Kurban bayramı tatili için 15.11.2023 tarihinde aldığım litore otel için ön rezervasyon oluşturuldu tatilbudurdan mail geldi ancak ücret ödenmediği için ertesi gün gittiğimde istediğim odanın kalmadığı başka oda verileceği ve arada fark olacağı söylendi. Ön rezervasyon esnasında ücret ödemem gerekiyormuş söylenmedi ve ilgilenen Levent bey ısrarla anlattığını benim anlamadığımı söyleyerek saygısızlık yaptı. Mağduriyetimi tüm yetkililere ilettim ancak telefon kayıtları dinlenmediği için bir şey yapamayacaklarını fark vererek alabileceğimi söylediler. Hukuki yollara başvuracağımı belirterek kesinlikle acentelerden otel almayın direk Tatilbudur genel müdürlüğü arayarak tatil alın en azından telefon konuşmalarınıza ulaşabiliyorlar ve mağduriyetiniz ortadan kalkıyor . Bence 1 yıldız değil - 10 yıldızlık bir işletme .
8 Ağustos 13 Ağustos arası Karadeniz turu için 3 kişi tatilbudur'u tercih ettik. Tur boyunca rehberimiz Leyla hanım bizimle çok güzel ilgilendi her yerin tarihini ayrıntılı bir şekilde anlattı çok memnun kaldık Tatilbudur'a ve Leyla Hanım'a tekrar teşekkür ederiz çok güzel bir tur oldu tavsiye ederim
Berbat bir personel 18 kasım gap turu için rezervasyon yapıp parasını peşin ödemiştik bize kesin kalkışlı dediler son güne kadar sıkıntı yoktu herşeyimizi hazırladık bi telefon çaldı iptal oldu katılım olmadığı için dediler bir sonraki tura aktaralım aradaki farkı ödeyin dediler iptal ettim parayı da hemen yatırmadılar hemen yatsa en azından baska tur şirketi ile giderdim böyle rezalet bir kurum görmedim hevesimizi kursağında bıraktıkları için hakkımız haram olsun 5 yıldız vermemin sebebi yorum üstte kalsın diye yoksa 1 yıldızı bile hak etmiyorlar inşallah yakın zamanda batışınızı görürüz
Değerlendirme Yapın