Sürat Kargo Tepebaşı Şube

Eskişehir/ Tepebaşı SÜRAT KARGO'ya . Bütün kargo firmaları sağ olsunlar adrese teslim ediyorlar ama nedense Sürat kargo bir türlü kargolarımı adrese teslim etmiyor. Geliyoruz diyor gelmiyor, geldik diyor yalan söylüyor. Ben devamlı evdeyim, ben yoksam eşim evde. Her defasında ben neden sizin yerinizden gelip almak zorundayım. Gelemediğim zaman kargo iadeye düşüyor alamıyorum tekrar sipariş veriyorum ne yazık ki yine size düşüyor ve takip etmek zorunda kalıyorum. 1 değil. 2 değil. 3 değil... Her defasında. Hiç memnuniyet sunan bir firma değilsin Tepebaşı Sürat Kargo

3 gündür kargom şubede bekliyor. Ne zaman getirmeyi duşünuyorlar acaba. Keyifleri gelince getircekler sanirim. Ne kadar sorumsuz bir kargo şubesi artık alışveriş yapmadan önce soracağım eğer bu firma ile gönderim yapiyolarsa hiç birşey almayacağım. İnsanları mağdur ediyorsunuz

Elimde olsa sıfır puan veririm. Eğer kargonuz bu şubeye gelmişse geçmiş olsun. Ürünü adresinden gidip alsanız daha hızlı ve güvenli gelir. Günlerdir teslim edilmeyen kargoma teslim etmedikleri halde teslim edildi kodu verdiler. Telefonlara asla bakmadıkları için şubelerine gittim, inanılmaz rahat bir tavırla bugün teslim edileceğini söylediler.

Telefonla ulaşamadığım gibi dağıtıma çıkarıldı olarak mesaj gelip dağıtıma bile çıkarılmamış kargom. Bayram üstü sipariş yapıyoruz demekki önemli birşey var. Bu kadar sorumsuz bir kargo görmedim diyemeyeceğim. Aras kargoyla kapışıyorlar. Problemli olma konusunda.

3 gün önce Ankara’dan Eskişehir’e çıkan paket bir türlü gelemedi. Gün içinde teslim edilecek dediler gelmedi. Yapamıyorsanız bırakın, yalancılığın lüzumu yok. Beceremiyorsanız beceriksiz kişilerseniz yapmayın bu işi. Şahsi olarak asla bunlarla çalışmam ama alışveriş yaptığım yerler ‘ucuz ‘ oldukları için bunları tercih ediyorlar biz napalım.

kargonuz buraya gelcekse allah yardımcınız olsun 2 ay sonra anca alırsınız sürekli birileri işi bırakıyor bi usulsüz falan var adam gibi bir yer değil burası sakın buraya yönlendirmeyin kargonuzu

78219167522181 numaralı kargomu teslim etmediniz, sözde 2 gündür ulaşamıyormuşsunuz, dağıtıma çıkarmadan böyle ucuz numaralar yapıp bizleri kandıracağınızı zannediyorsunuz, 2 gündür dağıtım yapılmadığına dair ekran kayıtlarını da aldım, buradaki şikayet kayıtlarını da ekleyerek; Başta CİMER olmak üzere, Tüketici Hakem Heyeti, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'na, Sürat Kargo Genel Müdürlüğü ve Sürat Kargo Bölge Müdürlüğüne gerekli şikayette bulundum, başta şubenizin yöneticileri olmak üzere, şubede deskte çalışan ve kargo paketlerini taşıyan bütün şahıslar hakkında suç duyurusunda bulundum ve Sürat Kargo Tepebaşı Şubesi hakkında gereken cezai işlemlerin en kısa sürede yapılması konusunda gereken ne varsa yapılacaktır. Belgeleriyle birlikte şikayet başvurumu yaptım, en kısa zamanda Devletimizin kurumları gerekeni yapacaktır.

Geçen haftadan beri 3.kere dağıtıma çıkan kargom asla dağıtılamadı. Sürat kargo iletişim numaralarından hiçbiri çalışmıyor, bir muhatap bulunmuyor. Telefon numarası ile sorguladığımda bu numaraya ait kayıt yoktur deniyor. Merakla bekliyorum, bakalım işinizi yapabilecek misiniz.

Son yorumdan da anlaşılacağı üzerine ürün gelmedi. İki gündür sözde dağıtımda. Aradığımızda ulaşılamamıştır. Kapıda güvenlik görevlisi var diyorum yabancıya mı verelim diyor. Sen gel güvenliğe zaten o bize ulaşır. Her taraf kamera birde terbiyemi bozmak istemiyorum diyor. Yorumlarınızın hepsi aynı. Gelmeyen kargo.

Ankara’dan gelen kargo tam 5 gün sonra yalvar yakar teslim edildi. 5 gün boyu on kere aradık on kere şubeye gittik. Bu kadar iş bilmiyorsanız ya da eleman açığınız varsa insanlara tatmin edici bir gelir verin ki insanlar da çalışsın. Hem müşteriye eziyet hem esnafa eziyet.