Roccoco Kids Club

Çocuğumu 5/6 dakika geç almam sebebiyle aşımdan dolayı ekstra 100 lira vermem gerektiğini söyleyip ve bu yetmiyormuş gibi rahat tavrınız, çalışanlarınızın korkunç anlayışsızlığı ve insanlıktan uzak davranışınızdan dolayı bir daha çocuğumu asla getirmeyeceğimi ve başkalarına da asla tavsiye etmeyeceğimi para tuzağı bir yer olduğunuzu herkese bildirmek isterim.. “Esnaflık”ve “İnsanlık” sırf cebinize 100 lira daha fazla girsin diye”5 dakikayı” bahane edip insanları kandırmak ve soymak değildir.!!!

7-8 dakikalık Zaman aşımından dolayı iki çocuğum için ayrı ayrı 100 lira fazladan ek ücret aldılar sistemleri nasıl işliyor bilmiyorum ama koskoca avm de hamile bir kadının bir telefonla uçarak oraya varamayacaklarını düşünememeleri fazla samimiyetsiz… Devamlı çocuğumu bıraktığım yerdi ama artık o günden sonra son oldu bizim için insanlığın bittiği yerde ve üstelik bir de Dehşet bir para tuzağısınız başka hiçbirşey değil..!

Çocuğumu birçok kez getirmiş olduğum ve eski personeli varken memnun kaldığım yerdi.
Fakat personel değişmiş. Yeni personelleri de çocuklara göz kulak olmadığı için çocuğum sandalyeden düşerek kafasını yaraladı.
Personel de durumu biz bire bir ilgilenemeyiz, düşmesi normal diyerek özrü kabahatinden büyük bir davranış sergiledi. Daha ileri giderek hastaneden rapor alıp kendilerini şikayet edebileceğimi bildirdi.
Minicik bir alanda sandalyeye çıkmış bir çocuğu fark etmek onların görevi değilmiş.

Çocuğumu güvenle emanet edemediğim ve artık yakınlarıma tavsiye etmediğim bir yer oldu.

Bugün oğlum girdi bu alana 3 yaşında oldukça eğlendi hızlı karar verdik ne kadar duracağını kestiremedim ve 30 dakika aldım 210tl idi Personel arkadaşımız oldukça ilgili idi. Tam çıkış sırasında çok mutlu olduğu için çıkmak istemedi ben de ağlatmadan çıkarmak için çabaladım 5 dakikaya kadar hakkı varmış alandan çıkmak için 6. dakikada olduğundan sistem dakika aşımına giriyormuş ve orda beklemiş ve bekleme sırasında birşeyler içmiş olmamıza rağmen 30tl daha ekstra ödeme yaptım. Herşey harika ama esnaflık bu kadar sabit kurallar üzerine kurulamaz üstelik bu kadar küçük yaş grubuna hitap eden bir işletmeniz var ise
. Oğlum ordayken ben alışverişte olurum saati keyfi geciktiririm bunu anlayabilirim ama yanındayken üstelik eğlendiği bir alandan ağlamadan çıkmasını sağlamak için uğraşırken zamanı suistimal edip sanki orda kasitla çocuğum daha çok vakit geçirsin diye oyalanmiş muamelesi görmek ... İstanbul Bursa Eskişehir Ankara Diyarbakır İzmir...gibi birçok büyük şehirde yüzlerce oyun alanına girdi çocuklarım hiç böyle bir durumla karşılaşmadım.....

Meslek icabı şehir dışında birçok oyun alanına çocuğumu bıraktım.ama roccoco kids hepsinden çok iyi.cocugum bile sadece oraya gitmek istiyor.hizmetten çok memnun kaldım.... işlerini severek yapan böyle isletmelerin dahada çok olması diyarbakir için çok gerekli ...

Temiz güvenilir ve personel çok ilgili ... kızımın onayından geçti 👍 …

Ced go adındaki firmanın kötü kırık oyuncaklarından sonra roccoco bize ilaç gibi geldi umarım bir çok şube daha açılır

Gerçekten Wins Town avm ye gelme sebebimiz iyi ki böyle bi hizmet sektörü var

Çok memnun kaldık. Sayesinde rahatlıkla alışverişimizi yapabildik çocukta durmadan AVM’ye gidelim diyor sırf burada oynamak için emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum.