Sürat Kargo Bursa Bölge Müdürlüğü

Bursa Nilüfer Bölge müdürlüğü ve Nosab Şubesi kesinlikle telefonlara cevap vermiyor 2 gün üst üste sürekli aradım o kadar sinirlendim ki kargomu alacağım evime 10 dakika uzaklıltaki Nosab şubesine aracım ile gittim aracımı park ettim ve tekrar aradım telefon çalıyor aracımı park ederkende kamera kayıtlarında vardır özel durumu olan bir kişi dışarıda dolaşıyordu ben tuşlama yaptım telefon çalıyor bu arada diğer bir çalışan da kapının önünde telefon hala çalıyor elma yiyordu içeride birde kadın çalışan vardı 3 üde o telefonun ısrarla çalmasından hiç rahatsız olmuyor ve telefona cevap verimiyorlardı. Telefon hala çalıyor neden bu telefonlara 2 gündür arıyorum cevap veren yok sesli yanıt sistemi neden var o zaman dediğimde kadın çalışan bana bizimde molalarımız var dedi ben 2 gündür sürekli aradım 2 gündür moladamısınız dediğimde ki şahsen gittiğim saat bile ne çay saatine nede yemek molası saatlerine uygun değildir boş boş telefonu açmayıp vakit öldürüyorlardı şikayet edeceğim dedim çok rahat bir şekilde istediğinizi yapın dedi ki şikayetlere bakılırsa şikayet eden kimseye dönüş yapılmadığı için bunu rahatlığı ile defalarca gidin şikayet edin denildi SÜRAT KARGO BURSA BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ VE NOSAB ŞUBESİ TAM BİR FACİA kargomun normalde bu sabah 9.30 da dağıtıma çıktığı yazıyor ki evime 10 dk. Mesafede en yakın semtte oturuyorum bu saat oldu hala gelmedi umarım gereği yapılır.

İki gün üst üste kargonuz dağıtıma çıkmıştır yazılı mesaj almama ve evde kargo beklememe rağmen asla kargom gelmedi açık adresimde belirttiğim halde aranmadım pazartesi mesaj dahi gelmedi kargoda gelmedi salı sabahı aradım Bursa Heykel Maksem şubesinde Yasin Beyle görüştüm kargomu gidip kendim almam gerektiğini aksi takdirde geri döneceğini söyledi hatanın onlara ait olduğunu söyleyince biz ticari kargoyla çalışıyoruz arkadaş dağıttığı kargo kadar ücret alıyor sizi aramaması imkansız dedi ısrarla aranmadığımı söyledim ve ısrarla ticari kargodaki arkadaşı geldiğinde arama kaydına bakıcağını söyledi sabahın 9.30 yarım saat cıngıl müziğini sizlere yalan söylemek için dinlemedim açıkçası 13 aylık oğlumla heykeldeki ptt nin arasından makseme kadar çıkan yokuşu tırmandım resmen gözümü açar açmaz 36 derece sıcaklıkta kalbim çarpıntı yaptı artık şubeye girdim ve adının yasin olduğunu ve tavırlarıyla sürat kargonun kurucusu edasıyla konuşan yasin beyden kargomu aldım kargo poşetinde adres kısmına baktım bana daire numaramın yazmadığını söyledi oysa kargomda herşey eksiksiz yazıyordu apartman zillerinin çalışmadığı ve aranmam gerektiğine kadar bu soruyu yönelttiğimde orada çalışan ve tabiki mahalle ağzıyla konuştuğu için ismini vermeye korkan kadın personel iki kişinin arasındaki iletişime bağırarak benim ikna olmadığımı söyleyerek bağırarak konuşmaya başladı yanımda bebeğim varken ve ben o sıcakta o yokuşu ev adresime teslim edilmesi gereken kargoyu almaya gitmişken üstüne birde azar işitmrye başladım tam o esnada içeri başka bir hanımefendi girdi oda aynı şeyden şikayet ediyordu aynı virgülüne kadar böyle konuşmaya bilmeyen şirket onlara aitmiş gibi hareket eden saygısız karakterleri törpülenmemiş insanlarla çalışan ve asla bir çizgisi olmayan kargo şirketi sürat kargo gördüğüm hiç bir firmadan alışveriş yapmama kararımı yeniledim

Rezalet ötesi ..ürün kayboldu galiba... 10 gündür heryeri aramaktan sinirleriniz alt üst oluyor...2 sene öncede 30lilk kargodan 100 TL istediler .sikayetimize telafi edeceğiz deyip kaçtılar.biz aradık muatap yok.bolge müdürü uyyyormuuu.kapatin gidin

Sürat kargo mudanya şubesi mürsel mahallesi inşaat mühendisleri sitesine kargomuzu getirmiyor. Hatta evde yoktunuz yalanına sığınıyor. Site ve 24 saat güvenlik var. Umarım ilğililet bir çözüm bulur.

Surat kargo bölge müdürlüğü yalova şube çalışanlarının kargo dagiticilarinin paralarını ödemiyor. Bolge müdürü bu duruma ne diyor acaba ??

1 haftadır kargom dağıtıma çıkmıyor teslimat şubesinde süs gibi bekliyor resmen ulaştırma bakanlığına şikayette bulundum

2 gündür dağıtıma çıktı mesaji gönderiliyor,adresten bir an bile ayrılmama rağmen kargo asla gelmiyor

Çok kötü çok kötü. 1 yıldız bile fazla. Numaralarına ulaşamama, kargonun geç teslim edilmesini geçtim, teslim bile edilememesi. Ne kadar rezillik ararsanız mevcut bu firmada.

4 Gündür kargo alımı için arıyoruz ancak gelip alan olmadı.

Kargoyu teslim alalı 20 gün geçmesine rağmen ne müşteri hizmetleri ne de Bursa bölge müdürlüğü duruma müdahale etmiyor. Kesinlikle sürat kargo tercih etmeyin