Sürat Kargo Falez Şube

Gerçekten rezalet! Saat 10 da çıkan kargo 16.45 te 'bugün kargonunuzu teslim edemedik, 2 gün içinde elinize ulaşamazsa kendiniz gelip alın' tarzı bi mesaj aldım. Kargonun gelmesi gereken yer araba ile 3 dakika uzaklıkta. Hadi dedim başka kargoları da bıraksa, bi teslimat 3 dakika uzaklıkta olan bi yere "8 SAAT' içinde gelmez. Hayır mevzunun gidip almasında değilim. Ama bu tarz insanların yani görevlerini düzgün yapmayan insanların kara para ağlamaktan bi farkı kalmıyor. Ne de olsa haksız kazanç elde ediyorlar. HAKKIMI HELAL ETMİYORUM. KAZANDIGINIZ HAKSIZ PARALAR UMARIM BI YERKERINIZDEN ÇIKAR!!!

Rezillik, rezillik, rezillik. İstanbuldan Antalya’ya 2 günde gelen kargo, şubesinden 1km mesafedeki yere 5 gündür dağıtıma çıkmıyor. Şubeyi arıyorsunuz ilk bir kaç gün yalanlar çıkacaklar, en son sabrınız taşınca bağırmalar hadsizlikler:))) Gereken her yere tabiki de şikayet ettim, siz siz olun sürat kargoyu görünce gidin firmayı değiştirin.

Yorumları okudum Nedense hep sorun yaşayanlar abartarak yazmışlar, hatta okuduklarım arasında "benimle bu şekilde konuşamazsınız!!!!" Yazmış? 5ünlem bakarmısınız hırsa ve kabalığa. Sen nereden buluyorsun bu hakkı? Onlar köle sen sahip misin? Yapmayın bu bize yakışmaz kültürümüz de yok böyle birşey.
Tavsiyem memnun kalan Müşterilerin de buraya memnuniyetlerini yazmaları olacak.
Şahsen ben şubeden ve çalışanlarından memnun olduğum için yazma gereği duydum.
Bakarsanız 300 ya da 400 tane olumsuz yorum var Halbuki bu şube günlük sadece 700 veya 800 Kargo dağıtıyor diye biliyorum, bunu da oranlarsanız yıllardır 300-400 tane kötü yorum alması normal diye düşünüyorum. Çalışanları ve acente sahibi gayet kibar, düzgün ve işlerini en iyi şekilde yapmaya çalışan insanlar.
Lütfen daha objektif olalım, acımasız olmayın, küçük bir aksaklık yaşanınca büyüterek anlatmayalım, bu bize birşey kazandırmaz.
Bir de karşı pencereden bakın,
bu sektörde çalışanları düşünün gece gündüz, yaz kış,
Yağmur çamur sıcak soğuk demeden çalışanları düşünün haksızlık etmeyin lütfen.
Teşekkür eder, Sağlıklı günler dilerim.

Böyle bir rezalet ne gördüm ne duydum. Kargom günlerdir ellerinde bir türlü getirmediler dün evde değildim dağıtıma çıkmış, aradı kurye durumu izah ettim yarın şubeden teslim alacağım mutlaka dedim, bugün şubeye gidecektim almaya ki ürünün iadeye döndüğünü öğrendim. Aradım durumu izah ediyorum kurye belirtmedi belirtse bile bir şey değişmezdi şubeden kargo teslimatı yoktur gelen ürün anında iadeye döner dedi. Ürün ellerinde ama iadesi onaylandı diye bana teslim etmiyorlar, gidip alamadım. Saçlarımın boyası akmış günlerdir o boyayı bekliyorum ama saçma sapan kuralları yüzünden ürün iadeye dönüp beni maddi manevi yıpratıyorlar. Sürat kargo asla tercih edilmemesi gereken bir firma çünkü maddi manevi zarar ziyan.

Rezalet tam 2 haftadır kargom ellerinde arıyorum kuryenin babası hasta arıyorum kendisi hasta arıyorum cenazemiz var yeter artık siparişim 16 gündür ellerinde aracım olsa gidip alıcam

Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma, işlerini düzgün yapmıyorlar.

Gerçekten rezalet bir firma kargomu gün içinde teslim ediceklerini söylediler bütün gün dışarı çıkmadım daha öncesinde de şubeye gitmiştim açılış kapanış saatlerini yanlış yazmışlar gerçek kapanış saatinden 5 dakakika sonra gelmişim! kargomu vermediler bu gün de dağıtıma çıktı ama gelmedi rezalet bi firmasınız gitsem alamıyorum getirmeniz getiriyorsunuz kimseye önermiyorum

Bu e ticaret sitelerinin bu kargoyla anlaşmalarını iptal etmeleri gerek..sürat kargo yazıyorsa satıcının kargo gonderisinde almaktam vazgeçin

Müşteri memnuniyeti sıfır kargolar devlet kurumuna gönderiliyorsa danışman denen bişey var , güvenlik kabul etmedi diyp şubeye cagrilmaz ,yarın gel al diye tek yıldız bile çok . Adres nerisi yazildiysa teslimatta ooraya olmalı .

Arıyoruz 2 gündür tlflara bakmıyorlar. Bakmak istemedikleri zaman da tlf sürekli meşgul modunda bırakıyorlar.
Ayrıca kargomu dağıtıma çıkarmadıkları halde dağıtımda olarak gösterip 1 saat sonra teslim edilemedi ve daha sonra tekrar dağıtıma çıkarılacak olarak gösteriyorlar. Üç gün boyunca şubede bekletiyorlar Ben teslim almaya gittiğim zaman kargo şubede olduğu halde şu an dağıtımda olduğunu söylediler bir gün de öyle bekledim ertesi sabah tekrar gittim şubede bekletildiğini öğrendim neden böyle bir şey yaptıklarını sorduğumda arkadaş yeni olduğu için bir yanlışlık olduğunu söylediler. Yani anlayacağınız tam bir fiyasko.