Özgül Çiçekçilik

çiçeksepeti şubesi olup asla bölgesinden sipariş verilmeyecek çiçekçi.siparişi ne zaman götüreceğine onlar karar veriyor. ve asla ulaşamıyorsunuz. sakın sipariş vermeyin.

Merhaba arkadaşlar yorumum okunsun diye 1 yıldız veriyorum.1 yıldızı dahi haketmiyorlar
Hatay'dan Çiçek Sepeti- özgül çiçekçilik-(Franchise) | üzerinden Diyarbakır daki avukat arkadaşıma canlı çiçek gönderdim. Keşke göndermez olsaydım. Arkadaşım çiçeğin buruşuk ve solmuş olduğundan ötürü görsel ve yazılı olarak bana mesaj atmış. Beni buna mı layık gördün keşke hiç göndermeseydin diye. Bir empati yapınız yani nasıl bir mahcubiyet. Bu olay üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine görseller ile birlikte şikayet te bulundum. Ürün bedelini iade istedim. Yaklaşık 60 saat sonra döndüler ve bana dediler ki efendim satıcı iade almıyoruz yenisini gönderelim demişler ben kabul etmedim. Bunun üzerine şaka gibi bana diyor ki temsilcisi, efendim çiçek sepetinde geçerli 25 TL indirim kuponu tanımlayalım dediler. Bende hayır ürün bedelinin iadesini istiyorum dedim kabul etmediler. Hem ürünün görselin aynısı olmadığını, solmuş ve Buruşmuş olduğunu kabul ediyorlar hem de parayı iade etmiyorlar hem de bende Tüketici Hakları Hakem Heyeti ve yasal yollardan tüm mercilerce bu şikayetimi ileteceğim dedim siz bilirsiniz diye yanıt verdiler. Çiçek sepetinden Ürün alırken iki kez düşünelim. Müşteriyi mağdur ediyorlar. Faturada belirtilen satıcı özgül çiçekçilik (Franchise).

ankaradan sipariş verdim 2.5 saat sonucunda teslim edildi burdan uçakla gitmiş olsam daha çabuk varırdım aramalara cevap verilmiyor 5 yıldızı da yorumum üstte gözüksün diye verdim
pişman oldum burdan aldığıma

çiçek sepetinden yanlışlıkla buradan çiçek istediyseniz yandınız. teslimat yapıldı denir yapılmaz, çikolata istenir kek gelir hem de saatler sonra, rezil bir firma, denk geldiyseniz allah yardımcınız olsun

1 puan bile fazla, ürünü yanlış adrese teslim edip doğru kişiye ulaştırana kadar kaç defa yazdığımı hatırlamıyorum. Ve istediğim ürünü de yollamamaları gerçekten büyük rezillik,verdiğim siparişin 4 gün sonra ulaşması da cabası !

Konum yanlış, telefona bakmıyorlar, çiçek sepeti siparişinizi son dk ya bırakıyorlar

Çiçek sepetinden sipariş verdim teslim edildi mesajı geldi ortada ne çiçek var nede telefonlarımı açan bi muhattap. En kısa sürede bu durum çözülmezse şikayette bulunucam.

5 kuruş etmez . Çiçek teslim edildi deniliyor yalnız ortada çiçek yok. Siparişten sonra telefona bakan yok dolandırıcı

Sahtekarsınızzz daha önce sipariş ettiğim çiçeği açılış davetinin kalabalığından faydalanıp götürür gibi yapıp geri almanızı mı şikayet ediyim yoksa onayladığımız görselden çok alakasız göndermenizi mi şikayet ediyim terbiyesizlik telefonlarada cevap verilmiyor bizzat şubenize gelicem!!!!

Tavsiye etmiyorum aldıkları paranın hakkını vermiyorlar. Çiçeksepetinden aldığım ürünü burdan göndermişler ama hem çiçek sayısından kırpmışlar hemde araya kırık dökük çiçek serpiştirilmiş o kadar para veriyoruz ayıp...