5 dakikalık işleminizi 2 saatten az sürede halletmek imkansız. Müşteri olmanıza rağmen sonradan gelen ve hiçbir engeli olmayan insanlar önünüze atanıyor. Sonsuz bir döngüde bekliyorsunuz. Yanınızda kitap ya da laptop getirin aksi halde bütün gününüzü burada sadece oturarak geçirebilirsiniz. Sizin önünüze aynı zamanda kredi çekme, para yatırma gibi işlemlerle gelen insanlar geçirildiği için bir işlem için yarım saatten fazla süren para sayımları yapılıyor. Tamamen sinir uçlarınıza dokunan bir deneyim.
On para etmez dolandırıcı bir banka, bir ödeme talimatınıza sürekli hoş geldin faizi veriyoruz diye aldatıp haber vermeden 10 puan birden düşüren sahtekar bir banka. Kapısının önünden geçmek bile dolandırılmanıza yeter.
Bir kahve eksikti demiştim ki tam o sırada banka görevlisinin Türk Kahvesini getirmesi muazzam ince ve düşünülmüş bir hareket.
Çok teşekkür ediyorum burdan kendilerine ve çok güler yüzlü personellere sahip bir banka.
Her ne kadar hesabımı kapatmak istesemde bende derin bir yer bıraktı.
Saygılar sunuyorum çalışanlara...🥰
Müşterilerine ve özellikle de yaşlı müşterine kötü davranan, yüksek sesle konuşan (işitme anlamında yüksek sesten bahsetmiyorum, bağırmaktan bahsediyorum) çalışan ve müşteri temsilcileri ile, TEB bankasını çok kötü bir şekilde temsil ettiğini düşündüğüm şubedir.
Erdem Bey sayesinde yurt dışında yaşadığım kart problemi kısa bir sürede çözüldü. İnanılmaz bir hızla her derdimi çözüyor, kelimenin tam anlamıyla müthiş bir müşteri temsilcisi.
İki eylül teb şubesine gittim telefonuma gelen kampanya için
Gerçekten çok teşekkür ederim ilgililendiler ve kredi için baş vuruşa bulundum inanın 10 dakikada benim istediğim 10000 hemen verdiler teb ailesini ve personellerine çok çok teşekkür ediyorum yorumu kötü yazanlar banka ile veya puanları düşük olabilir onun için olumsuz cevap sla bilirler teb çalışanları sizleti seviyorum saygilarimla
Değerlendirme Yapın