"Kia şentürk otomotivden 4.sıfır km araç teslim alışım, her seferinde aynı ilgi ve samimiyet ile bizimle ilgilenen satış şefi abdullah bey ve tüm servis çalışanı personellerinin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder .Ayrıca satış sonrası servis destekleri için memnuniyetimi belirtmek isterim .Araç alacak vatandaşlarımıza da tavsiye ederim .işlerini sevgi ve saygıyla yapan bir firma olarak kalmalarını temenni eder ,başarılar dilerim."
"Aracımızı sorunsuz bir şekilde teslim aldık. bu süreçte bıkmadan, usanmadan dinleyen - ilgilenen satış şefi Abdullah Bey'e; bu süreçte ilgilerini eksik etmeyen satış müdürü Zerrin Hanım'a ve servis müdürü Hakan Bey'e çok çok teşekkür ediyorum."
"Düzenli bakım için geliyorum. Gayet nazik ve ilgililer. İşlemler öncesinde ve sırasında gerekli tüm bilgilendirmeleri yapıyorlar. Hemen gün içerisinde araç teslim ediliyor. Tavsiye ederim."
"Yakın zamanda Kia Picanto aldım. Özellikle Abdullah beyin ilgisi ve alakasından çok memnun kaldık. İşini takip eden, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yaklaşıma sahip. Kendisinden dolayı bu bayii tercih ettik. Umarım servis hizmetinden de ileri dönemde memnun kalırız."
"Kazalı olan aracımın onarımı için bıraktım , 1 hafta gibi bir sürede onarım tamamlandı , çok ilgili alakalı bir servis .. herkese tavsiye ederim , ayrıca hasar sorumlusu olan İbrahim bey'e ayrıca teşekkür ederim ... Kendisi çok ilgili işini seven bir çalışan abimiz..."
"Kaliteli hizmet Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayış. Aldıkları paranın karşılığını veriyorlar Tek yıldız kırdım oda bekleme salonunun biraz küçüklüğünden birde ikram keklerinin bim keki olmasından 🙂"
"Otomotiv sektöründe en önemli kriter satış öncesi & satış sonrası periyotta müşteri mennuniyetinin sağlanmasıdır.Satış sonrasında ise bu kriterlere müşteri korumanın sağlanması da ilave olur.Kia Şentürk Yedek parça sorumlusu Saffet Bey , aracımın ihtiyacı olan yedek parçanın temininde tecrübesini ve yetkinliğini kullanarak zamanla yarışmak suretiyle tarafıma yardımcı olmuştur. Bu kapsamda müşteri memnuniyetim, en üst seviyede oluşmuştur. Saffet Bey'e yaklaşımı ve yardımları için çok teşekkür ediyorum."
"Uzun araştırmalarım sonucu almaya karar verdiğim Elektrikli Kia Niro aracım için öncelikle telefonla iletişime geçtim, yönlendirmeleri ve ilgileri sayesinde test sürüşü için gittiğim bayide Satış Sorumlusu Salih beyin bilgilendirmeleri ve yönlendirmeleri ile aracı almaya karar verdim ve işlemleri bitirdik. Başından sonuna kadar misafirperverlikleri yakın ilgileri ve doğru bilgilendirmeleri sebebi ile tüm Kia Şentürkler bayii ekibine sonsuz teşekkür ediyor, Salih ve Abdullah beylere çalışmalarında kolaylıklar diliyorum."
"Yorumlarda hep bayide araç satışı yapanlar övülmüş arkadaşlar servisleri tırt onarım tırt şoför camı otomatikte kapancakken geri iniyor diyorum fitil temizledik sorun yok diyor hala cam tam kapanacakken geri aşağı iniyor. Model Kia Sportage Elegance marka aracım ikinci sahibiyim servis bakımlı ve 28.02.2025 tarihine kadar garantili ve şu an 56450 km olmasına rağmen, sabah ilk kalkışta titreme ve tekleme sorunu ile karşılaştım. Bursa Kia Şentürk'ten randevu alıp 24 Nisan 2024 tarihinde servise girdim. Servis çalışanı kayıt sorumlusu Mu.... Ya.... sorunumu dinledi. Aracı bırakıp Çanakkaleye yola dönecektim ki gerek olmadığını gerekli testler sonucunda öğleden öncede çıkabilir dedi. Sonra aracımı serviste bir usta aldı ve teste çıktığını sorun olmadığını vites tanımları yapıldığını söyleyerek aracı tekrar teslim ettiler, başlarından savdılar. Ayağınıza kadar gelmeme rağmen kullanıcı talebini umursamamazlık da neyin nesi oluyor. Boş bir servis"
"Kullandığımız araçların servis ve yedek parça teragindeki profesyonellikleri için senturkler e teşekkür ediyorum. Yedek parça bolumunde hizmet gösteren Saffet beye ise ilgisi alakası ve bizi agirlamsindan dolayı gerekli parçayı bize tedarik ettiği için çok teşekkür ederim."