Özel Can Polikliniği Doğrulanmamış İşletme

12.10.2024 tarihinde yüksek ateş halsizlik şikayetleri ile babamı polikliniğe götürdüm.Muayenesi yapıldı kan tahlilleri yapıldı sonuç olarak bakteriyel bi enfeksiyon olmadığını antibiyotik başlamanın gereği olmadığını söylediler bi serum takıp bizi taburcu ettiler. 14.10.2024 tarihinde babamın şikayetlerinin geçmemesi üzerine Paü hastanesi aciline başvurduk kanda yüksek derecede enfeksiyon olduğunu (CRP-285,9) Akciğerlerin kötü durumda olduğunu söylediler ve acil yatış yaptılar. Nasıl oluyorda 2 gün içinde enfeksiyon bu kadar yükselebiliyor. Hiç bi bulguya rastlamadıkları hasta şuan hastanede yatıyor.

Bugün akşam gitmiş olduğum serum takma talebi üzerine sekreterlerin tavrından kaprisinden geçilmiyor . Fazla talepten dolayı şımarmış durumda gidilmemesi yer değiştirilmesi uygun olucak diye düşünüyorum..

Yorumlarınızı okudum ve benimde düşüncem aynı sekreterleriniz berbat.insanlarla olan iletişimi sıfır bence eğitim alması gerekiyor kaç sene okuyan doktorlar hemşireler bu kadar havalı değil girişte kayıt yapan iki hanımefendi bu kabalık ne!!! lütfen bu konuyla ilgilenin (3.10.2024-23:00)

26.04.2024 tarihinde rapor almak için hastaneye gittim. Bir alt kata akciğer grafiği çektirmek üzere indiğimde, sıra beklerken solunum testi ve akciğer grafiği yapan kapalı hanımefendinin, benden önceki hastayla olan konuşmalarına şahit oldum. Hasta çok hızlı konuştuğu için hanımefendiyi anlamadığını ve testi yapamayacağını söyledi. Bunun üzerine kapalı hanımefendi, oldukça kaba bir tutumla 'hızlı konuşmak ve yapmak zorundayım' diyerek, belki de hastanın testini yanlış sonuçlandırmış olabilir. Ayrıca sırada bekleyen ve tanıdık çıkan bir başka hastaya, 'şehir dışından mı geliyorsunuz?' diye sordum. Bu sırada çalışan kapalı hanımefendi yüksek sesle 'dışarıda sohbetinizi yapın, burası sohbet edilecek yer değil' diyerek çok sinirli ve yüksek bi ses tonuyla uyardı. Çalışanınızın üslubu, konuşma şekli ve asabi tavırları beni hayrete düşürdü. 'Çok kabasınız, lütfen ses tonunuzu yükseltmeyin' dediğimde ise 'siz beni yargılayamazsınız, benim ses tonum bu şekilde diye karşılık verdi. O kadar yüksek sesle konuşuyordu ki, 'lütfen, kavga etmiyoruz, sakin olun' dememe rağmen 'yargılayamazsınız' diyerek bağırmaya devam etti. Çalışanınızın bu davranışlarından ötürü oldukça rahatsız oldum. İnsanlar, hastaneye bağırılmak, sinirli ve öfkeli tavırlarla karşılaşmak ya da rencide olmak için gelmiyor. Yıllardır burdan hizmet alıyorum ve ilk defa böyle bir tutumla karşılaştım.

9 temmuz 2024 çok çabuk işlem halloluyor ve zor bir durum da kalmıştım Allah razı olsun temizlik görevlisi sibel hanım bana çok yardımcı oldu çok da yardımsever davrandı

İşe giriş belgelerini toplamak için kendilerine başvurduğumda çok hızlı şekilde yardımcı oldular. Başka yerlerde günlerimi harcayacağıma yarım günde bütün belgelerimi toplayabildim. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Danışmadaki hanımefendiler o kadar soğuk o kadar umursamaz ki , hasta karşılama bu olamaz , para karşılığı ile aldığımız hizmet bu kadar hezeyan olmamalıdı

İşe giriş evraklarını hızlı bir şekilde hallettim. Personeller ilgili ve güler yüzlüler. Teşekkür ederim :)

Sekteri değiştirin çok müşteri kaybedersiniz. Kaba saba telefonu suratıma kapattı. İyi günler bile demedi.

Oğlumu sünnet için götürdük tıbbi süreçte bir sorun yaşamadık ama bin pişman olduk yani çalışan sekreterler ilgisiz ve sorumsuz randevunuzun olduğu gün doktorun işi çıkmış randevumuz iptal oldu ve bunu şans eseri öğrendik biz aramasaydık randevu günü boşu boşuna gitmiş olacaktık sekreter arkadaşlar numaramızı yanlış almış çünkü birde gayet rahat bir uslüpla söylemeleri aşırı rahatsız edici ve apar topar o güne randevu aldık bazı mecburiyetlerden ötürü. Ve gene aynı şekilde kontrol günümüzde doktorun 6 ya kadar poliklinikte olacağını randevuya gerek olmadığını söylediler ama gene kendim arayarak teyit etmek istedim doktorun olup olmadığı ve tabi ki doktor dışarı çıkmış ve dönüp dönmeyeceği belli değil ve bilmiyorlarmış. Böyle saçma bir işleyiş görmedim kaldı ki kendim de sağlık çalışanıyım. Eşim özel sektör çalışanı ve işten doktora diye zar zor izin alıyor ama sorumsuz çalışanlar yüzünden iki keredir mağdur oluyoruz. Oda yetmezmiş gibi ilgisiz bir tavırla karşılanıyoruz sanki biz onları mağdur etmişiz gibi.Bir daha bırakın kimseye önermeyi önünden dahi geçmem.
Gerçekten bin pişman oldum buraya geldiğime.