"Google üzerinde şubenin 18:00'a kadar açık olduğu yazıyor. Tam olarak 17:23'te kargo göndermek için gittiğimde kısa, kır saçlı kadın çalışan sistemi kapattığını ve kargomu teslim alamayacağını söyledi. Ne zaman kapanıyor bu sistem diye sorduğumda ise 17:00-17:15 gibi kapandığını söyledi. Yani anladığım kadarıyla kendi keyfine göre işi erkenden bitiriyor. Tavrı ve iletişimi de oldukça bozuktu."
"Kargom gelecek diye tüm gün evdeydim. Aynı gün içinde başka kargolarım geldi. Neymiş evde yokmuşum. Şubeyi arıyorum ticari şirketmiş,tekrar tekrar eve kargo getiremezmiş. Hanım efendi, "ben napayım gelin alın burada kargo" diyor. Eğer ben aramasam sürat kargonun bana bilgi verdiği aradığı veya mesaj artığı yok. Çok komik gerçekten."
"Kargoyu getirmeden geri iade ediyorlar telefonlara zaten bakmıyorlar 2 gündür şubede bekliyor kargo sonra bir anda hop iade sürecinde oluyor. Kargo elinize ulaşmıyor bile kendi kafalarina göre iş yapıyorlar aramiyorlar bile insanı kargonuz geldi diye aramadan insan nerden bilsin kargonun geldigini gelecegini. Doğru düzgün iş yaptıkları yok"
"20 kiloluk kargoyu yanlış adres seçilerek sipariş verildiğinden asistanim bölümünden adres güncellememe rağmen adres değişikliği yapılmamış. Arayıp adresi değiştirelim kilo olarak ağır bir kargo diyorum. Dağıtıma çıkmış değiştiremeyiz şubeden gelin alın diyor. Başka kargaların bu şekilde aradım yeni adresi alıp künyesini arayıp bilgi verdi. Bukadarmi zor ya hizmet anlayışınız için teşekkürler. Gayet ilgisiz başından savarcasina ne hali varsa görsün tavrıyla pes vallahi"
"hayatımdaki en kötü kargo deneyimini yaşattılar sağolsunlar. 2 haftadır bekliyorum geçen hafta cumartesi arıyorum diyorlar ki kurye sorunumuz vardı bugün çözüldü muhakkak bugün kargonuzu teslim etmiş oluruz, getirmiyorlar. pazartesi tekrar arıyorum biz perşembe geldik evde yoktunuz diyorlar. bilmiyorsanız bir işi yapmayı, yapmayın kardeşim daha iç iletişiminizi düzgün sağlayamıyorsunuz. önce bunu düzgün tesis edin ondan sonra insanlara hizmet götürün."
"01.09.23 tarihinde saat 17.35’te kargomu göndermek için dükkandaydım ancak sistemin kapalı olduğunu söylediler saat 17.00’ da kapatıyoruz, cumartesi günü de saat 14.00’da dendi. Mapste 18.00 kapanış saati gösteriyor o zaman değiştirmelerini talep ediyorum. Kargomu başka bir firmadan tam 17.55’te gönderdim, müşteri memnuniyetini önemsediklerini düşünmüyorum. Bir de çalışan, bakın ürünleri yüklüyoruz sistem kapalı diyor. Tamamdır 👌"
"Kargo şirketi berbat gelmedkleri halde geldim diyerek baştan savma iş yapıyolar müşteriyle iletişimi zaten berbat ürünün iadesinin gerçekleştiğini söylüyorlar"
"Gel al seklinde calisan kargo firmasi eve getirmek kargo subeye kadar gidiyor ancak subeden dahitima cikmiyor evdeyim bekliyorum kargonuz teslim edilemedi diye yazi geliyor . Yahu evden kalkip subenize kadar gelip almak zorundamiyim ben mazot parasi mi hesapliyosunuz. Telefonum yaziyor arasaniza eve kadar geldiniz madem."
"Dün 17.31de kargomu almadılar 17.30da kapanıyor diye, bugün tekrar gittim kargo poşeti yok? Bir yerden bulup kargoyu verdim üzerine yapıştırdıkları barkodun fotoğrafını çekmek istediğimde “fotoğraf çekmek yasak” dendi. Kargoyu verdiğime dair bir belge de verilmedi. Dualarla yolladık artık kargoyu. Garipsiniz gerçekten akıl fikir diliyorum. Bir yıldızı bile haketmiyor."
"Günlerdir kargom dağıtıma çıkarılmadı. Telefon zaten süs niyetine konulmuş açan yok. Bu sıcakta insanların kalkıp sizin işinizi yapıp kargoyu kendilerinin almasını bekliyorsunuz sanırım. Kargo elime geçene kadar her yere defalarca kez şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Kolaylıklar dilerim."