Sürat Kargo Battalgazi Şube

20.02.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için mesaj aldığım anda şubeyi aradım ve evde olduğumu zilimin çalışmadığını gelmeden aranmak istediğimi belirttim. Ancak evden çalışıyorum ve her an müsait olamıyorum gelmeden aranmak istediğimi beyan etmeme rağmen kapıya gelip arayıp gittiler. Geri döndüğümde 2 dakika geçmemişti hala aynı sokakta olan kargocu asla bugün bırakmayacağını belirtti. Tekrar şubeyi aradım yarin tekrar gönderime çıkacağını söylediler. Buna istinaden durumumu tekrar açıkladım. Zilimin çalmadığını evde çalıştığımı ve şubenin kapanış saatine yetişemeyeceğimi belirttim. Tarafıma temassız teslimat için SMS gelmişti bende kapi şifremi verdim karşımdaki kişiye ve yukarı bırakmasını rica ettim bana olur dendi. Olmaz denseydi kapımı da açık bırakırdım... Ertesi gün kargom tekrar geldi tekrar bina kapısından hiç konuşmamışım gibi zile basılmış dalga mi geçiyorsunuz insanla anlamadım. Ben size siz bana ulaşmadan ulaşıp halimden bahsetmişim. Yine kargo gitti mi. Kargocuyu arıyorum bana teslim etmek zorunda değilmiş kargocu bey. Kendisine kapi şifrem iletilmemiş. Peki bu benim sorunum mu? Yine evimin yakınında... Dönemezmiş yürüse gelir bende yürüsem ortada buluşturduk halbuki... Sonra tekrar şubeyi aradım şube müdürü olduğunu iddia eden ve mahlas değilse adı esra olan hanımefendi benimle kavga etmeye başladı. İki kez göndermiş bir daha gönderemezmiş mazot yakıyormuş araç gözümle görüyorum aracı yaktığı mazot ne olabilir yani. Kardeşim yapamıyorsanız yapmayın milleti de sinir krizine sokmayın. Nereye şikayet ederseniz edin diye kişisel tartışmaya giriyor her iki muhatap da benimle. Saka mi?

Not. Kargomu almaya subeye gittim
Kargolarinizin son durumu fotograftadir. Ozenle aldıklarınız yerlerde...

Merhabalar, kargom 5 gündür Sürat Kargo Eskişehir Battalgazi Şubesinde beklemekte. Konu ile ilgili Battalgazi Şubesini aradığımda görüştüğüm üslup ve müşteri ilişkileri konusunda ciddi sıkıntıları olan bayan arkadaş kargonun daha önce dağıtıma çıktığını ve evde olmadığımı söyledi. Sistemde Kargo takibi yapıldığımda defayen gelinip bulunmadığı yazıyor. Home office çalıştığımı evde 5 kişi yaşadığını bunun mümkün olmadığını söylediğimde de siz gelip alacaksınız şubeden deyip saygısızca telefonu kapattı. Dağıtım disiplini ve üslup konularında lütfen personellerinizi eğitin. Gerekli yerlere şikayetimi yaptım bir daha sürat kargo ile dağıtım yapan hiçbir firma ile çalışmayacağım. Ne başımı ağrıtırım nede bunları terbiye etmekle uğraşırım.

Kargomu getirmiyorlar kendiniz gelin alın diyorlar şaka gibi diye düşünürken herkese aynı şekilde yapıldığını gördüm nasıl bir iş ahlaksızlığıdir bu anlamadım

Kargom çok gecikti kaç gün oldu gelmedi ve arıyorum bugün gelecek deyip gelmedi şehir dışına çıkacağım işlerimi halledeceğim halledemedim bekliyorum kesin gelecek diyor gelmiyor ya bu kadar da olmaz ayıp yani

Evde olduğum halde hiç bir şekilde arama yapılmadan zilime basılmadan evde yoktu demişler bu nasıl çalışma sistemidir!

Şah sen kendisini tanımıyorum ama dağıtımı yapan arkadaşın kendine güveni tam bir ürünü 10 gün sonra teslim ederim acil se gelip şubeden alabilirsiniz deyip cesurca konuşabiliyor helal olsun onu böyle konuşturana yönetenlere sesleniyorum eğer okuyan varsa gereğini yerine getirsin artık dün teslim almam gereken ürünü bayramdan sonra teslim edeceğini söyleyen bir dağıtımcı hayretler içerisinde yim

Oturdukları yerden telefonla arıyorlar. Kod da gönderiyorlar. Birkaç gün bekletip geldik yoktunuz gelin kargonuzu alın diyorlar. Ne blr kağıt yapıştırılmış ne de eve gelinmiş. Genel müdürlüğe kadar şikayet ettim. Aldığınız para haram olsun gerçekten.

İlk defa Kargo yu telefonla arayıp da ,siparişim hakkında bilgi alabildiğim bayan arkadaşa teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Bu arada kargo teslim ederken mutlaka Kargo Gönderi no su almayı unutmayın. Orda teslim ettiğimiz kişi iadeden takip edebilirsiniz dediği için mağdur durumda kaldık. Ürün Kargo tarafından teslim edildiği halde ,satıcı kargo elimize geçmedi bahanesi ile paramı iade etmedi hala .

Ben hayatımda böyle kargo şirketi görmedim ne ulaşılabiliyor ne adam gibi teslimt yapıyor gönderi 3 gündür dağıtımda ne zaman getirirler bilmiyorum yani böyle bir kurum işletme olamaz ben yürüyerek gidip alsam gönderenden daha hızlı olurdu

Ürün bize ulaşmadı.
Ama teslim olduğunu yazmışsın.