Sürat Kargo Altınova Şube

Dağıtım alanlarında olmayan bir kargoyu teslim alıp alıcısına ulaştırmaktan aciz, alıcıyı adrese teslim kargonun şubeden alınması için zorlayan ciddiyetsiz ve firmanın kurumsal adına yakışır olmayan şekilde faaliyet gösteren bir kurumdur.

Bugün sabah 09.37 de kargom dağıtıma cikmis diye mesaj geliyor bana evde esir olmuş bekliyorum.saat 21.00 oldu hala gelen giden yok.bu ne biçim çalışma?

Hem bulunduğum yere teslimat yapmıyorlar hemde kargoyu kabul ediyorlar tamam diyoruz gidip kendimiz alalım google da açılış sabah 8:30 gösteriyor geliyoruz kapı duvar yazmışlar kapıya açılış 9 da diye sürat kargo rezillikten başka bişey değilsin

Dert ve sorun sahibi etme merkezî.. bu kadar negatif yoruma karşın sistemlerini revize etmemekte bu kadar kararlı bir işletme inanılır gibi değil. bankoda oturan isminin Tuğba olduğunu söyleyen çalışanın da işine hala devam etmesi de ayrı bir fenomen.. umarım hiçbir siparişim bu kargoya özellikle de bu şubeye düşmez.

Kargo bu şubeye geliyor, kargonuz dağıtıma çıkarıldı mesajı geliyor ama günlerce dağıtıma çıkarılmıyor. Şube telefonlarına zaten ulaşılmıyor. Bu şubede hep aynı şey oluyor. Artık bir şey sipariş ederken sürat kargo ile gelecekse almaktan vazgeçiyorum.

İki gündür kargomu dağıtıma çıkartıyorlar evime max yakınlığı 15-20 dk kargomu gezdirip geri dönüyorlar bence kapatılması gereken tek firma olabilirsiniz

Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor sonra ne kargo geliyor ne arıyorlar sonrada iade edip gönderiyorlar bu ikinci oldu cimere yazıyorum haksız kazanç elde ediyorsunuz

Bundan daha kötüsü yok süratkargo pişmanlıktır ne telefon açan var nede kargo getiren

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ürünümü satıcı firma 2 ayrı koli olarak göndermiş. Sürat Kargo Antalya aktarma merkezine kadar 2 koli sorunsuz şekilde geliyor sonrasında ise kolinin birisi Altınova şubeye gidiyor diğeri ise aktarma da kalıyor. Şubeye gidip kolinin bir tanesi aldım ve diğerini de aktarmadan alabileceğimi söyledim fakat benim aktarmadan teslim almadığım kargoma da teslimat girilmiş. Aktarma merkezine gittiğimde ise Abdurrahman bey teslim almadığınız ürüne şube teslimat giremez şu an da kargonuzu bulamıyorum dedi. 1000 TL ücret ödediğim kargomu Sürat Kargo Antalya aktarma merkezi ve Antalya Altınova şubesi kaybetti gereken her yere şikayetimi bildireceğim. Ayrıca şube müdürü ve oradaki bilgisayar operatörü alev hanım son derece ilgisiz ve saygısızcaydı. Müşteri ile sorunu çözüme ulaştırma göz kontağı asla yok

Kargom 2gün şubede bekletildi arıyorum hep bir bahane sunuldu.