"Esnaflıklarini bilmem ama nakliyeci kardeşler buraya iş alırken iyi düşünün aracınızı otoparka çektirip otopark parası alıyorlar benden aldılar haram zıkkım olsun deponun bulunduğu konumu cok kötü giriş de çıkışta berbat aracı depoya depo konumlayip sonra yukarıda otoparka cekicen ne demek 26 ton yük var sırtımda daracık sokaklardan yazık gunah değil mi Onu geçtim otopark parası almak nedir kardeşim ben sana yük getirmisim ayıp değil mi hakkımı haram ediyorum net"
"İhsaniye Barbaros caddesinde 4.şubesi açıldı. 5 gün boyunca büyük indirimler var. Onur marketin toptan satış marketi."
"İyi bir deneyim değildi. Girmemle çıkmam bir oldu. Çantam var diye görevli alışverişimde refakat etmek istedi. Güvenlik kaygıları olabilir ancak her gelene bu şekilde mi davranılıyor."
"Ataevler şubede Böyle sistemsiz birşey görmedim çerez alıyoruz terazi bozuk şeker reonuna yolluyorlar orada sıraya giriyoruz bekliyoruz sıra geliyor ben çerezleri tartmayi bilmiyorum diyor,pastane bölümüne gidiyorum aşırı yoğunluk var ve eleman yetersiz karma karışık.Kasaya geçiyoruz kimin eli kimin cebinde bir parça ürün alan teyzeler dedeler önlere geçme çabasında expires kasa yok bişey yok böyle kötü bir market daha yok.PERSONEL SAYİSİ ARTTİRİLMALİ"
"100 kişi sırada 2 kasa açık saat 11.00 insana ve müşteriye verilen değer. Dalga geçer gibi 10. 00 market içinda kıyma ve parça et 11.00 de çıkacak diye zulum ediyorlar sanki parasız dağıtım sadaka veriyor gibi . Yazıklar olsun."
"Kütahya Özen Gross Şubemizden Memnun Olduğumu Ve Müdürünüz Mesut Konya Beyefendinin İlgisi Sorun Çözmesi ve Müşteri Memnuniyetinden Dolayı Teşekkürlerimizi Sunarım.Sağolsun Kendileri Ve Diğer Personellere Müşteri Memnuniyetini En Üst Seviyelerde Bizlere Tattırıyor İlgisinden Dolayı Yeniden Teşekkürlerimizi Sunarım"
"Bilbordlarda 2 ürünle sınırlı olup yazmayan ve insanları kasa da mağdur edip fazla ürün alanları mağdur edip ingstada yorumu kapatan özen gros çok ayıp yakışmadı bu kadar reklam yapmanıza tüketiciyi mağdur ettiniz ...."
"Rafta istediğim ürün yoktu .Fakat rafların üstünde kolilerde vardı ve görünüyordu .Çalışanlara söylememe rağmen kimse ilgilenmedi.Hepsi birbirine attı ve ürünü alamadan çıktım.Kasiyerler çok suratsız ve zorla orada tutuluyorlarmış gibiydiler."
"Piyasaya göre genellikle en uygun market burası fakat ürün çeşitliliği az."
"Fiyatlar diğer marketlere kıyasla iyi ama personelinin müşteriye nasıl davranması gerektiği ile ilgili eğitim alması gerektiğini düşünüyorum Bu kötü davranışlara maruz kalmamak için çoğu defa evime daha uzak ama çalışanlarının müşterisine daha nazik ve saygılı davrandığı diğer marketten alışveriş yapmayı tercih ediyorum."