"Çağsu hastanesinde doğum yaptım. Gündüz deneyimli hemşireler gece deneyimsizler bekliyor. Bebeğim gece kusma sebebiyle nefes alamadı. Ve müdahale edecek bilgide kimse yoktu. Doktor zaten yok. Hemşireler 18-20 yaşlarında. Şırıngayla bebeğin ağzına damlatmayı bilmiyorlardı. Emzirme danışmanlığı yapamıyorlardı. Ellerinden gelen okadardı. Allah korusun çocuğuma bişey olsa müdahale edemiyorlardı güvenip yoğun bakıma veremedim. Bari gece bir bilen koyulsaydı. Sabah ilgilendiler ama neye yarar travma yaşattılar bana gece. Hastaneyi asla tavsiye etmiyorum."
"Doktorlarımızdan çok memnunuz. Puanım ve yorumum tamamen hastanecilik adına. Hastanız yoğun bakımdan çıkıyor idrar kesesi doluyor ve kesenin boşaltılmasından, hastanızın alt temizliğine hatta pansumanına kadar hasta yakınının yapması bekleniyor. 0 tecrübeniz var hemşireler bir kere gösteriyorlar sonrasında sizin yapmanız bekleniyor. Siz bunları yapmaya çalışırken hastayı yıpratıyorsunuz. İkinci kez destek istediğinizde size şöyle yapmanızı söylemiştim deniyor hatta. Hemşire geliyor idrar kesesini boşaltın sonra şu işlemi yapıcam diyor ve sizin başınızda keseyi boşaltmanızı bekliyor. Bazı hemşireler çok özverili ve yardımcı ama oldukça az. Bütün hastanelerde bu işlemler için hastabakıcılar var. İdrar kesesi boşaltmak sorun değil ama pansuman, hastayı sağa sola çevirme ( özellikle yarası olan hastalar için), alt temizliği gibi hasta yakınlarının hiç bir tecrübesi olmayan konularda.farklı bir yaklaşım benimsenmesi hastane tarafından şart. Ayrıca hasta yoğun bakımdan servise teslim edilirken yarası var mı durumu nedir gibi bir bilgi verilmiyor sanırım annemin yatak yarası olduğunu altının bağlı olduğunu servisdekiler bilmediği gibi altını benim açmam gerektiğinde servisdeki hemşireler ile beraber öğrendik. Yoğun bakımda sadece 8 gün kalmasına rağmen kalçasında yara ve hareket ettirilmediği için de yürüme kaybı ile servise teslim edildi ve bu yürüme kaybı 3 haftalık fizik tedavi ile bile geri gelmedi çünkü sağ tarafına meyilli yatmış ve belli ki hiç az oynatılmış 9 gün entübe olduğu süre boyınca. Bolu da başka hastanelerde 3 ay yoğun bakımda yatan ve entübe olan hastanın 0 yatak yarası ve yürüme kaybı olmadığını biliyorum. Siz Bolu daki tek özel hastanesiniz ve bu bakımın daha özenli olması gerekir. Hemşirelerinize iş tatmini sağlamak ve bakım ile ilgili standartların belirlenmesinin hastanenin görevidir. Koah hastası ve zatürre olan hastanızı yoğun bakım kapısında souk ve cerayanda bekletmeniz de ayrı bir skandal."
"Akşamları acil ünitesinde bir doktor var. Mide ağrısı şikayetiyle geldim. 1 saatten uzun süredir sıra gelmesini bekliyorum. Bugün sırada ya öleceğim, ya iyileşeceğim. Devlet hastanelerinde çoktan müdahale edilmişti."
"Aradım bilgi almak için 3 dakika ilk sırada olduğumu söylemesine rağmen sekreterin telefona cevap vermesini bekledim ve açtığında sadece çağsu hastanesi. Ben merhaba dedim cevap vermedi. Kapatırkende iyi akşamlar dedim suratıma kapattı. Bu kadar soğuk olmanıza gerek yok. İşinizden memnun değilseniz yapmayın. Yada yöneticiler çalışanlarını memnun edemiyorsa çözüm bulsun. Özel hastane ama bir özelliği yok görünen o ki."
"Ozel Çagsu hastanesi yogunbakim doktorları Esra hemsire ve tüm yogunbakim hemşirelerine özverili çalışmaları için teşekkür ediyorum neden düşük puan verildi anlamıyorum tek tek tertemiz ilgilenip ellerinden geleni yapıyorlar.Hastanenin yogunbakimi tek kelime ile örnek gösterilecek durumda hersey için teşekkürler"