"Tüm kargo firmaları evime dağıtıma çıktığı halde. Sürat kargodan dağıtım yeri dışında olduğu için şubemizden kargonuzu alın diye mesaj geldi. Kesinlikle tavsiye etmiyorum."
"palndökende oturuyorum palandöken şubesinde olmasına rağmen dağıtım alanı dışındaymış adresim nasıl bi saçmalıktır ben gidip şubeden alacakmışım alabilsem zaten gidip dışarıdan alırım sipaş verdiğim şeyleri iki aylık bebekle çıkılmıyo nasıl dandik bi firmasınız ya"
"İkidir kargonuzu şubeden alın diye mesaj geliyor. Sorduğumda da sistem otomatik mesaj atıyor diyorlar. Kardeşim evden çıkamayan var, hastası olan var. Gelip şubeden alacaksam gidip mağazadan satın alırım ve bir de kargo bekleme zahmetine girmem zaten."
"Az önce sürat kargo çalışanı tarafından arandım bana sert bir şekilde aradım açmadınız bir daha gelemem dendi. Ee kargo ne olacak dedim getirmeyecem diye tekrarladı ben kargomu nereden alacağım diye tekrarladığımda ise Palandöken şubeden alırsınız diyerek kötü Bir üslupla konuşuldu gereğinin yapılmasını rica ederim sürat kargo her zaman böyle çalışıyor"
"Konum olarak oldukça iyi konumda.Kargo işletimde kullanıyorum"
"REZALETTTTTTTTTTT!!!!!KARGONUZU ADRESE TESLİM ETMİYORLAR 23 aralık 2019 günü 1 haftadır şubede bekletip getirmiyolar.sen gidip alıyorsun.bahane olarakta adrese getirdiğimz zaman kimse teslim almıyor diyolar.yuhhhhhhhh kesinlikle bu firmadan bıse göndermeyin size gönderselerde almayın.bu firmayla çalışan hiçbiryerden bişe almayın"
"Malesef ikinci kez sürat kargo ile geliyor kargom. Daha önce sözde defalarca dağıtıma çıkan kargo sürekli evde olmama rağmen ne getirildi ne bir mesaj atıldı ne bir telefon açıldı ne de kağıt bırakıldı. Yılbaşı tatilinden dolayı gelmediğini düşündüğüm kargonun güya defalarca teslim edilemediğini sipariş verdiğim yerden gelen iade maili ile öğrendim. Bu sefer de sistemlerinde şubeye vardığı gözüken kargoyu yine geri yollarlar diye gidip kendim alayım dedim. Gidince burada değil cevabı aldım. Sistemlerinde öğlede aracın vardığını yazmalarına mı yanayım yoksa cumartesi akşamı Erzurum aktarmaya gelen kargonun pazartesi akşamına kadar teslimat şubesine gelememesine mi bilemedim. Gerçekten rezalet bir kargo firması. Uzak durunuz efendim."
"Sorumsuz, yalancı , ciddiyetten uzak . Kargo 1 günde istanbuldan geliyor 2 gün boyunca dağıtıma çıkarıldı yazıyor getirirler diye evden çıkmıyoruz. Ne hikmetse hep kargo teslim edilemedi yazıyor. Bu üçüncü olay . Yeter artık. İnsanları daha fazla mağdur etmeyin . Fotoğraf herşeyi özetliyor"
"Surat Kargo Palandoken Subesi acilen bu işi bırak insanlari daha fazla mağdur etme. 28.11 de gelen kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi arıyorum açmıyorlar. Ayaklarına kadar gidip alalım bari diyorum kargonuz araçta diyorlar. (3 gündür araçtaymış paket). Araçta bulunan görevlinin numarasını verip gidin ondan alın diyorlar. Görevliyi arıyorum oda telefonu açmıyor. En son mesaja cevap veriyor şuan size gelemem saat 17.00'da gelin şubeden alın diyor. Siz zahmet etmeyin valla. "Istanbula gidip kendim alsam kargoyu şimdiye kadar alıp gelmiştim." Bakalim 02.12 tarihinde kargomu getirerek beni şaşırtacaklarmi."
"En kötü kargo şirketinin en rezil şubesi burası olsa gerek. Kargolar gelişigüzel sokaklara atılıyor. Çalışanlar zorla orada duruyor gibi. Dağıtım elemanları da yok sanırım(!) O kadar alışveriş yaptım, daha bir kez olsun kapım çalınmadı. Sürekli ben gidip almak zorunda kalıyorum. Şubeden kendim gidip almadığım ürünler otomatikman iade sürecine giriyor. Rezilliğin daniskası vesselam..."