istediğim araca 2 hafta arayla "bugün kapora alındı" bilgisi verdiler, sonra da hala satılık olduğunu söylediler. İlkinde aracımla takasa girmek istemediler, ikincisinde firmaların aralık 0 araç fiyatlarını görmek istediler. Bu kadar tesadüf olamayacağına göre bu elbette tahmin. Koç markası altında şeffaflık bekliyor müşteri."