Sevil

17.02.2025 tarihinde akşam saat 8’e doğru parfüm almak için Sevile girdik. Mağazada görevli olarak çalışan siyah kısa saçlı üzerinde kahverengi krem gibi üstü olan kadından çok rahatsızlık duyduk. İçeriye girdiğimizde tester göremedik, merak ettiğim bir koku vardı onu denemek istemiştim. Kadın bize o yok deyip arkasını dönüp gitti. Kesinlikle herhangi bir karşılama, güler yüz olmadığı gibi hanımefendinin çirkin bakışlarından ve üslubundan çok rahatsız olduk direkt çıktık mağazadan.
Yorumları okuduğumda herkes benzer şikayetlerde bulunmuş, dikkate alınmasını umarak iyi günler diliyorum.

06.04.2025 tarihinde ziyaret ettik. Hayatımda ilk defa tester olmayan parfüm satış yeri gördüm. Aslında platfom yapmışlar ama koymamışlar. Siyah kısa saçlı kasada duran kişi çok ilgisizdi. Tester olmaması çok ilginç platformlar var diye sorduğumda hangi markayı istiyorsunuz diye sordu. Kendisine bir kaç adet alacağım tüm markaları sayayım mi dediğimde hepsini test ettiremeyiz herhalde diye sacma sapan bir cevapla geldi. Mağaza sahibine uyarı niteliğinde olsun yorumum. Eğer satış yapmak istiyorsanız personele oryantasyon vermelisiniz ve zaman zaman denetlemelisiniz. Ve kesinlikle tester koymalısınız.

1 Nisan 2025 tarihinde bir parfümü sormak için girdim girmez olaydım , çalışan esmer bir kadın vardı içerde asla hoşgeldin falan demediği gibi yüzümüze dahi bakmadı. Kendisine doğru gidip parfümü sorduğumda daha cümlem bitmeden o bizde yok deyip önüne bakmaya devam etti ,lafı resmen ağzıma tepti. Tartışmamak kendimi zor tuttum. Ve görünen o ki çok uzun zamandır bu konuda şikayet var ama bir düzen getirilmemiş anlaşılan. Umarım dikkate alınır artık.

Hayatımda gördüğüm en vasıfsız, nasıl parfüm satamayabilirim diye uğraşan orta yaşlarda siyah kısa saçlı abla sen bırak bu işi be. Müşteriye biraz güler yüzlü olunur ne zaman dükkana giren birisini görsen suratın düşüyo sal bu işi

İlgisiz, bilgisiz ve alakasız personel. Tester olmayan başka bir parfümeri hayatımda görmedim. Burda parfümlere dokunmaya kalkmayın hırsız damgası yersiniz!

Kaç kez geldik, kimsenin almadıgı kadar parfüm satın aldık, insan ayrımı yapıyorlar, biz girince hoşgeldin bile yok! Başka biri girdi sözde elitler ya, hosgeldiniz efendim, parfüm denememiz gerekiyor zorla yardım alıyorum resmen istemiyorlar!!! Dogru düzgün insan çalıstırın ya! Oraya gitmemizin sebebi bir tane gri saçlı hafif yaşlı bir bayanın bize ilgili olmasıydı, kac kez oldu hadi bidaha, hadi bidaha. 1 degil 2 degil 6-7 kez mi tesadüf olur, ve her gittimizdede girip almamiza ragmen onca ilgisizliğe ragmen, yazık!! Size birdaha asla gelmeyeceğim! Ordaki tiplemeleri gördüğüm süreçte gelmeyecegim! Yok kagıt yok bilmem ne. Sonra nasıl yok? Parfümcüde kağıt yokmu? Diye itiraz edince lak lak diye cıktı kagıtlar. Siz insan ayrımı yapiyorsunuz!!

Hiçbir parfümde ne tester var ne de satıcı ilgili. Sevil parfüm artık uğrayacağım parfümcülerden birisi değil.

1 Haziran 2024 Cumartesi günü Espark Avm Sevil Parfümeriye parfüm bakmak için girdim. Girmez olsaydım. Tartışmamak için mağazayı terk ettim. Siyah kısa saçlı satış danışmanı asla yüzümüze bakmadı. Sorduğumuz her parfümde niye soruyorsunuz der gibi tavrı vardı. Bir ürünün fiyatını söyledi anlayamadığım için tekrar sorduğumda(duyabileceği ses tonuyla) cevap vermeden gitti. Yanımızda durmuyordu bile testere sıkıp hemen geri gidip telefonunu alıp onunla ilgileniyordu. Tekrar çağırmaya biz çekiniyorduk kendinde asla bu tavrı göremedim. Kesinlikle diğer yorumlara katılıyorum bu şekilde burnu havada davranmak nedir? Sahibi eminim ondan daha mütevazidir. Bir işte çalışıyorsanız aldığınız paranın hakkını verin veremiyorsanız da çıkın yerinize başkası gelsin en azından dışarıda iş arayan onlarca kişi işsiz kalmaz ve belki de sizin sıratsız davrandığınız dükkanda işlerini severek yaparlar ve bizleri güleryüzle karşılarlar böylelikle iki tarafta memnun kalır.

İçi hep boş olan büyük mağaza. 5-10 bin liralik lüks parfümler saticaksan müşteri deneyiminin de ona göre olması gerekir. Satis ekibinin değişmesi sart.

yani bu kadar burnu havada çalışalar görmedim kendilerini bir şey sanıyorlar altı üstü çalışanlar yani. burberry her ve calvin klein euphoria denemek istedim sadece ve sanki zahmet ettirmişim gibi davrandılar full. umarım daha düzgün çalışanlar katarsınız bünyenize.