Talya Tur Doğrulanmamış İşletme

Talya turun 2024 Ocak ayındaki Mısır ve Ürdün turuna katıldım. Otel seçimi ulaşım araçları rehberlik hizmetleri ve bize gösterilen ilgiden son derece memnun kaldım. Daha önce bu firma ile seyahatim olmamıştı ve hayatımın en güzel ve tamamen kusursuz tatillerimden birini yaşattılar. Çoğu firma gibi tatil boyunca fahiş ödemeler yaptırmadan ekstra olan hizmetlerin de çoğunu ikramda bulundukları için de ayrıca teşekkür etmek isterim. Planlamalar tam zamanında ve kusursuz olarak uygulandı. Beklentimin ve hayallerimin çok çok üstünde bir tatil sunduğunuz için çok teşekkür ederim??

Talya turla daha önce de gezmiş bir kişi olarak bayram tatili için 19-21 haziranda düzenlenen Rodos gezisine katıldık. Yola çıkacağımız gecenin gündüzünde operasyon ekibi bizimle iletişime geçmeye başladı. Seyahat sigortalarını yollamaya başladıklarını ilan ettiler grupta. Ben de takip etmeye başladım . İsimlerimizi göremedim tek tek yollanan poliçelerde . Grupta hepsi yollanmıştır yazılınca ben de isimlerimizi görmediğimi yazdım. “Lütfen dikkatlice okuyun” şeklinde bir cümle yazıldı. Tekrar baktım tek tek fakat göremeyince aradım. Aynur hanımın sorumlu olduğu söylendi ve telefonda onunla konuştuğumda gayet tahammülsüz bir ses tonuyla bir kaç kez , eğer dikkatli bakarsam göreceğimi söyledi. onların yaptıkları iş gereği bildikleri ama bizlerin misafir olarak bilmediği bir bilgiyi ben tekrar sorunca öğrenebildim. Meğer yeşil pasaportlu olanların isimleri toplu olarak listelenirken, kapıda vize olanların ayrı ayrı gönderilmiş. Böyle bir iletişim kusuru ile başladık maalesef . Sonra isimlerin ve hareket noktalarının olduğu liste karışmış olarak ilan edildi . Herkes uyarınca yeniden düzenlendi derken içimiz karışmış olarak yola çıktık. Neyse ki Rodos’ta Ayşen hanım bizi karşıladıktan sonra her şey çok güzelleşti . Ayşen hanımın adaya ve yerel yaşama hakimiyeti o kadar iyiydi ki kendimizi sanki oralı gibi hissettirdi . Çok eğlendik . Çok güzel arkadaşlarla tanıştık . Bu güzel organizasyon için Ayşen hanıma teşekkür ederim. Bu 5 yıldız Ayşen hanımın o güzel emeği için . Talya turun tamamı için değil . Üzgünüm .

Çok heyecanla katılmak istediğim Talya tur acentasındaki Rodos turum için hızlıca vize evrak sürecimi hallettikten sonra şirketin ofisine gittim ödeme işlemlerini yaptım turu satın aldım fakat üzülerek yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum çünkü ofisteki Aynur hanımın tavır ve davranışlarından dolayı ödeme yapmamış olsaydım turu satın almazdım o şekilde bir yaklaşımı haketmemiştim. Bir tur satış danışmanı olarak rahatlatması gereken noktalarda tam tersi negatif ve olumsuz sözler sergiledi ve kötü etkiledi bu yüzden çok kötü geçeceğini düşünerek katıldım. Hatta tur rehberimiz Ayşen hanım sayesinde bu düşüncelerim ve endişelerim tamamen gitti iyi ki katıldım dediğim bir Rodos tatili yaşattı bizlere bu yüzden puanımı 5 yıldız olarak değerlendirdim. Teşekkür ederim Ayşen hanım.

19.06.2024 tarihinde Bayramda talya tur ile fethiyeden Rodos adasına gittik turdan ve özellikle rehberimiz Ayşen hanım dan çok memnun kaldık Ayşen Hanım mükemmel bir planlama ile vaktimizi çok verimli kullanmamızı sağladı adada yapılması gereken tüm etkinlikleri yaptık sırtaki gecesine gittik çok güzel yemekler yedik adanın tarihi yerlerini koylarını gezdik yüzdük adanın köylerini gezdik köy yaşantısını gördük alışveriş yaptık yöresel ürünleri aldık güzel dostluklar ve anılarla hiç problemsiz gidip geldik. Teşekkür ederiz

Rodos turunu internetten satın aldım ve 3 gün boyunca mailime fatura gelmeyince turla iletişime geçtim. Bana verilen cevap “Keşke internetten satın almasaydınız” oldu. Vize, sigorta işlemlerinin ancak telefonla veyahut yüz yüze yapılabileceğini uyarı olarak websitesine yazmamışlar. Kendim iletişime geçmeseydim bunu öğrenemeyecektim. Onun dışında turla ilgili olarak eğer rehberiniz Ayşen Ünal ise gözü kapalı o tura katılabilirsiniz. Ayşen Hanım her türlü detayı büyük bir titizlikle hazırlamış. Gittiğimiz restaurantlar inanılmazdı. Her türlü sorunumuzla çok yakından ilgilendi, bir sonraki turu sabırsızlıkla bekliyorum.

17.06.2024 tarihli Rodos turuna arkadasimla birlikte katildik.Turda gorevli Aysen hanim'a gosterdigi ilgi ve sevecen tavirlarindan dolayi tesekkur ederiz.Aysen hanimin tur programini kusursuz olarak planladigini ve grubun her katilimcisindan takdir topladigini belirtmek isterim. Her gun dolu dolu programlarla keyifli bir tatil yaptik.

Bayrama 4 gün kala 1 ay önceden ayarladığımız turumuz bir ekip, cenaze dolayısıyla katılamadığı için alternatif bir seçenek sunulmadan iptal edildi. Tam bayram önü olmasından dolayı da tüm yerler dolduğu için yeni bir program yapamadık ve mağdur edildik. Bayram tatilimiz boşa gitmiş oldu . Yani yeterli sayı tamamlanamadığı için iptal edildi. Talya tur gibi büyük bir firmanın minimum kişi sayısı olarak bildirdiği rakamı tutturamadığını söylemesi yerine insiyatif alarak bu kadar kişiyi mağdur etmemesini beklerdik. Bundan sonraki uzun tatil programlarımızda kendilerine güvenilmeyeceğini üzücü bir şekilde öğrenmiş olduk.

Talya Tur "a Rodos gezisi için teşekkür ederim.Özellikle Ayşen hanımın ilgisi,neşe dolu karakteri gezimizi taçlandırdı.Diger turlarda görüşmek üzere ?? …

Berbat bir firma. Antalyadan kalkisli adrasan ve alanya turlari icin internetten rezervasyon yaptirdim haberleri yok. Kafalarina gore iptal ediyorlar ve haber vermiyorlar.

Ailece güzel, keyifli bir tur geçirdik. Profesyonel yaklaşımıyla Fatoş hanıma, bilgisiyle Ertuğrul beye ve dikkali sürüşleriyle iki kaptanımıza her konuda verdikleri özverili ve çözüme yönelik sakin yaklaşımlarıyla teşekkür ederiz. Bundan sonraki turlarda da ilk seçenek olacaksınız. Sağlıkla kalın...