"Bir ürün alırken 40 defa düşünün.philips marka kahve makinasını alıp ,tat olayından dolayı 1 gün sonrasiemensle değiştirmek istedik Paket açıldığı ve 1 defa kullandoğımız için iadesi mümkün değilmiş.ürünü kullanmadan verdiği kahveyi nasıl anlıyacan?15bin tl böyle çöp oluyor.servis sıfır.kesinlikle açıldımı iadesi olmayan yerlerden almayın.dünyanın hiç bir yerinde yok böyle bir şey"
"Bir saattir fatura işlemi için kasada bekliyorum. Teknoloji fukarası bir yer. Personel darmadağın, müşteriye saygı yok, personel bizimle ilgilenirken yönetici gelmiş yemek saatin diyor. Absürt, saçma sapan bir yer. İşlemi yapan personeli diğeri yemeğe çağırıyor, Ali babanın çiftliğine dönmüş burası, rezalet"
"Geçtiğimiz aylarda Dreame Bot L10s Pro marka model bi ürün satın aldım.Kurulumunu yaptıktan sonra cihazımda sorunlar cıktığı için servise gönderdim. Serviste hiçbir arızayı onarmadıkları gibi kargo parasını da bana ödettirdiler. daha sonra tekrar kayıt oluşturup servise gönderdik yazılım sıkıntısı oldugunu söylediler. cihazım geldikten sonra türkçe olan dili kendi kendine baska dile geçti. ürünü sıfırlayarak tekrar kurdum ancak yine bi değişiklik olmadı. tekrar servise gönderdim. tarafıma ulaştılar ve ürünü bu şekilde almamız gerektiğini söylediler. ben de bu ürünü istemediğimi ya yenisi ile değişimi yapılmasını olmuyorsa da ücret iadesini almak istediğimi söyledim. herhangi bir dönüş yapmadılar. bende tüketici haklarına basvurdum. daha sonra tekrar ulaştılar tarafıma ve şikayetinizi geri çekin biz size ürünü tamir edip göndereceğiz dediler. ürününüz geldi deyip ulaştılar. tüketici haklarına yaptıgım basvurudan ötürü cihaza herhangi bir müdahalede bulunmayıp ürünü aynı şekilde tarafıma verdiler. hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. tek yıldızı bile hak etmiyorlar."
"2 gün önce İnfinix note 30 cep telefonu aldım. Telefonun ekranında flickering sorunu olduğunu farkettim. Ertesi gün telefonu götürdüğümde ilgili firma çalışanı arkadaşta olayı gördü. Merkeze bildirdi. Oradan da böyle bir sorun üzerinde çalışıldığı bilgisi geldi. Ürünün değişimini istedim. Ancak Teknosa kabul etmedi. Ürünü ancak servise gönderip Servis raporuna göre karar vereceklerini söylediler. Şimdi hiç kullanmadığım ayıplı ürünün değişimi yapılmıyor. Bu ürün servise gidecek. Ve servis normal derse bana bu halde geriye iade edecekler. Oysa İnternetden 2 bin TL ucuza alabilecek iken Teknosa firması ürünün 2 yıl sıkıntısı halinde aracı olacağına yani bir nevi garanti vermesine üzerine aldığım üründe ortada bırakıldım. Bir daha ne Forum Çamlık Teknosa ne de herhangi bir Teknosa mağazasından alışveriş yapmam. Bunları iletişim merkezine de ilettim."
"Mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını, kargo ile adrese geleceğini 2 ya da 3 gün süreceğini belirttiler. Bende güvenerek sipariş ettim. Hem yalan yanlış bilgi verildi, hemde 1 hafta olmasına rağmen hala kimseden dönüş alamıyorum. Ürünü aldığıma bin pişman oldum. Kesinlikle gidin başka bir mağazayı tercih edin. Sinir krizi geçirmek istemiyor iseniz."
"Kurulumu ücretsiz olarak beyan edilen 43inc 108 ekran TV için servis tarafından talep edilen kurulum ve yol ücreti için geri dönüş yaptığım halde mağduriyetim ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Bu sebepten ilgisiz ve satış yaptığı ürünün arkasında durmayan mahalle arası spotçu kadar değeri olmayan bir işletme olduğu düşüncesindeğim.... Gönderdiğiniz adresten iletişim bilgileri gönderdim."
"Bir ürün aldım, ödeme yapmak için kasaya gittim, 10 dakika boyunca önümde müşteri olmamasına rağmen kimse ilgilenmedi. Çalışanların hepsi kendi aleminde takılıyor. Ürünü yerine koyup çıktım."
"Mağaza çalışanlarından hiç memnun kalmadım kasadaki seyhan beyin tavırlarından hiç hoşlanmadım soru sorduğumuzda tersleyerek cevap veriyorlar aldığımız ürünü denemesi için dilek hanıma seslendi umursamadan önümüzden geçip gitti çok ilgisiz ve üslupsuzlar bir daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum"
"Mağazaya telefon almak için gitmiştim 5 dk ilgilenecek kimseyi bulamadım sonra biri gelip sizinle ilgileneceğiz bekleyin dedi 30 dk bekledim çıktım herkes çok meşgul bakkal dükkanı gibi hiç profesyonel değiller sonra gidip haliyle başka mağazadan aldım"
"Selin hanımın yönlendirmeleri ile çok hızlı ve memnun bir şekilde alış veriş imizi yaptık. Teşekkürler"