Türk Telekom

İnsanla dalga geçen terbiyesiz iki erkek personel mevcut.
Ellerinde faturasız hat kalmadığını sadece faturalı hat olduğunu söylediler. Ogrendimki hat5ın faturalı faturasız ayrımı yokmuş, böyle yalancı insanlar.

İlgi alaka sıfır müşteriye göre davraniliyor....

Çalışanların güler yüzlülüğü ve Ayşen hanım ve Selma hanımın yoğun ilgisiyle 1 cihaz alıp çıkmak zorunda hissettim kendimi teşekkürler tuse iletişim böyle güzel ve nazik limanlarda çalıştığınız için.

İptal için gittim. Sabah 10 da ilgili kişi yok diye geçiştirdiler. Bir önceki müşteri ile de atışıyorlardı. Israt ettim Genel Müdürlükle görüştüğümü şikayette bulunacağımı belirttim ama yine o iğrenç tavırları devam etti. Aysun Hanım tanıdık kadrosundan sanırım . O personel için o yorumlara değmez kendini harcamasın. Şikayet sonucunu bekliyorum.

Vefat durumundan dolayı isim değişikliği işlemi yaptık 3 ay önce para yansıtılmayacak dendi ne mi oldu 100 tl yi yedik faturada gördük ,en düşük paket yaptık 25 tl dediler vergıler dahil ,ne mi oldu 38 tl gelmeye başladı ,tahatsüz paket dediler 90 gün sonra operatör değikliği istersen yapabilirsin dediler bu kadar saçma faturalar gelince miss gibi Turkcelle gectik sağolsun aaaa bir de ne görelim 154 tl fatura gelmiş Türk telekomdan operatör değişikliği cayma bedeli son golü oldu onların..Sonuç olarak müşterinin bilmesi gerektiği hiçbir önemli bilgiyi paylaşmayan sırf para kazanmak üzerine işlem yapan sonradan müşteriyi mağdur eden gereksiz bir bayi..

Personel kaba. İptal başvurusu için gittim o işi yapan arkadaş çıktı mesaisi bitti yarın öğlen gel dediler? diğer personel ise 1,2 saat beklersen işlem yaparız sırada müşteri var dedi. İçerde 3 kişiyiz müşteri! Personelinizi eğitin! …

Ne zaman Türk Telekom 5M Migros şubesine uğrarsak büyük bir memnuniyetle ayrılmış oluruz. Müşteriye ilgi, alana hakimiyet, sorun çözmede hassasiyet mutluluk verici...

49 tl olan telefon kılıfını bana 189 tl den 150 tl ye indirim yaptım kaçırma diye 3 katı fiyatına satmaya çalışan personeli ile bu güne kadar girdiğim en kötü bayi. Ama bu dolandırıcılık girişiminizi Türk Telekom Genel Müdürlüğü ne ileticem. Her yerde bu yaptığınızı da anlatıp paylaşıcam ki başkalarınıda dolandırılmasın

Tarife değişikliği için belge verdim. 3 hafta müşteri hizmetleriyle uğraştım. Geri geldiğimde evraklar gönderilmemiş. Ne olduğunu bilen bulan yok. Şaka gibi kimlik fotokopisi veriyorsunuz en mahrem bilgi yazıyorsunuz . Rezalet. Türk telekoma şikayet ettim . 3 tane hattı Turkcell e taşımama neden oldular.

Saygısız personel