Türk Telekom

Bu kadar kötü müsteri hizmeti olamaz! Neymiş efendim 3 dakika var yardımcı olamam! Bu nasıl bir zihniyettir? Sen dönerci misin kardeşim temizlik mi yapman gerek? En fazla para sayıcaksın! Paket yüklemesi olacaktı, hemde nakit diyorum. Yok efendim, kapatacakmış saat 18:57! Sakın geç kalma, sen kapat git!

Böyle bir terbiyesizlik ve üslupsuzluk olamaz. Türk telekomu aradım bilgi almak için bayiye gitmeniz lazım diyorlar bayiye gidiyorum oradaki adam, beni tam dinlemeden anlamadan bir şey yapamam diyor başka bir şey demiyor, anlatmaya çalışıyorum derdimi dinlemeden kaba ve iğrenç bir şekilde cevap veriyor sonra da bana hakaret ediyor. Ne insanlarla konuşmayı ne de oturup kalmayı bilmeyen bu insanlara nasıl bayi yetkisi veriliyor şaşkınım. Gerekli kurumlara şikayetimi yapacağım. Yapılan hadsizlik ve terbiyesizliğin alasıdır. Müşterileriyle nasıl konuşması gerektiğini bilemeyen bu yerin acilen kapatılması gerekmektedir. Karşısında bir bayan varken bu şekilde hakaret edip bağırıp çağırması kolay geliyor böyle adam diye tabir edilen şahıslara. En kısa sürede cezalandırılması için elimden geleni yapacağım!!!

Günlerdir ev telefonumuz ve internetimiz çalışmıyor.Arıza kaydı bıraktık aradık ama herhangi bir dönüş olmadı.Pandemi dönemi online çalışıyorum ama Türk Telekom sayesinde çalışamıyorum. Bu devirde 4 gündür telefon ve internet yok.Günlerdir müşteri hizmetlerine bile ulaşamiyorum.Sözleşmem biter bitmez ayrılmam gereken şirket.

On kere hattı kapattırmak için dilekçe verdim, tam iki yıldır her ay fatura kesiyorlar. Sakın bulaşmayın.

Çalışanlar güler yüzlü, ilgili insanlar. Sorun çözme konusunda becerikliler.

yıllarca 200 tl den faturalandırdıkları internet faturasını ayrıldığımda telefon edip 35 tl den aynı hizmeti verebiliriz diyen sözde kurum

Güleryüzlü 2 genç vardı. Çok yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum kendilerine..

Personeli çok iyi. Yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar.

Hizmet fiyat orantısı dengesiz mekan

Resmi daire havadi yok çözüm uretiyorlar