Eskişehir
Oto Galerisi
Şirintepe, İsmet İnönü-2 Blv No:64, 26210 Tepebaşı/Eskişehir
Çalışma saati bilinmiyor
Hakkımızda
Eskişehir'de güvenilir 2. el araç arayışınızda doğru adres! Otokoç 2. El, geniş araç seçkisi, uzman ekibi ve uygun fiyatlarla hizmetinizde. Kaliteli ve güvenli alışveriş için hemen ziyaret edin! #Otokoç#2elaraç#Eskişehir#otogalerisi#EskişehirOtoGaleri
Mart 2024’te 2019 ford focus araç satın aldım. Aldıktan sonra aracın üzerinde 2015 yılına ait tamamıyla parçalanmış-bitmiş lastik olduğunu Eskişehirden Ankaraya o lastiklerle geldikten sonra farkettim. Firma ile irtibata geçtiğimde 1 lastiğin kullanım ömrünün 10 yıl olduğunu ve yapacakları herhangi bir şey olmadığını söylediler. Bu firmadan araç alırken lastiklerini özellikle kontrol etmenizi öneririm.
Telefonlara bakmayacaksanız ilan niye veriyorsunuz? Özlem, Oğulcan, Veli isimli satışçılar defalarca aradım açmıyorlar ve dönüş yapmıyorlar. Santrali de açan yok.
Başta otokoç ailesi ve Veli beye tskler ederim
Kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyetini konusunda elinden geleni yaptılar tavsiye ederim özelikle Veli bey her konuda yardımcı oldu her süreçte şimdilik hiçbir sorunun yok teşekkür ederim otokoç ailesi 🙏 …
İlgi alaka hiç yok maalesef.200 bin 0 faiz ile Sıfır araç almak için eski aracımı satmam gerekiyor. Ekspertiz yapıyorlar fiyat bilgisi vereceğiz size diyorlar. Bekle ki arasınlar. En son yine kendimiz arayıp soruyoruz aracınız kriterlerinize uymuyor diyorlar. Hangi sebepten dolayı uymadığını dahi açıklamıyorlar.Siz satın öyle verelim sıfır aracı diyorlar. Bu kadar kisa sürede bu piyasada zaten satabilsem niye sizin kapınızı çalıyım.
Samimi şekilde ilgilenen de var. Hiç umursamaz şekilde yarım yamalak bilgi veren de. Alternatifsiz olmalarının bir umursamazlıği var diyebilir. Servis departmanı için söylüyorum.
Otokoç'un sistemi ile ilgili bazı memnuniyetsizliklerim olsa da çalışanlar sayesinde süreci memnun bir şekilde tamamladım. Araç alma sürecimde Selinay Hanım çok yardımcı oldu. Sonraki süreçte de Selinay Hanım ve Ömer Bey gayet ilgili ve kibardılar. Sayelerinde sınırlı vaktim olmasına rağmen aracımı temizliğine kadar hiçbir eksiği olmadan teslim almayı başardım. Açıkçası yorumları okuyunca çok şaşırdım çünkü kapıda karşılaştığım güvenlik hanımefendiden, kahvemi getiren hanımefendiye kadar herkes gerçekten aşırı derecede kibar ve güleryüzlü idi.
İkinci el olarak bakmaya gittiğiniz araçlar asla ilandaki gibi değil, ekstra kaporta hasarları var. Dahası aracı almak isteseniz bile araçların çalışanlarına opsiyonlu olduğunu bu nedenle satın alamayacağınızı belirten çalışanlara sahip kurumsal(?) bir yer.
Değerlendirme Yapın