"14.08.2023 16:30 civarında bu şubeye mobil bankacılık da sıkıntı yaşadığım bir işlemi müşteri hizmetlerini arayıp çözmeye çalıştım fakat telefondan çözmek için uğraşıldı fakat çözülemediği için şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğimde bir işlem hakkında bilgi vermek için bile yardımcı olamayacağını söylediler nasıl yapılacağını bilemediğim bir konu hakkında bilgi istedim gidin müşteri hizmetlerini arayın öğrenin dedi sarı saçlı bayan telefondan çözülemediği için şubeye yönlendirildiğimi belirttiğim halde çıkış saati yakın olduğu için midir bilinmez istediğim işlem hakkında tam bilgi almadan yardımcı olamayacağı söylendi. Diğer şubeleri bilmem ama bu şubede ciddi personel sıkıntısı var işini severek yapan personellere ihtiyacı var şubenin. Burnu havada,umursamaz tavırlar TEB bankasına yakışmıyor,şikayetçi olacağımı belirtmek isterim"
"Seçkin bey işinin ehli"
""
""
"Kesilikle bu bankayla çalışmayın, 1 ay oldu kartım elime ulaşmadı müşteri temsilci telefonları açmıyor, ki açtıklarında da sürekli aynı kelimeyi tekrarlıyor müşterinin mağduriyetini asla gidermiyorlar. Kuryenin keyfi ne zman çatacak bilmiyorum ona asla ulaşamıyorsun zaten bekliyoruz bakalım kaç ay bekliycez."
"bu bankadan uzak durun. sakın telefonla falan şubeyi aramayın kesinlikle cevap vermiyorlar. hatta geri dönüş bile yapmıyorlar. müşteri hizmetleri ısrarla bu şubeye yönlendiriyor. bilgi almak için telefon ediyorum. ancak cevap veren yok. kısacası online uygulamadan yapamadığınız bir işlem için şubeden yapalım diye uğraşmayın."
""
""
"Şubeye gittiğinizde telefonla merkezi aramanızı söylüyorlar, merkezi aradığınızda şubeye gitmenizi söylüyorlar. Vakit kaybı"
"Çalışanlatının tamamı sorunlu hesap açtırmak için sübeye geldim girişteki hanım acıyor dedi veznedeki arkadaş girişteki arkadaş 20 dk dır telefonda konuşuyor bu kadar lakayıt insan nasıl bir araya geldi bir hesap açtırmak için yerım saattir bekliyorum yok mu bu şebenin bir sorumlusu"