Sürat Kargo Çaydaçıra Şube

Gayet iyi bir işletme şubaye geldi gün kargom elime ulaştı ve iyadelerde de gayet sizle ilgileniyolar

Sürat kargo dağıtım yapan çalışanlar işini düzgün yapmıyorlar cumartesi günü beni aradılar adresimi sordular söyledim yanlış adrese gittiklerini söylediler pazartesi günü kargonu getireceğiz dediler ancak pazartesi günü oldu ancak kargom yine gelmedi cumartesi günü beni arayan numaraya ulaştım kargonuz şebededir getiremiyorum gidip alabilirsiniz diyor. Cumartesi günü bana dediniz pazartesi getirecegim dediğimde telefonu üzerime kapattı. Yine aradım ancak cevap vermedi, ikinci defa ısrar edince telefonu açtı ancak getiremem ya bekleyeceksiniz yada kendiniz alın dedi ve tekrar telefonu üzerime kapattı. Demem o ki çalışanlara siz çalışmak istemiyorsanız sizin yerinizde çalışmak isteyipte işini layıkıyla yapan çok kişi vardır.

Degerli Musterimiz TRENDYOL tarafindan gonderilen 13919724734591 takip nolu kargonuz Caydacira subemize gelmistir. Ilettiginiz adres teslimat bolgesi disinda kaldigi icin kargonuz adresinize dagitima cikarilmayacak olup subemizden teslim alabilirsiniz. Saygilarimizla. Surat Kargo. Aramızda sadece 5 dk var belki daha az yazıkkı adınız sürat

Diğer kargo firmalarının bulup kargomu getirdikleri adrese Sürat kargo adresimi bulamadıklarını beyan ederek kargomu getirmedi. Üstelik kargomun şubeye bırakıldığını söylediler şubeye gittim fakat kargom araçta unutulduğu için şubeden kargomu teslim alamadım mağdur edildim

Cok hızlı isini layıkıyla yapan bir kargo şubesi
Özellikle Muhammet beyin hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederim çok nazik ve çok kibar

Kargomu eve getirmediler üstüne üstlük getirdik kapıyı açmadınız deniliyor. Mağdur onlar gibiymişcesine davranmaları yok mu. Uzak olsun bu kargo

Allah bana dünyada bir yeri helak edebileceksin dese, direk elazığ çaydaçıra sürat kargo şubesini zamandan ve mekandan silerim. Lut kavmi daha cok iş görür bu işletmenin yerine. Kötü ya kötü. lafı uzatmaya gerek yok. Gelmiyorlar geldik diyorlar. Aramıyorlar aradık diyorlar. Telefonun mucidi Graham Bell arasa o bile ulaşamaz öyle bi telefonları var. Allah yardım etsin

Trendyoldan siparis verdik 1 haftadir hasta oldugumuz icin evdeyiz.sistemden iade onayi verilmis.ariyoruz geldik diyor beyefendi.sonra evdeydik 1 haftadir deyince mesaja cevap vermemissiniz diyolar.bide bi üslup tarz yok dövecek gibi konusuyolar.sistemden görmedinizmi niye soruyorsunuz diyolar.kısaca yazıklar olsun.önce insanlık tavsiye ederim.hizmet sektörüyse adam gibi yapin isinizi.berbat berbat berbat bir kargo.

Müşteri karşılama normal, tekefon aramalarına asla cevap vemiyorlar,fiyatlar çok pahallı özel kargolar anlaşmalı firmaların 3 katı pahallı. Şubeler arası diyaloğ sıfır. Bunları tebkit değil daha dikkatli olmanız için yazdım. Lütfen sık sık telefonları ve şubelerinizi denetleyin.

ufak tefek yanlış anlaşılmalar oldu ancak gerçekten gerek şubeden ulaşanlar gerek kargoyu getiren görevli abi o kadar ilgili o kadar anlayışlı davrandılar ki. bu tarz pürüzler her zaman karşımıza çıkabiliyor önemli olan üslup. kendilerine sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim.