"Sattıkları ürün on gün içinde dağıldı. İncelemeye gönderdim tamir ettiler, edilen yer tekrar açıldı gönderin tamir edelim diyorlar. Ben kusurlu ürün kullanmak zorunda mıyım . Garanti süresi içinde bile değişim yok iade yok müşteri memnuniyeti yok. Paranızın değeri yoksa Alışveriş yapın."
"24 Kasım 2023 tarihinde Eskişehir ESPARK mağazasından almış olduğum ayakabının altında etiket fiyatı 3019,99 TL olduğu halde kasada ürünün fiyatının 3559 TL olduğu söylenerek yüzde 50 indirim ile tarafımdan 1779,99 TL ödeme alınmıştır. Etikette hata varsa da müşteri hakları gereğince ilan edilen fiyattan ürünü alma hakkım olduğunu söylediğimde bir yetkili çağrılmış ve gelen beyefendi haklısınız ama ben bu durumda bu farkı buradaki çalışanlardan tahsil etmek durumunda kalırım diyerek yapamayacağını belirtmiştir. Bu durumu kurumsal bir işletmeye yakıştıramadım, üstelik oradaki bir başka erkek görevlinin aynı esnada söylenmesini de hiç profesyonel bulmadım. Normalde bu farkı ve tutarı mesele edecek seviyede biri olmayıp bir eğitimciyim, ancak üslubun önemli olduğunu düşünüyorum. Ayakabının fiyatını gösterir fotoğrafı aldım ve ödediğim fatura da elimde."
"2 tane ayakkabı aldım birini neredeyse hiç giyemeden yırtıldı tavsiye etmem zaten internet rakamları daha uygun"
"calışanlara lafım yok ama çok kötü ayakkabıları gereksiz pahalı bide derisi çok kötü bi ay giyemiyorsun 40 numara 43 numara kadar açıp büyüyor çabuk dağılıyor her madeninden aldım hepsi kötü"
"Satıcı zorla bana ürün satmaya çalışıyor 🤦♀️ satın almayacağımı anlayınca oflayarak yanımdan uzaklaştı tövbe yarabbim …"
"Çok rezil bir işletmesiniz aldığım botları sadece bir kış giyebildim altları kırıldı müşteri memnuniyeti sıfır.."
"Merhaba Eskişehir espark da Sefa bey Melisa Osman Özellikle sefa bey buradan alışveriş yapmamımiza her seferinde vesile oluyor Çok teşekkürler"
"GOOGLEDE YAZAN TELEFON NO YANLIŞ MI? SÜREKLİ MEŞKUL ÇALIYOR"
"Yaklaşık üç hata önce yurt dışı seyahate çıkmadan önce, Espark AVM'de bulunan Tergan mağazasından, Tergan ismine güvenerek kabin boy bir valiz aldık ve satış elemanı arkadaş çantayı anlata anlata bitiremedi. Ne var ki, seyahatten dönerken kabin içine aldığımız valizin fermuarı daha ilk seyahatte bozuldu. Allahtan dönüş yolunda bozuldu, yoksa işimiz vardı. Mağazaya götürüp değişim istedik ancak görevli arkadaş değişim yapamayacağını, sadece bu talebi ileteceğini söyledi. Tamir süresinin ise hafta sonlarıyla birlikte 1 ay kadar sürebileceğini söyledi. Elbette şans olabilir, ancak daha ilk seyahatte fermuarın bozulması garip. Asıl sorun mağazanın sorumlu davranmayıp, daha yeni aldığımız ürünü mağazada olan bir diğer ürünle değiştirmemeleri. Sakın Tergan'dan çanta almayınız. Daha önce aldığım valizlerde böyle bir sorun yaşamadım ve böyle sorumsuz bir ticari tutum görmedim. Tergan 4 kişiden oluşan ailemizi müşteri olarak kaybetmiş durumda."
"Aldığım deri ayakkabının çok giymediğim halde 1 ay içerisinde altı parçalandı, mağazaya getirdim tamire gönderelim dediler göndereli 1 ayı geçti halen ses seda yok... Çöpe atabilirsiniz, benim için ilk ve son oldu."