Teknik Oto Eskişehir BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi

Aytac Akalar Bey’e cok tesekkur ederim kendisi cok nazik ilgili bir danisandi. Arac teslim alirken cok ilgilendi. Kendisine buradan da ayrica cok tesekkur ederim.

35jf107 f30 kasa izmir de full servis bakımlı olan aracımı eskişehir şubesinde rutin bakıma soktuktan sonra arabamda yağ kaçağı oluştu ciddi anlamda yağ eksiltti arabam tekrar servise götürdüğümde bana motor inicek dendi 400bin-500bin tl masraftan bahsettiler ben de aracımı sanayideki işini bilen bir ustaya götürdüm yağ ölçüm çubuğunun girdiği borunun oturmadığını tespit etti hiç bir parça değişimi olmadan sadece boruyu yerine takarak sorunu çözen sanayi esnafı kos koca bmw servisinin bana yaptığı belki de başkalarını da aynı şekilde kandırıyorlar dikkatli olun her denilene inanmayın ben herşeyi okeyleseydim 400bin tl em gidicekti ben yanıyodum siz yanmayın

Samimi ekibi ve hosguruleri den dolayı çok teşekkür.. Motomix ekibi olarak BMW motoroad test sürüş etkinliğinde çok keyifli vakit geçirdik tüm ekibe ayrı ayrı teşekkür ederiz..

Aracımla alakalı yaşadığım bir sorunu firma ile görüştüm,firma beni Eskişehir teknik oto yetkili servisine yönlendirdi,çok kısa bir süre içerisinde problem çözüldü
bu süreçte bana yardımcı olduğu için Buse hanıma çok teşekkür ederim.

Teknik oto serviste ;kendiliğinden bozulan Kadran değişimi sonrası oluşan sorunlar
1-sol kapı iç kısmı plastik aksamda çizik oluşması
2-kornanın çalışmaması
3-3.500 TL ücret karşılığında bu soruna bakabileceklerini söylemeleri

Alanında deneyimli güler yüzlü personel.

Herşey için teşekkürler. Özellikle İsmail Bey'e bizimle çok ilgilendi, her adımda yanımızda oldu. Çok memnun kaldık.

Randevu alacagim telefona cevap vermiyorlar, Prime uzerinden ulasiyorum donus yapmiyorlar. Siz ne is yapiyorsunuz?

Yıllardır 2.el araç alır satarım ben 50 yıllık hayatımda bu kadar işini severek yapan personel görmedim de duymadım da. Dün 2.el yetkilisi Kaan Bey ile sadece telefon ile görüştüm ve kaporayı gönderdim geri kalan tüm işlemleri kendisi profesyonelce ayarlamış (ekspertiz-noter-araç temizliği vb.) ben ertesi sabah Bursa’dan gidip ödemeyi yaptım ve imzaları attım ne noterde sıra bekledim nede plakada. Tekrar söylüyorum çok çok iyi bir işletme tüm personel inanılmaz profesyonel ama Kaan Bey gerçekten çok prof ve güler yüzlü. Satın aldığım araç 2.el olmasına rağmen sanki sıfırmış gibi ilgi gördüm. Bu arada araçta kusursuz ve sıfır gibi çıktı. Çok teşekkürler iyiki sizleri tanıma fırsatım oldu 🙏🏻

Müşteri ağırlaması güzel, ama verilien Müşteri hizmetleri BMW yakışmıyor.
Arıza tespit için bıraktım arabamı ve neredeyse bütün ön takımı değiştirmekle geçiştirdiler. Çok üzgünüm ama, avrupa'daki BMW servisleri bunu yapmıyor.
Tavsiye etmiyorum.