"17.09.2024 tarihinde İzmir den gönderdiğimiz Trendyol gönderimi müşteriye ulaştırmak görevi değilmiş gibi ikinci kez dağıtıma çıkarmamış ve direkt iade oluşturmuş bir şube maalesef hem müşterim hem de ben mağdur edildik böyle bir rezillik görmedim hizmet için orada değilseniz bu işi yapamıyorsanız kapatın kargo acentenizi böyle bir rezillik olamaz zaten yüzlerce şikayet var şubenizle ilgili hizmet etmekten imtina ediyorsunuz madem bırakın bu işi layıkıyla yapacak birileri yapsın !!!!!!!!!"
"Dağıtıma saat 14 sularında çıkıp normal olarak yetiştiremeyen şube. Günlerce kargomu gezdirip gezdirip bir türlü getiremediler. Kendim şubeden gidip aldım. İhsaniye ve esentepe mahallelerine bakan şube soğukkuyu şubesinin yanında depo gibi ayrı bir yerdi. Ben öyle saçma bir kargo şubesi görmedim. Zaten orayı görünce gecikmeleri anladım. Ceza mı aldılar neydi o şube bilmiyorum ama ben bir müşteri olarak böyle bir hizmet almayı hak etmiyorum. Sürat kargo ya o şubeyi tamamen kapatmalı ya da normal bir şube haline getirmeli. Kendi kaderine terk edilmiş dünyanın en garip kargo şubesiydi."
"Kardeşim kargo 2 gündür dağıtımda görünüyor ne gelen var ne giden.Musteri hizmetlerini aradım iki defa adreste bulunmamışiz öyle görünüyor mis kameralarla ispat ederim 3 gündür evdeyiz,dağıtan arkadaşları nasıl uyarirsiniz bilmem ama tüketici heyetine gidicem ve ugrasacam"
"3 4 defadır kargoyu binanın girişine yere atıp gidiyorlar zil çalma falan hiç bi şey yok rastgele dışarı çıkarken görüyorum yerde kargoyu üstelik hasarlı geldi bi defasında kargoyu tekmeleyip yere çalıp gidiyorler herhalde rezalet gerçekten"
"mağazaya teslim edilmesini istediğim halde karşı mağazaya kendi kargoları sürat kargo tarafından teslim edilirken bizim mağazayı atlayarak gittiler 2 adet sürat kargo arabası geçtiği halde teslim etmediler yardımcı olun cimere şikayet yazacağım .....!!!!!!!!"