"İş bilmez personelle dolu bir şube. Denizli’yi Amerika adresi olarak kaydedip, “banka sizden çıkış yapmış” gibi bir hurafe ile müşteriyi baştan savdılar. Bu sürece dahil olan gişe memureleri, onların müdürleri ve bireysel bankacılık uzmanı ne problemi farketti ne de farkedebilecek birine ulaşmayı akıl edebildi. Adresi telefon bankacılığı ile düzeltip sorunu en son kendim çözdüm. Derhal eğitilmeliler, bankanın ayıbıdır bu çalışanların değil."
"Uğraşmayın."
"Orda çalışan orçun diye bir arkadaş var sözde 2hafta önce evrakları maille gönderecekti ama keyfi olursa telefonlara cevap veriyor olmazsa vermiyor kafasına gore mail elime ulaşmadığı için kendim gidicem ama şirketimizin babasıydı gerçekten bu bankaya geçtiğimize pişman oldum"
"Bu sene maaş müşteriniz olduk , EFT Ler anlık gitmiyor , fast ta para kesiyor , bu yüzden 1 kuruş para tutmuyorum tep te , bilginiz olsun."
"Çok kötü"
"Çek senet işlemleri hariç herşey Atm ve yeni gelen Teknoloji kabinlerinde yapılıyor. İhtiyar amcanın-teyzenin ne işi var kabinde . Bol bol sıra beklemeye hazır olun Teb müşterisi değilseniz....."
"Gördüğüm en beceriksiz bankaymis cepte TEB kredi başvurdum hemen onaylandı ertesi gün banka şubesine gittim 3,5 saat bekledim ne İstanbul nede Denizli şubeden hesabı acipda krediyi aktaramadilar"
"Saatlerce bekletmek nedir basit bir işlem için. Koskoca şube de bir sürü personel işlem yapan tek bireysel müşteri temsilcisi, diğerleri laklak gırgır şamata peşinde. Banka şubesi değil resmen çiftlik. Hizmet sıfır"
"Bireysel hizmetler den biri, müşteri varken çıkıp kapı önünde sohbet ediyor. Diğer görevliler kendi arasında şakalaşıyor. Ne bir sıra numarası var, ne bir gösterge. Covid sebebiyle başka bankalarda içeriye sırayla alınırken, bu bankada içerde 4-5 kişi sıra bekledik. Açıkçası ne güven verdi ne de hizmet."
"Hayatimda gordugum en yavas ve uyuz hareket eden bir banka."